4인조 걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 몸에 밀착되는 붉은 드레스를 입고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 티팬티가 노출하며 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

스텔라 컴백, 끈팬티 노출도 넘은 19금 마케팅 스텔라 컴백 4인조 걸그룹 스텔라가 파격적인 섹시 콘셉트로 컴백을 알렸다. 9일 스텔라 측은 공식팬카페 와 공식SNS페이지 를 통해 새 싱글 ‘떨려요(vibrato)’ 재킷 이미지를 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 몸에 밀착되는 붉은 미니 드레스를 입고 있다. 옆이 탁 트인 드레스 사이로 티팬티를 보이며, 파격적인 노출을 감행했다. 이를 접한 네티즌들은 스텔라가 기존 ‘마리오네트’에서도 노출을 한 바 있지만, 이번 컴백의 노출콘셉트는 적정선을 넘어 보기 불편하다고 지적하고 있다. 속옷 선이 그대로 보이는 콘셉트가 파격을 넘어 충격적이라는 반응이 대다수다. 한편 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개한다. 스텔라는 지난 달 5일 중국 심천 A8 live House에서 쇼케이스 및 기자 회견을 갖고 중국 시장 진출을 알렸다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr

4인조 걸그룹 스텔라 측은 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 몸에 밀착되는 붉은 드레스를 입고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 티팬티가 노출하며 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

4인조 걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 몸에 밀착되는 붉은 드레스를 입고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 티팬티가 노출하며 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

4인조 걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 몸에 밀착되는 붉은 드레스를 입고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 티팬티가 노출하며 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

스텔라 컴백, 레드 옆트임 드레스에 끈 팬티 노출…최고 수위 파격에 선정성 논란 스텔라 컴백 걸그룹 스텔라가 더욱 파격적인 섹시 콘셉트로 복귀해 화제다. 스텔라의 소속사는 9일 공식 팬카페와 SNS 등에 곧 발매될 스텔라의 새 싱글앨범 ‘떨려요’ 재킷 이미지를 공개했다. 사진 속의 스텔라는 강렬한 붉은 배경 앞에서 붉은 색 의상을 시선을 끌었고 뇌쇄적인 눈빛으로 카메라를 응시해 섹시함을 풍겼다. 특히 파격적인 옆 트임 드레스에 끈 팬티를 노출해 걸그룹 가운데선 단연 최고 수위의 파격을 선보였다. 그러나 이를 두고 너무 지나친 것 아니냐는 선정성 논란이 일 것으로 보인다. 스텔라는 오는 20일 신곡 ‘떨려요’를 주요 음원사이트에 공개할 계획이다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr

스텔라 컴백, 레드 옆트임 드레스에 끈 팬티 노출…최고 수위 파격에 선정성 논란 스텔라 컴백 걸그룹 스텔라가 더욱 파격적인 섹시 콘셉트로 복귀해 화제다. 스텔라의 소속사는 9일 공식 팬카페와 SNS 등에 곧 발매될 스텔라의 새 싱글앨범 ‘떨려요’ 재킷 이미지를 공개했다. 사진 속의 스텔라는 강렬한 붉은 배경 앞에서 붉은 색 의상을 시선을 끌었고 뇌쇄적인 눈빛으로 카메라를 응시해 섹시함을 풍겼다. 특히 파격적인 옆 트임 드레스에 끈 팬티를 노출해 걸그룹 가운데선 단연 최고 수위의 파격을 선보였다. 그러나 이를 두고 너무 지나친 것 아니냐는 선정성 논란이 일 것으로 보인다. 스텔라는 오는 20일 신곡 ‘떨려요’를 주요 음원사이트에 공개할 계획이다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr

스텔라 컴백, 레드 옆트임 드레스에 끈 팬티 노출…최고 수위 파격에 선정성 논란 스텔라 컴백 걸그룹 스텔라가 더욱 파격적인 섹시 콘셉트로 복귀해 화제다. 스텔라의 소속사는 9일 공식 팬카페와 SNS 등에 곧 발매될 스텔라의 새 싱글앨범 ‘떨려요’ 재킷 이미지를 공개했다. 사진 속의 스텔라는 강렬한 붉은 배경 앞에서 붉은 색 의상을 시선을 끌었고 뇌쇄적인 눈빛으로 카메라를 응시해 섹시함을 풍겼다. 특히 파격적인 옆 트임 드레스에 끈 팬티를 노출해 걸그룹 가운데선 단연 최고 수위의 파격을 선보였다. 그러나 이를 두고 너무 지나친 것 아니냐는 선정성 논란이 일 것으로 보인다. 스텔라는 오는 20일 신곡 ‘떨려요’를 주요 음원사이트에 공개할 계획이다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr

걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 강렬한 레드 드레스를 입고 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 속옷 끈이 노출돼 보는 이들의 시선을 사로잡았다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 강렬한 레드 드레스를 입고 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 속옷 끈이 노출돼 보는 이들의 시선을 사로잡았다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

스텔라 컴백, 파격 노출…옆트임 레드 드레스에 끈 팬티 ‘대체 왜 이렇게까지?’ 스텔라 컴백 걸그룹 스텔라가 더욱 파격적인 섹시 콘셉트로 복귀해 화제다. 스텔라의 소속사는 9일 공식 팬카페와 SNS 등에 곧 발매될 스텔라의 새 싱글앨범 ‘떨려요’ 재킷 이미지를 공개했다. 사진 속의 스텔라는 강렬한 붉은 배경 앞에서 붉은 색 의상을 시선을 끌었고 뇌쇄적인 눈빛으로 카메라를 응시해 섹시함을 풍겼다. 특히 파격적인 옆 트임 드레스에 끈 팬티를 노출해 걸그룹 가운데선 단연 최고 수위의 파격을 선보였다. 그러나 이를 두고 너무 지나친 것 아니냐는 선정성 논란이 일 것으로 보인다. 스텔라는 오는 20일 신곡 ‘떨려요’를 주요 음원사이트에 공개할 계획이다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr

걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 강렬한 레드 드레스를 입고 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 속옷 끈이 노출돼 보는 이들의 시선을 사로잡았다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

이동건, 연인 지연에 애정폭발 “오랜 기다림 끝에 찾아온 사람… 운명이라 믿어” [전문포함] ‘이동건 지연 열애’ 배우 이동건(35)과 걸그룹 티아라 멤버 지연(22)이 열애를 공식 인정한 가운데, 이동건이 열애 인정 후 처음으로 심경을 고백했다. 지난 7일 이동건은 자신의 팬카페 ‘동건줌스’에 “안녕하세요 상해에서”라는 제목의 글을 게재했다. 해당 글에서 이동건은 “지연씨와는 서로 조금씩 알아가고 있다”며 “저보다 많이 어린 친구지만, 나이 차를 느껴본 적이 없을 만큼 오히려 제게 의지가 되어줄 만큼 현명하고 신중한 사람이다”고 밝혔다. 또 이동건은 “저희 두 사람을 바라보는 다양한 시선들이 있을 것이다. 분명한 건, 저는 그런 남들 얘기에 흔들리지 않습니다. 그녀는 그런 제가 지켜줄 것”이라며 여자친구 지연에 대한 애정을 드러냈다. 마지막으로 이동건은 “제 편이, 저희 두 사람 편이 되어주세요. 아직 우리 편이 많지 않답니다”며 “오랜 기다림 끝에 찾아온 사람. 사랑. 인연이고 운명이라 믿어 의심치 않습니다”라고 덧붙였다. 한편 이동건 지연은 지난 4일 열애를 공식 인정한 바 있다. 지난 4일 연예계 관계자에 따르면 이동건과 지연은 2개월여 전부터 지난 5월 한중합작영화 ‘해후’를 촬영하면서 급속도로 사이가 가까워진 것으로 전해졌다. 이에 티아라 멤버 지연 소속사 MBK 엔터테인먼트 측은 “지연과 이동건이 최근 영화 ‘해후’에 출연하면서 가까워졌다. 현재는 이동건과 지연이 서로 호감을 가지고 알아가는 단계”라고 전했다. 이와 관련 지연 또한 지난 7일 자신의 팬카페를 통해 ”이제 시작하는 단계이니 지켜봐 주시고 응원해주셨으면 좋겠습니다”라며 “저도 더욱 열심히 활동해서 여러분들의 사랑에 보답하겠습니다”라고 밝히기도 했다. 이동건의 소속사 FNC엔터테인먼트의 한 관계자 역시 “두 사람이 영화를 통해 가까워졌으며 호감을 가지고 알아가는 단계다”라며 이동건 지연 열애를 공식 인정했다. [다음은 이동건이 팬카페에 올린 전문] 안녕하세요 동건입니다. 한국을 떠난 지 벌써 몇 달 째인지 모르겠네요. 영화 촬영 잘 마치고 상해에서 드라마 촬영 중이에요. 이제 1/3 정도 마친 것 같네요. 아직 갈길이 멀어요. SNS의 놀라운 파급력에 결국 제가 지고 말았습니다. 큰 일을 기사로 알게 해드려 우선 너무 죄송해요. 지연씨와는 서로 조금씩 알아가고 있습니다. 저보다 많이 어린 친구지만, 나이 차를 느껴본 적이 없을 만큼 오히려 제게 의지가 되어줄 만큼 현명하고 신중한 사람이에요. 제가 아시다시피 아직 철이 덜 들었고요. 저희 두 사람을 바라보는 다양한 시선들이 있을 거예요. 줌스님들마저 때로는 그런 말들에 걱정도 의심도 하게 되실지 몰라요. 분명한 건, 저는 그런 남들 얘기에 흔들리지 않습니다. 그녀는 그런 제가 지켜줄 거예요. 제 편이, 저희 두사람 편이 되어주세요. 아직 우리 편이 많지 않답니다. 지금까지 변함없이 내 편이었던 여러분이기에 망설이지 않고 부탁드려요. 오랜 기다림 끝에 찾아온 사람. 사랑. 인연이고 운명이라 믿어 의심치 않습니다. 잘할게요. 믿고 지켜봐 주세요. P.S. 행복만 있기를. 우리 모두에게 사진=더팩트 연예팀 seoulen@seoul.co.kr

