롯데백화점은 다음달 1일부터 영플라자, 아웃렛을 비롯한 36개 전 점포에서 무선인터넷 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다. 매장 어디에서나 무선인터넷을 쓸 수 있으며 쇼핑 중 상품정보를 확인할 수도 있다. 이를 위해 롯데백화점은 4월 KT와 무선인터넷 존 구축을 위한 양해각서(MOU)를 교환했으며, 현재는 에비뉴엘과 서울 잠실점 등 15개 점포에서 무선인터넷 서비스를 제공하고 있다. 류지영기자 superryu@seoul.co.kr

서울 송파구가 ‘양심 저울’을 도입해 시장 등지에서 심심찮게 볼 수 있었던 정량 시비를 없애기 위한 첫발을 내디뎠다. 송파구는 24일 상인과 고객 간 신뢰를 회복하고 올바른 상거래 질서를 확립하기 위해 ‘양심 저울’을 설치·운영한다고 밝혔다. 양심 저울이 우선 설치된 곳은 홈플러스 잠실점과 롯데백화점 잠실점에 2대씩, 롯데마트 잠실점과 가락축산물직판시장에 1대씩이다. 양심 저울은 20㎏ 용량의 전기식 지시저울로, 누구나 손쉽게 사용할 수 있다. 구 관계자는 “상거래에서 정량 준수는 신용의 기본이지만 고객 입장에서는 전적으로 상인의 양심을 믿을 수밖에 없는 상황”이라면서 “이를 악용해 부당 이익을 노리는 일부 상인들 때문에 소비자는 물론 대다수 정직한 상인들도 피해를 보는 만큼 양심 저울을 도입했다.”고 설명했다. 구는 양심 저울의 성능 유지를 위해 정기적으로 점검하고, 정량 시비가 자주 발생하는 재래시장 등으로 확대 설치할 계획이다. 구는 또 6~7월 두달 동안 상점별로 보유한 저울에 대해 정기 검사를 실시한다. 상거래용으로 사용되는 저울은 모두 검사 대상이며, 검사를 받지 않으면 300만원 이하 과태료를 부과할 방침이다. 구 관계자는 “양심 저울 설치로 상거래 질서가 회복되어 지역경제 활성화에도 도움이 될 것”이라면서 “대형 상가를 중심으로 계량기 검사도 강화할 계획”이라고 덧붙였다. 장세훈기자 shjang@seoul.co.kr

공정거래위원회(이하 공정위)는 호텔롯데가 에이케이(AK)글로벌 면세점을 인수하는 것을 승인했다고 6일 밝혔다.공정위는 시내면세점과 공항면세점의 시장집중상황과 단독의 경쟁제한 가능성, 공동행위 가능성 등을 종합적으로 검토한 결과라며 두 면세사업자의 결합이 관련시장에서 경쟁이 실질적으로 제한될 우려가 없다고 판단해 승인했다고 밝힌 것.호텔롯데와 에이케이(AK)글로벌 면세점의 결합은 시내 면세점유율 57.0%를 차지하는 반면 2위업체인 호텔신라가 점유율 25.7% 등 경쟁사업자가 있는 관계로 경쟁에 제한 가능성이 있지 않다고 공정위는 설명했다.이는 시내 면세점 경우 롯데는 2개 지점(소공점, 잠실점)을 합친 점유율이 52.3%로 1위 사업자이며 에이케이는 4.7%로 점유율이 가장 낮은 수치에 따른 것. 또한 AK가 자본잠식 등 회생불가 상태에 있다는 점도 승인한 요인 중 하나임을 설명했다.또한 신라가 62.3%를 점유하고 있는 화장품, 향수 품목의 시장은 호텔롯데가 진입할 경우 오히려 유효한 경쟁이 촉진될 가능성이 높다고 보고 있다.공정위는 “인천공항 면세점은 신라가 62.3%를 점유하고 있는 화장품, 향수 품목의 시장에서 호텔롯데가 진입할 경우 서로 경쟁해 소비자 편익이 증대 될 것으로 기대를 모은다.”고 전했다.한편 호텔롯데는 지난해 12월 에이케이(AK)글로벌 면세점 사업을 인수하기 위해 주식 81%(800억원)을 취득 체결했으며 올해 1월 기업결합신고서를 공정위에 제출한 바 있다.표=한국면세점협회서울신문NTN 이규하 기자 judi@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

