정보기술(IT)과 인터넷산업은 1990년 중반 이후 미국 신경제 성장엔진의 양축이다.2000년 이후 거품이 빠지면서 인터넷과 IT산업은 침체에 빠졌다.하지만 IT산업의 침체와 무관하게 성장세를 이어온 두 기업이 있다.온라인경매업체 이베이와 델컴퓨터의 생존비결을 알아본다. ◆이베이 - 닷컴 분석가들은 이베이를 ‘살아남은 가장 성공한 닷컴 기업’으로 부른다.닷컴 붕괴와 관계없이 이베이는 연간 72%라는 경이적인 성장률을 기록하며 투자자가 가장 갖고 싶어하는 주식중 하나가 됐다. 최고경영자 멕 휘트먼은 2005년 매출 30억달러,순이익 6억달러라는 목표를 달성하기 위해 진력하고 있다.온라인 벼룩시장에서 출발,온라인 종합쇼핑몰로 자리매김하고자 한다.이베이의 성공비결은 전형적인 닷컴기업들과의 차별화에서 출발한다.경험과 규율을 중시하는 휘트먼의 성격과 관계가 있다.대기업에서 일한 경험이 있는 30∼40대가 회사의 중심이다.구경제 기업들처럼 철저한 자료분석에 근거한 전망,엄격한 성과관리와 소비자들의 피드백에 따라 움직인다.반짝이는아이디어 하나로 기업공개를 통해 대박을 터뜨리는 식의 편법을 거부한다. 둘째,철저한 소비자 중심 경영이다.매년 경영진은 웹사이트를 통해 물건을 파는 고객들과 만나 불만을 듣고,최대한 경영에 반영한다.아무리 보잘것 없는 물건을 온라인 경매에 내놓은 고객이라도 홈디포와 같은 거대 고객과 똑같이 대우한다.수익만 좇지 않는다.광고가 많으면 고객들이 외면할 수 있어 매출을 2배로 늘릴 수 있는 광고 게재계약을 포기했다.재고나 이를 쌓아둘 창고가 필요없다는 것도 장점이다.여기에 경험많고 신중하며 빈틈없는 휘트먼이라는 걸출한 CEO가 있다. ◆델컴퓨터 - 지난 11일 2·4분기 매출 및 순이익 전망치를 상향조정,월가를 놀라게 했다.델은 지난해 세계PC시장이 마이너스 성장을 기록할 때도 미국시장과 세계시장 점유율을 각각 5%포인트와 2%포인트 높였다. 성장비결은 첫째,델의 독특한 비즈니스 모델이다.고객들로부터 직접 주문을 받아 PC를 생산,납품한다.중간유통단계를 거치지 않기 때문에 그만큼 가격경쟁력이 높다.낮은 재고율도 장점.경쟁업체들이 4주일치 재고를 확보해두는 반면 델은 5일치 재고만 쌓아둔다. 둘째,철저한 목표관리 경영이다.CEO에서부터 생산직 근로자까지 달성해야할 목표를 주간·시간 단위로 세워 1인당 생산성과 비용 등을 철저히 관리한다.철두철미한 비용절감 경영도 빼놓을 수 없다.지난해 4·4분기 매출 대비영업비용이 10.2%로 사상 최저였다.컴팩은 18%,휼렛 패커드는 20.6%였다.셋째,사업 다각화다.PC뿐 아니라 서버와 보관업에 진출,성공을 거뒀다. 김균미기자 kmkim@ ■휘트먼 이베이 최고경영자는 ‘인터넷 상의 벼룩시장을 세계적 장터로 만든 여성.’ 멕 휘트먼(45) 이베이 최고경영자(CEO)의 업적에 대한 평가다.98년 3월 CEO로 취임한 휘트먼은 이베이의 기업문화를 만들어냈다. 휘트먼에게는 사람의 눈길을 끄는 카리스마는 없다.오히려 자신을 내세우지 않는다.그러면서도 결정을 밀어붙이고 사원들의 합의를 이끌어내 ‘팀워크의 귀재’로 불린다.또 현실적이다.닷컴 기업들이 창의력과 도전을 내세우며 기업확장에 몰두했을 때 그는 철저히 실적을따졌다.기업확장도 단계적으로,경매와 관련된 업체에만 국한했다. 이런 경영철학은 오프라인 업체에서 익혔다.그는 이베이로 오기 전 미 동부에서 마케팅과 소비자 관련 업무를 섭렵했다. 첫 직장은 소비재를 만드는 P&G로 상표 관리 업무를 맡았다.이어 컨설팅사에서 8년간 근무하고 월트디즈니로 옮겨 마케팅 담당 부사장까지 역임했다.92년 신발제조사로 옮겨 죽어가던 상표를 살려냈고 95년 화초재배자 조합이었던 FTD(Florist Transworld Delivery)를 맡아 세계 최고의 민간 화초 회사로 키워냈다.그 뒤 완구업체인 하스브로사에서 취학전 아동 사업부문을 맡아국제 경영 감각을 키웠다.당시 헤드헌팅사의 제의를 받고 이베이로 옮겼다.수백만명에게 새로운 시장을 만들어 줄 수 있는 기회라며 가족과 함께 서부로 이사했다. 휘트먼은 프린스턴대에서 경제학을 전공했고 이때부터 월스트리트저널을 구독하며 기업경영인의 꿈을 키웠다.또 라크로스(하키와 비슷한 구기)와 스쿼시 대표선수를 지내기도 했다.이후 하버드대에서 경영학 석사학위를 받았다.가족으로는 신경외과 전문의인 남편과 두 아들이 있다. 전경하기자 lark3@