4인조 걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 몸에 밀착되는 붉은 드레스를 입고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 티팬티가 노출하며 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

스텔라 컴백, 레드 옆트임 드레스에 끈 팬티 노출…최고 수위 파격에 선정성 논란 스텔라 컴백 걸그룹 스텔라가 더욱 파격적인 섹시 콘셉트로 복귀해 화제다. 스텔라의 소속사는 9일 공식 팬카페와 SNS 등에 곧 발매될 스텔라의 새 싱글앨범 ‘떨려요’ 재킷 이미지를 공개했다. 사진 속의 스텔라는 강렬한 붉은 배경 앞에서 붉은 색 의상을 시선을 끌었고 뇌쇄적인 눈빛으로 카메라를 응시해 섹시함을 풍겼다. 특히 파격적인 옆 트임 드레스에 끈 팬티를 노출해 걸그룹 가운데선 단연 최고 수위의 파격을 선보였다. 그러나 이를 두고 너무 지나친 것 아니냐는 선정성 논란이 일 것으로 보인다. 스텔라는 오는 20일 신곡 ‘떨려요’를 주요 음원사이트에 공개할 계획이다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr

걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 강렬한 레드 드레스를 입고 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 속옷 끈이 노출돼 보는 이들의 시선을 사로잡았다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 강렬한 레드 드레스를 입고 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 속옷 끈이 노출돼 보는 이들의 시선을 사로잡았다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

4인조 걸그룹 스텔라가 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 몸에 밀착되는 붉은 드레스를 입고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 티팬티가 노출하며 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

걸그룹 스텔라 측은 9일 공식팬카페 와 공식SNS페이지를 통해 신곡 ‘떨려요(vibrato)’의 스틸을 공개했다. 공개된 사진 속 스텔라는 강렬한 레드 드레스를 입고 한층 물오른 섹시함을 풍기고 있다. 특히 허리까지 과감하게 트인 옆라인으로 속옷 끈이 노출돼 보는 이들의 시선을 사로잡았다. 스텔라는 오는 20일 정오 신곡 ‘떨려요’를 공개할 예정이다. 사진=스텔라 ‘마리오네트’ 뮤직비디오, ‘떨려요’ 재킷 이미지 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr

다음달이면 TV홈쇼핑이 등장한 지 만 20년이 된다. 발품 팔고 오감에다 육감까지 더한 다음 얼마라도 깎아 준다는 소리를 들어야 지갑을 열던 소비자들 앞에 ‘이상한 방송’이 등장한 것이다. 만질 수도 없고 직접 보지도 못하는 물건을 그저 TV 화면만 보고 사라니, 낯설기 그지없었다. 1995년 8월 1일 지금의 CJ오쇼핑의 전신인 삼구쇼핑은 첫 방송에서 7만 5000원짜리 뻐꾸기시계 7개를 팔았다. 그나마 4개는 직원들이 샀다. 그렇게 우스꽝스럽게 출발한 홈쇼핑 시장은 그러나 20년이 흐른 지금 유통시장의 중심에 서 있다. 1995년 첫해 34억원의 매출로 출발한 홈쇼핑은 지난해 11조원을 웃도는 규모로 성장했다. 20년간 3000배 넘게 몸피가 커졌다. 우리보다 18년 빠른 1977년 TV홈쇼핑의 첫발을 뗀 미국의 지난해 홈쇼핑 매출액이 9조원대에 머물러 있는 걸 보면 우리 홈쇼핑 시장은 가히 폭발적이라고 해도 과언이 아니다. ‘소비가 아니라 낭비를 부추긴다’는 비판과 불공정 거래 관행, 끊이지 않는 불량상품 논란 그리고 모바일쇼핑 등장 등이 맞물리면서 TV홈쇼핑의 성장세는 분명 한풀 꺾인 듯하다. 그러나 지금 이 순간에도 각 홈쇼핑 채널에선 소비자의 시선을 붙들고 전화 주문버튼을 누르도록 유혹하는 전쟁이 뜨겁게 펼쳐지고 있다. 이달 중순 GS홈쇼핑과 CJ오쇼핑, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, NS홈쇼핑, 홈엔쇼핑 등 기존 6자 경쟁체제에 공영홈쇼핑까지 가세하게 되면 홈쇼핑 업체들의 소비자 지갑털기 경쟁은 한층 더 뜨거워질 전망이다. 만져 보지도 못하는 제품을 한 해 10조원 넘게 팔아치우는 홈쇼핑 업체들의 ‘상술’은 대체 어디에서부터 시작될까. 그 첨병이 쇼호스트다. 여기저기 채널을 돌려대는 시청자의 리모컨을 정지시키고, 눈과 귀를 끌어당긴 다음 결국엔 전화버튼이나 리모컨을 눌러 상품을 사도록 만드는 게 이들이다. 소비자들이 직접 물건을 보고 고를 수 없는 특성으로 인해 홈쇼핑에선 이들 쇼호스트의 역할과 비중이 절대적이다. 이들이 얼마나 호소력 있게 시청자의 소비 심리를 파고드느냐에 매출의 명암이 극명하게 갈리는 것이다. 현재 국내 6개 채널에서 250명 안팎의 쇼호스트들이 활동하고 있다. 이들 가운데는 억대 연봉을 자랑하며 수천, 수만명의 팬 카페 회원을 둔 스타급들도 적지 않다. 이들 중 몇몇은 한 해 매출만 2000억원 가까이 올리는 것으로 알려졌다. 웬만한 규모의 중소기업과 맞먹는 수치다. 대체 이들은 어떤 마력으로 그 짧은 시간에 시청자의 지갑을 여는 것일까. 업계에서 ‘매출의 여왕’ ‘1분당 1억녀’로 통하는 롯데홈쇼핑 쇼호스트 정윤정(39)씨를 만나 ‘설득의 힘’에 대해 들어봤다. 경력 14년의 베테랑인 정씨는 팬카페 회원만 5만 5000명에 이를 정도로 업계에선 스타로 통한다. 서울예술전문대(현 서울예술대)를 나와 6년간 방송 리포터 등으로 활약하다 2002년 GS숍에 입사해 기반을 다진 뒤 지난해 롯데로 적을 옮겼다. 회사에서 그는 ‘크리에이티브 디렉터’라는 직함을 갖고 있다. 임원급이다. 단순히 방송만 진행하는 게 아니라 상품 기획과 제조, 관리에 이르기까지 마케팅 전반을 관장한다. 