(워싱턴 백문일특파원) 미국 2위의 장거리 전화회사 월드컴이 21일 파산보호 신청을 냈다.39억달러의 비용을 빠뜨린 회계부정의 여파다.충분히 예상된 결과이기 때문에 증시와 경제 전반에 미치는 파장은 심각할 것 같지 않다.다만 투자 및 소비심리에는 부정적 영향을 미칠 전망이다. ●사상 최대규모의 파산보호= 법원이 파산보호 신청을 받아들이면 부채는 당분간 동결되고 채권단은 자금지원에 나선다.월드컴은 120일 안에 회사재건계획을 제출,1년간 구조조정에 들어간다.지난 5월 증권거래위원회(SEC)에 신고된 월드컴의 자산은 1039억달러.엔론의 634억달러를 훨씬 능가하는 미 기업사상 최대규모다.그러나 분석가들은 월드컴의 실질자산이 150억달러에 불과할 것으로 본다.지난해 64달러이던 주가가 12일 9센트로 떨어진데다 돈되는 자산도 많지 않기 때문이다.부채는 330억달러,수입은 350억달러에 이른다. 한편 블룸버그통신은 월드컴이 파산할 경우 월드컴에 대출해준 은행을 비롯해 이 회사 채권 소유 및 주식 투자자들은 올해 약 10억달러의 손실을 볼것으로 전망했다. ●회사재건계획= 존 시즈모어 최고경영자(CEO)는 “부채구조를 조정하고 비용을 줄이면 1년 내 파산에서 벗어나 더욱 건실한 기업으로 거듭날 것”이라고 자신감을 피력했다.시티그룹과 JP모건 체이스,제너럴 일렉트릭(GE) 캐피털파이낸싱은 파산보호 신청이 받아들여지면 20억달러를 긴급 지원하기로 했다고 밝혔다.현 경영진을 인정하되 시티그룹 등이 다른 채권자보다 채무 변제시 우선한다는 조건이다.월드컴은 8만5000명의 직원 가운데 1만 7000명을 감원하고 브라질과 멕시코 전화회사 등 불필요한 사업부문을 정리하기로 했다.채권을 주식으로 전환하는 스왑(swap)도 추진,금융비용도 줄일 예정이다.mip@

(워싱턴 백문일특파원) 미 기업들의 명암이 엇갈리고 있다.정보통신 및 컴퓨터 생산업체와 항공사들은 여전히 밑지는 장사를 하는 반면 소프트웨어업체와 자동차 업계는 불황의 터널에서 조금씩 벗어나는 추세다. 은행들은 저금리로 인한 소매 대출과 증시침체에 따른 예금증가로 짭짤한 재미를 보고 있다.음식료 업체들은 탄탄한 구매력에 힘입어 성장세를 유지하고 있으며 군수업체는 특수를 누리고 있다. ◇포드 흑자전환= 미국의 주요 기업들은 지난 15일부터 19일까지 2·4분기(3∼6월) 실적을 잇따라 발표했다. 경기가 살아나다 재추락하는 ‘더블 딥’의 논란 속에서도 자동차 메이커 포드는 4분기 연속 적자에서 5억 7000만달러의 흑자를 기록했다.올해 초 5개공장을 폐쇄하고 3만 5000명의 직원을 해고하는 등 뼈를 깎는 자구책을 추진했기 때문이다. 세계 최대 제지업체인 인터내셔널 페이퍼도 가격은 떨어지고 매출은 그대로인데도 불필요한 자산을 처분하고 공장시설을 재배치,1·4분기 3억 1300만달러 적자에서 2억 1500만달러의 흑자로 전환했다. 컴퓨터 서비스 업체인 유니시스는 정보기술(IT)산업의 침체와 강력한 구조조정으로 매출이 줄었음에도 흑자는 지난해 같은 기간보다 3배나 증가한 4200만달러를 기록했다.마이크로소프트는 게임기 부문과 인터넷 접근사업인 ‘닷 넷’ 부문의 호조로 15억 3000만달러의 흑자를 냈으나 AT&T에 대한 투자손실로 당초 예상에는 크게 못미쳤다. 제너럴 모터스(GM)는 계열사인 휴즈전자를 매각하는 과정에서 1억 5600만달러의 손실을 봤으나 저금리를 활용한 무이자 할부판매와 비용 절감으로 13억달러의 흑자를 기록했다.6월 중 자동차 ‘빅3’ 가운데 유일하게 매출이 늘었다. 필립모리스는 건강에 대한 우려로 담배 수요가 줄자 가격을 올리는 고가정책으로 26억달러의 흑자를 냈다.적자를 내던 밀러맥주를 매각하고 담배와 크래프트 등 식품에 전력했기 때문이다.코카콜라는 이상 고온과 광고공세에 힘입어 이익이 15% 증가한 13억달러를 기록했다. 미국 최대의 은행인 시티그룹과 JP 모건 스탠리는 각각 40억달러와 10억달러를 웃도는 흑자를 기록했다.저금리에 힘입어 신용카드 사업과 소매대출 분야에서 이익이 크게 늘었고 증시로부터 이탈된 자금이 자산운영 상품 등으로 대거 유입됐기 때문이다. ◇군수업체 호황= 록히드는 대테러전의 지속적 수행이라는 특수효과를 톡톡히 봤다.군 수송기 C-130기의 납품이 늘어 2·4분기 흑자만 3억 3900만달러에 달했다.1·4분기의 흑자 1억 44만달러의 3배 수준이다.보잉사는 민간항공 부문의 타격으로 흑자규모가 7% 하락한 7억 8000만달러에 그쳤으나 군용기와 우주산업 부문에서는 이익이 6% 가까이 늘었다. 반면 델타항공은 적자폭이 지난해 같은 기간보다 2배가 넘는 1억 8600만달러로 확대됐다.여행사의 중간마진을 배제,저렴한 항공요금을 적용하는 것으로 유명한 사우스웨스트항공도 흑자 규모가 1·4분기 1억 7600만달러에서 1억달러로 감소하는 등 항공업체의 어려움은 가중되고 있다. PC시장의 수요감소로 컴퓨터 생산업체인 게이트웨이는 적자가 5800만달러로 계속 느는 추세이며 애플컴퓨터는 이익이 지난해 6100만달러에서 3200만달러로 줄었다.인텔은 4억 4600만달러의 흑자를 냈으나 판매실적은 줄었다. 통신업계의 과잉경쟁으로 3위 장거리전화 회사인 스프린트는 흑자에서 6800만달러 적자전환했으며 모토롤라는 6분기 연속 적자를 기록,23억달러의 손실을 냈다. 뉴욕타임스는 지난해 2억 6000만달러이던 흑자규모가 7800만달러로 줄었다.그러나 신문업계는 광고시장이 개선되는 것으로 분석했다. mip@

(도쿄 황성기특파원·정기홍기자) 컴퓨터 파일 파괴는 물론 바이러스 퇴치백신 소프트웨어까지 함께 무력화하는 새 컴퓨터 바이러스가 발견돼 일반 PC 사용자들에게 급속도로 확산되고 있다. 세계 최대의 컴퓨터 서버 백신 업체인 트렌드 마이크로 도쿄(東京) 지사는 16일 ‘프리뎀 K(Frethem.K)’라는 신종 바이러스가 일본에서만 44건의 감염 피해를 입혔다며 이 바이러스가 해당 컴퓨터의 이메일 주소로 스팸 메일을 대량 발송하는 방식을 통해 급속히 확산되고 있다고 밝혔다. 일본 네트워크 협회 웹 사이트는 ‘프리뎀 L’이라는 더 강력한 악성 바이러스를 조심해야 한다고 경고했다.이 바이러스는 “회신:당신의 암호!(Re:Your password!)”라는 제목의 이메일로 전송,이 이메일을 클릭하면 파일 파괴와 함께 감염된 컴퓨터에 대해 인터넷과 다른 웹 사이트로 자동 연결되도록 지시를 내리는 것으로 알려졌다. 한편 정보통신부와 한국정보보호진흥원은 또 다른 변형인 ‘프리뎀 J’바이러스가 급속히 번지고 있다며 경보를 발령했다.정통부는 “메일 서버에과부하를 주어 네트워크 속도를 저하할 수 있다.”며 “이 메일이 들어오면 열지 말고 곧바로 삭제하라.”고 당부했다. marry01@

소프트웨어(SW)사업을 둘러싸고 급증하고 있는 분쟁을 조정하기 위한 기구가 설립된다. 국가기관 등이 발주하는 일정금액 이하의 소액사업은 중소 SW업체만 입찰에 참가할 수 있게 된다. 정보통신부는 25일 이같은 내용의 SW산업진흥법 개정안을 마련했다. 개정안에 따르면 기술력과 사업수행 능력이 우수한 SW 사업자에 대해서는 전문기업으로 지정하기로 했다. 사업자 선정을 위한 제안서 평가 때 가산점도 줄 계획이다. 개정안은 중소기업을 육성하기 위해 국가기관 등이 발주하는 사업에는 중소기업의 참여를 확대키로 했다. 아울러 공정한 계약체결을 유도하기 위해 SW사업의 표준계약서를 정해 보급하기로 했다. 박대출기자 dcpark@

정보통신부와 정보통신윤리위원회는 인터넷 내용선별 소프트웨어(SW)를 공공기관에 무료로 보급한다고 20일 밝혔다.인터넷상의 불법·유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 것이다. 이 SW는 해외의 음란·폭력정보에 대한 등급표시와 국내 정보의 자율등급표시,청소년 유해매체물 표시를 식별하는 필터링 기능을 갖고 있다. 무료 보급 대상기관은 우체국 인터넷플라자,각 자치단체 정보이용실 등이다.정보통신윤리위원회는 해외의 음란·폭력사이트 등 약 14만건의 등급 데이터베이스(DB)를 구축,필터링 SW 제작업체에 제공하고 있다. 인터정보,에이엘테크 등 17개의 SW업체가 관련기술과 등급 DB를 이전받아 개발한SW는 올해안에 전국 가정에 유료로 보급될 예정이다. 박대출기자