인터뷰는 지난달 25일 서울 강남구 청담동의 카페 ‘노벰버’(November)에서 두 시간 동안 진행됐다. 중간에 끼어들기가 쉽지 않을 만큼 거침없는 입담과 에너지를 자랑했다. →‘완판녀’에다 ‘매출의 여왕’에 이르기까지 별명이 많네요. -(하하) 최근엔 물량 1만개 이하로는 아예 팔지 않는다고 해서 ‘만판녀’라는 별명도 생겼어요. 다 고객과 동료들이 지어 주신 건데 사실 이런 별명을 썩 좋아하진 않습니다. 마치 물건 파는 데에만 매몰돼 있는 사람처럼 비쳐지는 것 같아서…. →쇼호스트의 역할이 그것, 판매 아닌가요. -쇼호스트 경력이 얼마 안 됐을 때까지는 사실 판매에 모든 걸 걸다시피 했죠. 그런데 10년 전부터 생각이 바뀌었습니다. 단순한 판매실적보다는 밴더(협력업체), 즉 물건을 만들어 내다 파는 업체들이 제대로 수익을 낼 수 있도록 하는 데 더 공을 들이고 있습니다. 저나 홈쇼핑 회사가 존재할 수 있는 기반도 결국 이들 협력업체입니다. 이들이 존재하지 않으면 저도, 회사도 없죠. →많이 팔아야 본인 수입도 늘어나지 않나요. -그렇지 않아요. 회사와 연봉으로 계약돼 있고 연봉은 방송시간과 실적으로 책정되죠. 물론 실적이 좋으면 연봉도 오르겠지만 판매액의 일정 부분을 수입으로 챙기는 구조는 아니고요. 방송 때마다 판매실적별로 수당이 주어진다면 쇼호스트는 눈앞의 물건 파는 데에만 혈안이 되고, 그럼 장기적으로 고객에게 신뢰받는 쇼호스트가 될 수 없다고 봅니다. →홈쇼핑 시장에서 스타로 통합니다. 최단시간 매진에서부터 최다물량 판매에 이르기까지 기록도 많고요. 비결이 뭔가요.(그는 ‘1시간 매출 22억원’, ‘1분당 매출 1억원’, ‘셔츠 33분간 1만 8000세트 판매’, ‘코트 21분간 1만 1000세트 판매’, ‘고객 동시주문 3000콜’과 같은 기록을 갖고 있다.) -고객이 뭘 필요로 하는지, 니즈(needs)를 정확히 파악하는 게 중요하더라고요. 먼저 상품을 만들어 놓고 판매전략을 세워선 안 됩니다. 고객이 뭘 원하는지를 먼저 생각하고 거기에 맞춰 상품을 만들어야죠. 밴더들에게도 늘 그렇게 당부합니다. →다른 쇼호스트들도 그렇게 하지 않나요. -고객과의 공감이 중요하다고 봐요. 전 이상한 습관이 있는데, 뭔가를 계속 분석해요. 첫아이를 갖고 나서 자칫 업계에서 도태될지 모른다는 생각에 죽어라 공부했어요. 그러면서 홈쇼핑의 매력에 빠졌죠. 아이를 낳고는 출산휴가 때 집에 앉아 소비자의 눈으로 홈쇼핑을 봤습니다. 그런데 죄다 과장되게 선전을 하고 있더라고요. 다이어트 보조제를 파는데, 제가 보니 웃기는 얘기였어요. 홈쇼핑을 분석했습니다. 그러면서 소비자들의 심리와 패턴을 알게 됐죠. 그전까지는 제가 공감하는 물건이든 아니든 그냥 팔았어요. 입어 보지도, 체험하지도 않고 그냥 영혼 없이 일했죠. 소비자가 뭔지도 몰랐고요. 그런데 막상 제가 엄마가 되고 소비자가 되면서 ‘공감’이라는 걸 알게 됐습니다. 홈쇼핑의 주 고객이 30대 중반에서부터 60대까지의 주부와 엄마들인데, 이분들의 마음을 알게 된 것이죠. →결국 고객과의 공감이 비결이겠군요. -토요일 아침 9시에 친구 따라 대형마트에 간 적이 있는데 주차장이 가득 찼고, 유모차에 아기를 태운 엄마들이 그렇게나 많더라고요. 