(뉴욕 연합) 마이크로소프트는 자사가 악명높은 님다 바이러스에 감염된 한 한국어판 소프트웨어를 온라인을 통해 실수로 배포했다고 14일 밝혔다. 이 회사는 그러나 ‘비주얼 스튜디오 닷넷’이라는 이 개발소프트웨어에 들어 있는 컴퓨터 바이러스가 휴면 바이러스이기 때문에 컴퓨터에 어떤 피해도 입히지 않을 것이라고 밝혔다. 마이크로소프트는 프로그램 개발요원들이 웹서비스 프로그램을 만들기 위해 사용한 이 소프트웨어는 치유 프로그램을 통해 바이러스를 없애거나 대체할 수 있다고 전했다. 바이러스가 발견된 파일은 비주얼 스튜디오 닷넷 소프트웨어의 한국어판 개발을 지원하는 한 외부회사에서 마이크로소프트에 보낸 것인데,마이크로소프트는 바이러스가 있는지를 초기에 점검하지 못했다고 밝혔다.

동아오츠카㈜는 오는 8월9일부터 16일까지 7박8일동안 ‘포카리스웨트와 함께 하는 휴전선 155마일 횡단’ 행사(사진) 참가자를 7월 10일까지 모집한다고 13일 밝혔다.올해로 2회째.휴전선 일대를 횡단하면서 한국전쟁 전투전적지 참배,군부대병영체험,DMZ지역 생태탐사 등의 활동을 벌인다.참가인원은 155명이며 대상은 중·고등·대학생이다.문의는 (031)470-2234.온라인(www.pocarisweat.co.kr) 접수도 가능하다.

코스닥위원회는 6일 ‘난타’ 공연기획사인 피엠씨프러덕션 등 7개사가 코스닥 등록 예비심사를 청구했다고 밝혔다. 예비심사를 청구한 회사는 피엠씨프러덕션 외에 씨씨에스,쓰리쎄븐,은성코퍼레이션,SWP신우전자,한국툰붐,코닉테크 등이다. ‘난타’ 공연으로 유명한 피엠씨프러덕션(대표 이광호·송승환)은 지난해 72억원의 매출액과 19억원의 순익을 기록했다.이들 청구법인은 심사를 통과하면 오는 10∼11월 공모를 거쳐 11∼12월 등록하게 된다. 코스닥위원회는 올들어 예비심사를 청구한 137개법인 중 현재까지 37개사가 심사를 통과했고 108개사는 심사가 진행 중이며,나머지 4개사와 24개사는 각각 기각과 보류 판정을 받았다고 말했다. 이와 함께 증권업협회는 디지털브레인과 오케이메디젠을 제3시장인 호가중개시스템 거래대상 종목으로 지정,11일부터 매매에 들어간다고 밝혔다. 손정숙기자

언론의 자유와 범람하는 인터넷 포르노로부터의 어린이 보호.이 두가지 중 어느것이 더 중요하냐는 논란이 미국에서 다시 일고 있다.미 제3 연방순회법원은 지난달 31일(현지시간) 공공도서관 컴퓨터에 포르노 차단 프로그램 설치를 의무화한 법은 위헌이라고 판결했다. 문제가 된 아동인터넷보호법(CIPA)은 2000년 만들어져 6월1일부터 발효될 예정이었다.이 법은 학교나 학교도서관 등 공공지역에 설치된 컴퓨터에 인터넷의 포르노를 차단하는 프로그램 설치를 의무화했다.그렇지 않으면 연방지원을 받을 수 없도록 했다. 연방법원 3인 재판부는 195쪽의 판결문을 통해 CIPA가 언론자유를 규정한 수정헌법 1조를 위반했다고 결정했다.차단 프로그램 설치로 정치·과학·건강 관련 등의 사이트도 차단될 수 있다는 것이 주 이유다.인터넷은 공개된 공공의 장이므로 특정 정보를 배제하려는 시도는 세밀하게 만들어져야 한다고 덧붙였다. 전경하기자 lark3@

전세계 휴대전화 시장에서 부동의 1위자리를 고수하고 있는 노키아가 미국의 마이크로소프트(MS)와 자존심을 건 한판 승부를 벌이고 있다. 노는 분야가 전혀 다른 노키아와 MS의 전쟁은 뜻밖이다.그러나 인터넷은 물론 게임,화상메시지 전송 등 멀티미디어 기능을 수행하는 휴대전화에 대한 트렌드 변화가 두 업체의 대결을 낳고 있다. 아시안월스트리트저널 22일자에 따르면 오는 6월 노키아는 멀티미디어 기능을 갖춘 새로운 모델을 출시할 예정이다.이를 위해 노키아는 고도의 소프트웨어(SW) ‘시리즈 60’을 자체 개발했다. 사실 노키아가 SW 개발에까지 손을 뻗친 데는 나름의 이유가 있다.지난 1998년 MS는 일찌감치 멀티미디어 기능 휴대전화의 필요성을 간파,SW 공동개발을 타진하기 위해 노키아의 문을 두드렸다가 일언지하 거절당했다.이후 MS는눈을 아시아로 돌려 삼성전자와 손을 잡았고 2000년 두 회사는 ‘스팅어(Stinger)’라는 휴대전화용 윈도 SW를 개발했다. MS는 최근 세계 최대 이동통신 업체인 보다폰 그룹 PLC를비롯 더치 텔레콤과SW 공급 계약을 맺었으며,영국의 센도 등 후발 휴대전화 제조업체들과도 제휴하고 있다. 위기의식을 느낀 노키아는 MS의 기술을 사는 대신 자체 SW 개발에 나섰다.더 나아가 노키아는 경쟁업체에게 자사 SW를 헐값에 제공하겠다고 선언했다.이는 MS의 기술이 표준으로 자리잡는 것을 막기 위한 고육지책.보수적 경영진은과거 미국의 애플 컴퓨터와 IBM의 실수를 상기,노키아 사상 유례없는 결단을 내렸다.현재 경쟁업체인 독일의 지멘스사가 노키아의 SW를 사용하고 있다. 그러나 노키아의 노력이 결실을 맺을지는 의문이다.아무리 헐값이라지만 경쟁사의 프로그램을 사들이는 데 대한거부감이 너무 크기 때문이다.또한 업체의 86%가 이미 MS의 응용기술을 채택하고 있어 MS의 벽을 뛰어넘기란 그리쉽지 않다는 분석이 지배적이다. 박상숙기자 alex@

한 소프트웨어 개발회사가 서울대와 부산대 공과대학에 1000억원 규모의 소프트웨어를 기증했다. 제품개발 솔루션 전문기업인 PTC코리아(지사장 鄭在盛)는 22일 서울 중구 소공동 웨스틴조선호텔에서 서울대와 부산대 공대에 시가 1140억원 어치의 설계 관련 소프트웨어‘CAD’ 최신판 ‘프로엔지니어 2001’을 기증했다. PTC코리아는 이날 기증식에서 서울대 공대에 760억원 규모의 ‘프로엔지니어 2001’ 200장을,부산대 공대에 380억원 규모의 100장을 기증했다. 정재성(43)지사장은 “침체된 공대의 학업 환경을 바꾸는 데 조금이라도 보탬이 되기를 바란다.”고 말했다. 구혜영기자 koohy@

[서울=연합] MCI코리아 주가조작 사건에 연루됐던 영국계 투자회사 i리젠트 그룹과 미국 위스콘신 연기금(SWIB)은 코리아온라인(KOL)의 지분을 매각할 계획이라고 다우존스가 17일 보도했다. 다우존스에 따르면 홍콩 소재 i리젠트 그룹은 이날 “”KOL의 지분을 매각하려면 주주들의 승인을 얻어야 한다.””면서 “”SWIB와 함께 최대한 차익을 남겨 매각하는 방안을 모색할 것””이라고 밝혔다. i리젠트 그룹과 SWIB의 코리아온라인 지분 비율은 각각 40%, 27%이며 KOL은 국내 브릿지 증권, 리젠트화재, 리젠트종금의 최대주주다.

정보통신부는 제4회 ‘정보통신벤처창업경진대회’를 연다고 13일 밝혔다. 멀티미디어·컨텐츠,정보통신서비스,일반패키지·소프트웨어(SW),기기·부품 등 4개 분과로 나누어 진행된다.대학생과 대학원생,교수,일반 예비창업자 등이 참여할 수 있다.오는 14일부터 다음달 26일까지 신청받아 오는 10월 수상작을 발표한다.산·학·연 등의 정보기술(IT)분야 전문가로 구성된 심사위원회의 심사·평가를 거쳐 40편 이내의우수작을 선정할 예정이다. 대상은 상금 1000만원,법인설립자금 2000만원과 1억 5000만원 이내의 시제품 개발비 등 1억 9000만원까지 지원받는다.장려상 이상의 우수 제안들도 법인설립자금,정보통신창업지원센터 입주 우대,벤처캐피탈의 투자 유치 등을 지원받게 된다. 한국정보통신산업협회 사업정책팀(venture.kait.or.kr)으로 인터넷이나 우편 신청이 가능하며 직접 가서 신청해도된다.(02)580-0631∼2. 박대출기자 dcpark@

[베이징 AFP 연합] 중국 정부는 샨시성의 성도(省都)인 시안(西安)에 중국 최대 규모의 소프트웨어 단지를 조성할 계획이라고 관영 신화통신이 12일 보도했다. '시안 소프트웨어 파크'의 마오 레이 소장에 따르면 향후 5년간에 걸쳐 조성되는 이 소프트웨어 단지는 10만명의 소프트웨어 엔지니어들을 고용해 연간 24억달러의 매출을 일으킬 계획이다. 신화통신은 진시황릉 병마용으로 유명한 이 도시가 36개 대학에 3개 소프트웨어 전문대학, 400개 소프트웨어 기업이 들어서는 기술집약적인 도시라고 설명했다.