토요일 아침부터…. 이게 뭔가 하며 생각했죠. 일주일 내내 아이에게 시달리다 남편이 쉬는 토요일이 되니까 모처럼 남편을 끌고 마트에 나온 것이었어요. 남편들은 대부분 허름한 반바지 차림인데 아내들은 한껏 차려입었더라고요. 선글라스까지 쓰고…. 보상심리인 거죠. 딱히 갈 데가 마땅치 않아 마트라도 나오지만, 일주일 동안 아이와 가사에 시달리며 쌓인 스트레스를 그렇게 푸는 거였어요. 많은 엄마와 주부들이 우울감에 시달리고 있어요. 이런 모습을 보면서 주변의 엄마와 주부를 관찰하고 분석하는 습관이 꼬리를 물었고, 그런 것들이 쌓여 큰 틀의 패턴을 읽게 됐습니다. 입시철은 어떻고 명절 때는 어떻고 하면서 계절이나 월, 요일, 시간별로 달라지는 소비 패턴을 나름대로 꿰게 된 거죠. 자연스레 타임 마케팅을 몸에 익힌 겁니다. 소비자들이 뭘 원하는지, 어떤 제품이 얼마나 팔릴지 제대로 예측할 수 있게 됐고, 그래서 얻은 별명이 ‘돗자리’예요(하하). 아마 이런 흐름 파악은 어떤 박사님이나 전문가들도 저만큼 모를 거예요. →다른 쇼호스트들의 방송 진행도 관찰합니까. -그건 하지 않아요. 초년 시절엔 유명 선배들 진행 모습을 보기도 했는데, 어느 날 보니까 저도 몰래 그분을 따라하는 걸 발견했어요. 그건 제가 아닌 거죠. 그때부턴 절대 보지 않습니다. 다른 쇼호스트들과 경쟁한다는 생각도 하지 않아요. 오직 고객과 저만 생각합니다. 젊은 쇼호스트들 중에 절 따라하려는 친구들도 있는데, 그래서는 저를 넘을 수 없죠. 자기만의 색깔을 갖는 게 중요하다고 봅니다. →방송을 진행하면서 어려움도 겪으신 걸로 압니다만.(2013년 7월 그가 방송한 한 화장품에서 금지성분이 검출돼 곤욕을 치렀다.) -처음 금지성분 검출 얘기가 나돌았을 때 몇 차례 해당 업체에 확인을 했는데 극구 부인했어요. 저로선 더이상 확인할 길이 없었죠. 그러다 식약처 검사를 통해 금지성분이 검출됐고 그로 인해 저도 한순간에 고객들의 신뢰를 잃어버리는 피해를 입었습니다. 상처가 컸던 만큼 교훈도 많이 얻은 일이었죠. 고객과의 신뢰가 얼마나 중요한지 새삼 절감했습니다. 그 뒤로 회사에다 요구했죠. 무료체험분이 없으면 절대 방송을 안 하겠다고…. 지금도 이 다짐을 지키고 있습니다. ‘혹시 사용하다 문제가 있으면 바로 연락해 달라’는, 홈쇼핑에서는 금기어나 다름없는 말도 그때부터 했습니다. →쇼호스트 가운데 최고연봉자로 소문나 있는데, 연봉을 밝힐 수 있나요. -구체적으로 밝힐 수는 없지만 대기업 계열사 고위임원급 수준입니다. 그런데 공짜는 없어요. 회사에서 일을 죽어라 시킵니다. 1인 8역은 하는 것 같아요. 힘들어서 숱하게 울었죠(하하). →학원이 난립할 정도로 쇼호스트가 젊은 세대의 인기 직종으로 떠올랐습니다. 선배로서 조언을 해 준다면요. -학원 교육에 얽매이지 않았으면 좋겠어요. 적어도 학원은 수익을 목적으로 한다는 사실만큼은 분명히 인식할 필요가 있습니다. 학원보다는 다양한 경험을 통해 오감을 열어 놓는 게 중요합니다. 창의교육이라는 건 그런 게 아닐까요. 요즘은 노래 잘하는 친구가 연기도 잘하고 개그도 잘해요. 오감이 열려 있는 거죠. 교실도 중요하지만 교실 밖이 더 중요하다고 봐요. 진경호 편집국 부국장 jade@seoul.co.kr