한국에선 ‘스승의 날(5월15일)’이 여러 사람에게 대목이다.각종 기념일 가운데 이날의 백화점 매출이 단연 으뜸이라고 한다. 스승에 감사하는 마음을 뭐라고 할 수는 없으나 상술에 편승한 학부모들의 ‘돈 자랑’은 문제가 아닐 수 없다.백화점에서 선물을 살 형편이 안되는 학부모들에겐 ‘가슴 저린 날’이 될 수도 있다. 미국에선 다르다.스승에 감사하는 주체는 학부모가 아닌 학생이다.학부모가 ‘돈 봉투’나 ‘고급 선물’을 들고 학교를 찾는 일은 상상할 수도 없다.그랬다간 낭패를 당하기 십상이다. 스승의 날을 앞세운 백화점들의 광고도 거의 없다.어머니의 날(5월12일)을 겨냥,미 백화점 업계가 할인세일에 나서는 것과는 대조적이다. 주마다 차이가 있으나 보통 5월 첫째 월요일이 시작되는 주간을 스승에 감사하는 기간으로 삼는다.올해는 5월6일부터 10일까지다. 메릴랜드주 몽고메리 카운티의 한 초등학교에서 보낸 스승의 주간 행사를 보면 요일마다 감사하는 방식이 정해져 있다.물론 학교가 아닌 학부모협회가 정해 가정통신으로 보낸것이다. 월요일:꽃의 날.야생화를 꺾어 갖고 오거나 꽃 한 송이를 사면 교사들은 바구니를 준비할 것이다. 화요일:달콤한 날.사탕이나 초콜릿을 선물하라.아주 ‘달콤하다(sweet)’는 글도 카드에 담아라. 수요일:과일의 날.아무 과일을 하나씩 갖고 오면 선생님들은 바구니에 담아 집에 갖고 갈 수 있다. 목요일:카드의 날.학생이나 학부모는 선생님에게 감사한다는 글을 쓸 수 있다.전자 카드를 이용하려면 다음 무료 웹사이트를 활용하라(www.123greetings.com,www.bluemountain.com). 금요일:선물의 날.학생의 창작성을 발휘,기념이 될 만한 작은 선물을 준비하라.그림을 그리거나 시를 짓거나 공예품을 만들어라. 학생들은 하루를 택해 스승에게 감사하는 마음을 전달하면 된다.모든 행사에 참여해도 된다.그러나 강제성은 없다. 학부모에게도 큰 부담이 되지 않는다.한푼도 안 들거나 5000원 안팎이면 충분하다.10만원이 넘는 고급 넥타이나 스카프,상품권 등을 살 필요가 없다.스승에 감사하는 마음은 결코 학부모의 ‘돈’으로 대체될 수가 없기 때문이다. 백문일 특파원 mip@

국내 소프트웨어(SW)업체의 절반 가량은 연간 매출액이 1억원도 안되는 것으로 나타났다. 한국소프트웨어산업협회는 28일 지난해까지 국내 소프트웨어업체들의 영업현황 등을 분석한 ‘2002년 소프트웨어산업연차보고서’를 통해 이같이 밝혔다. 업체 수는 지난해 기준 5418개로 전년의 3720개보다 45.6% 증가했다. 그러나 이들 업체 가운데 49.1%인 2660개의 연평균 매출액은 1억원 미만이었다.반면 132개(2.4%)가 연평균 100억원이상의 매출을 올렸다. 지난해 기준 시장규모는 10조 9452억원으로 이 가운데 자본금 100억원 이상의 기업이 차지하는 비율이 35.1%나 됐다. 소프트웨어 산업은 지난해에는 전년 대비 22% 성장했으며올해는 매출액 13조 9454억원으로 28% 성장할 것으로 예상된다. 김성수기자 sskim@

‘신용카드가 휴대폰 속으로’ 앞으로는 지갑에 신용카드를 넣고 다닐 필요가 없다.신용카드 기능을 갖춘 휴대폰 시대가 열렸기 때문이다.이른바 통신과 금융의 신(新)결합이다. 기존 휴대폰 결제서비스는 별도의 전용 모바일카드나 소액결제 방식으로 이뤄지고 있다.통신과 금융을 결합한 1세대 휴대폰 결제 서비스인 셈이다.이제는 신용카드를 아예 휴대폰에 내장한 2세대 서비스가 본격적으로 열리고 있는 것이다. ◆SKT,원칩으로 간편화=SK텔레콤은 지난 11일 ‘휴대폰 원칩 서비스’의 시범 실시에 나섰다. 원칩은 신용카드 기능을 갖고 있다.스마트카드로도 불린다.손톱만한 크기로 배터리에 붙어 있다.이 배터리를 본체와 연결하면 된다.그런 뒤 휴대폰에 장착된 적외선 포트를 이용해 원터치로 리더기,즉 판독기에 전송하면 곧바로 결제가 가능해진다. 원칩은 IC(Integrated Circuit),즉 집적회로 칩이다.배터리에서 떼내 신용카드에 붙여 쓸 수도 있다.SK텔레콤은 배터리가 아니라 본체에 원칩을 붙인 전용 단말기를 개발중이다. SK텔레콤 관계자는 “기존 마그네틱 신용카드 정보를 단순히 휴대폰에 저장해 처리하는 방식보다는 보안성과 확장성이 탁월하다.”고 말했다. 휴대폰 원칩 서비스는 온·오프라인 일반 가맹점에서 신용카드,전자화폐는 물론 OK캐쉬백 포인트 등으로 결제할 수 있다.SK텔레콤의 멤버쉽 서비스(TTL,유토,리더스클럽)도 가능하다.물론 신용카드나 전자화폐,OK캐쉬백 번호는 물론 비밀번호도 일일이 누를 필요가 없다. SK텔레콤은 전용 단말기가 출시되는 올 하반기부터 상용 서비스에 나선다. 서비스의 조기 정착을 위해 백화점,할인점,주유소,식당 등원칩 휴대폰 결제가 가능한 ‘원칩 존’을 늘리는 데 주력키로 했다.세계적인 금융사인 비자,KMPS와 공동 조성한 1000만달러 규모의 펀드를 통해 3만대의 리더기를 가맹점에 보급할 계획이다. SK텔레콤은 이에 앞서 지난해 10월 1세대 휴대폰 결제서비스인 스마트카드 기반의 ‘모네타카드’를 출시했다.지난 2월 모네타카드 삽입형 단말기인 ‘모네타폰’을 내놓은 데이어 업계 최초로 2세대 서비스에 나섰다. ◆KTF,2단계 업그레이드=KTF는 휴대폰에 신용카드 정보를 내장,온·오프라인 지불수단으로 사용하는 서비스를 다음달부터 상용화한다. 휴대폰에 내장된 개인 신용정보를 오프라인 가맹점의 판매시점 정보관리 시스템(POS:point of sales system)의 터미널로 전송하는 방식으로 결제가 이뤄진다.전송수단은 무선주파수(RF:Radio Frequency)나 적외선 통신(IrFM:Infrared Financial Messaging)을 쓴다.따라서 고객은 휴대폰의 적외선 송신 버튼만 누르면 편리하게 결제할 수 있다. 따라서 모든 결제 과정은 현재의 신용카드와 똑같이 이뤄진다.개인 신용 정보의 노출에 대해 위험이 전혀 없다는 설명이다.휴대폰을 분실할 경우를 대비해 비밀번호 기능도 갖췄다. 현재는 국민카드로만 이용 가능하지만 삼성전자의 전용 단말기 보급을 늘려 점차 대상을 확대해 나갈 계획이다. KTF는 연말까지 2만곳 이상의 가맹점을 확보하기로 했다.전국의 가맹점이나 관련업체들이 이 서비스를 이용할 수 있도록 오프라인 결제를 위한 POS 터미널에 RF나 적외선 통신을수용할 수 있는 기능을추가하기로 했다.비용은 1대에 2만원 정도 든다는 설명이다. KTF는 이어 올 상반기까지 착탈식 IC칩을 장착한 ‘M커머스 휴대폰’을 출시,온오프라인에서 지불·결제 가능한 서비스를 상용화할 예정이다.SK텔레콤의 원칩 서비스와 마찬가지로 신용카드 결제는 물론 계좌이체 등의 뱅킹업무,증권,멤버쉽 등 다양한 금융 서비스를 동시에 이용할 수 있다. 이 서비스는 신용카드,은행계좌카드,교통카드,KTF 멤버쉽카드 등 다양한 기능이 구현된다.인터넷 쇼핑몰에서의 대금결제도 가능하다. ◆LGT,성남시에서 첫 실험=LG텔레콤은 23일부터 세계 최초로 경기도 성남시에서 휴대폰 하나로 모든 일상 생활을 할 수있는 적외선 지불 상용서비스를 시작한다. 이는 휴대폰 버튼만 누르면 적외선으로 카드정보가 전달되어 결제할 수 있는 지불서비스(ZOOP)다.휴대폰에는 신용카드 정보를 내장하면 된다.사용하는 적외선 방식은 SK텔레콤과같다. 이에 앞서 LG텔레콤은 하렉스인포텍,국민카드,성남시와 지난해 11월 26일 협정을 맺었다.LG텔레콤은 신용카드 기능을갖춘휴대폰 개발을 완료했다.성남시는 청사내 현금자동인출기,무인 민원서류 발급기,자동판매기,구내식당 및 매점에 시스템을 설치했다.시청 주변 상점,식당 등은 물론 관내 다중시설인 백화점,대형할인점,주유소등에도 운영할 예정이다.황방터널(이용료 100원)에서도 적외선 지불 서비스를 이용할수 있다. 이 서비스는 신용카드를 사용하는 후불방식.전자화폐를 이용한 선불방식과 다르다.터널 등 교통시설과 자동판매기 등무인 자동화기기는 물론 일반 상거래와 전자상거래까지 언제 어디서나 제한없이 적용할 수 있다. LG텔레콤은 카드리더기 등 기존 시스템을 그대로 사용하므로 인프라 비용이 싼 것을 장점으로 내세운다.원하는 카드를 휴대폰에 발급받아 자유롭게 선택하여 이용할 수 있다.분실하면 신고 즉시 무선 통신을 이용하여 사용을 중지할 수도있다. 터널 등 교통시설은 휴대폰의 버튼 하나만 누르면 사용 가능하다.일반상거래나 전자상거래를 할 때에는 비밀번호를 눌러야 되므로 안전도 보장된다. LG텔레콤은 이날에 맞춰 적외선 지불서비스가 가능한 ZOOP폰을 출시한다.성남시를 시작으로 서울,부산 등 월드컵을 개최하는 10개 도시를 중심으로 전국적으로 상용화할 계획이다. LG텔레콤은 LG카드와 무선 신용카드 직접결제 서비스인 ‘LG페이웰(Paywel)’을 지난 17일부터 시작했다. 고객은 쇼핑몰 등을 통해 물건을 구입할 때 휴대폰 번호만입력하면 된다.판매자는 카드종류,할부유무,금액 등 판매내역을 판매자 정보와 함께 카드사에 결제요청을 한다.고객은휴대폰으로 구매·결제내역을 전송받아 승인하면 된다. 이 서비스를 이용하려면 소지하고 있는 신용카드 사이트에먼저 등록해야 한다.LG텔레콤과 LG카드는 카드 고객과 이동통신사의 고객 확인 인증절차를 거쳐 패스워드(OTP:One Time Password)를 제공한다.별도의 이용료는 없다. 박대출기자 dcpark@ ■휴대폰 결제시장 규모…무한한 성장 가능성 신용카드 기능을 내장한 휴대폰 결제서비스는 새로운 실험이다.서비스에 나선 이동통신 3사들도 앞으로의 시장 규모를 예측하지 못하고 있다. 이동통신 회사는 고객과 카드회사들의 중간에 위치한다.양쪽간에 주고받는 결제를 연결해주고 수수료를 챙기는 것이다.신용카드 시장이 커질수록 휴대폰 결제서비스 수입도 늘어나는 것은 물론이다.그 규모는 휴대폰 결제서비스의 착근(着根) 여부에 달려 있다. 국내 신용카드업계에 따르면 지난해 신용카드 매출은 400조원대에 이른 것으로 알려졌다.올해는 50% 늘어난 600조원 규모로 예측되고 있다.업계는 올해 2000억원의 광고 예산을 쏟아부을 계획을 세우는 등 시장 쟁탈전이 뜨겁다. 이처럼 천문학적 규모의 카드매출 가운데 이동통신 회사들이 휴대폰 결제 수수료로 얼마를 챙기게 될 것인지는 속단키 어렵다.이 시장이 아직 걸음마 단계이기 때문이다.전세계적으로도 제대로 분석한 전망자료가 별로 없다. 이동통신사들은 시장 예측을 위해 분주하게 움직이고 있다.시장 수요를 정확하게 파악해야 투자계획 등을 제대로 세울수 있기 때문이다.이에 따라 SK텔레콤은 관련 시장규모를 조사하기 위해 최근 실무자를 해외에 파견했다. 그러나 휴대폰 결제서비스 가운데 초보수준인 소액결제 시장만 해도 급성장세를 보이고 있다.휴대폰 소액결제 시장은첫해 500억원 규모에서 지난해 1000억원 규모로 두배 늘었다.올해에는 전년보다 300% 가량 늘어난 2800억∼3000억원대로 급성장할 것으로 관련업계는 내다보고 있다.무한한 성장 가능성을 짐작케 하는 대목이다. 또한 이 서비스 확대는 관련업계의 수익 창출이라는 부수효과를 가져온다.지불결제 솔루션 업체나 원칩 단말기,리더기업체 등 연관업계의 수출 증대도 기대된다. 그러나 휴대폰 결제서비스가 확대되려면 개인정보 해킹을근원적으로 차단해야 하는 등 보안상의 문제가 먼저 해결되어야 한다는 지적이다. 박대출기자

구자홍(具滋洪) LG전자 부회장은 16일 세계적 시사주간지인 뉴스위크(Newsweek)의 리처드 M 스미스 회장 겸 편집인의 예방을 받고 글로벌경영과 월드컵축구대회에 관해 환담을 나눴다.

국내 소프트웨어업계가 올 2·4분기 경기를 매우 긍정적으로 전망하고 있다. 소프트웨어산업협회는 2일 국내 400개 소프트웨어 업체들을 대상으로 ‘소프트웨어산업 기업경기실사지수(SW-BSI)’를 조사한 결과,역대 최고치인 169를 기록했다고 밝혔다. 100 이상이면 경기가 호전될 것으로,100 이하면 경기가 나빠질 것으로 보는 사람이 많음을 뜻한다. 169는 협회가 지난해 2·4분기 조사를 시작한 이후 가장높은 수치다.이는 미국 경기의 회복 징후,엔저현상 진정,반도체산업 구조조정 가속화,휴대폰 수출호조,국가신용등급상향 등 잇단 호재에 힘입어 소프트웨어 산업도 경기 활성화에 대한 기대감이 높아졌기 때문인 것으로 풀이된다. 분기별 소프트웨어 BSI는 지난해 2·4분기 112에서 3·4분기 122로 호전된 뒤 4·4분기 미국의 9·11 테러 사태 여파로 74까지 급락했다.올 1·4분기에는 125로 다시 회복국면에 접어들었다. 협회관계자는 그러나 “소프트웨어 산업이 전반적인 경기회복 분위기에 가장 큰 영향을 받은 것 같다.”면서 “국제유가 상승 등 변수가 남아 있고,경기과열 논란도 여전한 만큼 실제 경기회복 속도는 더 두고봐야 할 것”이라고 말했다. 김성수기자