5월 가정의 달을 맞아 업체들이 너나없이 어린이와 노부모를 위한 다양한 선물 이벤트를 진행하고 있다. 비싸지 않으면서도 상대방을 감동시킬 수 있는 선물을 고른다면 주는 사람과 받는 사람 모두 다 즐거운 일이 아닐 수 없다. 가족에게 꼭 필요한 선물 아이템들을 골라 봤다. 올해 어린이날 선물은 놀이와 운동을 함께할 수 있는 ‘엔포츠’ 제품이 대세다. 30일 G마켓에 따르면 최근 아동용 자전거와 인라인스케이트 판매가 전월 대비 각각 95%, 28% 늘었다. 장난감이나 교육용품이 고작이던 몇 년 전과는 확연히 다른 모습이다. 야외활동을 좋아하는 자녀의 눈이 자외선에 무방비로 노출돼 있다면 룩옵틱스가 출시한 아동용 선글라스(3만 5000원)를 권한다. 자외선을 99% 이상 차단해 광각막염과 백내장 등 치명적 눈 손상을 막아준다. 아이들이 좋아하는 뽀로로(POS 5008)와 헬로키티(HKS 5008) 캐릭터가 그려져 있어 패션 아이템으로 손색이 없다고 업체는 밝혔다. 독일 자동차 브랜드 포르셰는 어린이용 자동차 ‘베이비 박스터(20만 3000원)’를 출시했다. 소음이 거의 없는 타이어 등 첨단소재를 적용해 아파트 안에서도 안심하고 탈 수 있다. 독일 현지에서 생산돼 유럽공인 안전성 테스트를 거친 제품이어서 환경호르몬 염려도 없다는 게 포르셰 측의 설명이다. 유기농면 전문브랜드 ‘뽀오가닉’((peauorganic.com)에서는 아토피 질환 등으로 어려움을 겪는 아이들을 위해 국내 최초로 ‘EU 에코라벨’ 인증을 통과한 아기용 의류(2만 5000~4만원)를 내놓았다. 유기농 면에서 실을 뽑고, 나무로 만든 단추를 달아 피부 자극도 줄였다. 휠라코리아가 최근 출시한 ‘이온 슈’(10만 9000~12만 9000원)’는 성장기 어린이에게 이로운 전류 자극기능을 갖춘 기능성 제품이다. 신발에 장착된 마이크로칩이 미세전류를 배출해 발바닥을 자극하면 세포의 활성과 성장을 돕게 된다는 게 업체의 설명이다. 디자인도 남자 어린이와 여자 어린이가 좋아하는 라인을 따로 만들어 개성을 돋보이게 했다. 연인과 가족들이 옷을 맞춰 입는 유행에 발맞춰 스포츠 캐주얼 브랜드 컨버스는 어린이용 컨버스 운동화(3만원대)를 빨강, 검정, 분홍, 흰색 등 다양한 색깔로 출시했다. 영·유아를 위한 130~165㎜ 크기도 있다. 어린이 제품은 묶고 푸는 끈 대신 발목에 지퍼가 달려있어 신고 벗기 편리하다. 컨버스 운동화는 어른 마니아도 많아 부모의 축소판인 ‘미니미’처럼 아이를 꾸며 ‘가족 룩’을 연출하기에 좋다. 아웃도어 브랜드 K2의 어린이용 등산화 ‘큐브’(9만 9000원)도 끈 대신 벨크로(찍찍이)로 처리해 신고 벗기 쉽다. 접지력이 탁월한 바닥 창을 사용해 쉽게 넘어지는 아이들에게 적합하다. 상당수 직장인들은 선물을 사는 데 시간이 없다는 핑계로 어버이날 선물로 ‘현금’을 선호한다. 30일 CJ온마트(www.cjonmart.net)에 따르면 설문조사 응답자의 절반가량인 49.9%가 어버이날 선물로 현금을 염두에 두고 있다고 대답해 건강식품(25.7%)보다 두 배 가까이 많았다. 하지만 마음을 담은 선물 하나가 액면가치의 몇 배 이상의 감동을 준다는 사실을 잊지 말자. 가마솥 밥맛을 그리워하는 부모를 위해 ‘쿠첸’에서는 고화력 IH 밥솥 ‘비너스(WHA-VE1000GD·33만 9000원)’를 내놓았다. 내솥 안쪽에 다이아몬드를 부착해 밥맛과 내구성을 높였으며, 타원형의 부드러운 곡선 라인을 채택해 고급스러운 느낌을 살렸다. 손잡이의 별모양 로고 포인트로 세련미를 더해 선물용으로 적합하다는 게 업체의 설명이다. 어버이날에 꽃 대신 꽃모양의 케이크를 사 드리면 마음을 전하는 동시에 함께 즐길 수도 있어 일석이조이다. ‘파리바게트’는 꽃모양이 디자인된 ‘사랑스러운 꽃다발’(2만 5000원)과 ‘사랑의 카네이션’ 등 케이크 2종을 선보였다. 하트 모양의 케이크 위에 꽃이 올려져 있으며, 함께 제공되는 카네이션 초로 분위기도 살릴 수 있다고 파리바게트 측은 강조했다. 부모가 조금만 걸어도 쉽게 지친다면 독일의 수제신발 ‘가버’를 생각해 볼 만하다. 오는 9일까지 롯데백화점(본점·강남점·잠실점·분당점·부산본점)에서 ‘10% 특별할인 이벤트’를 진행한다. 무게가 200g밖에 되지 않아 착화감이 뛰어나다고 가버 측은 밝혔다. 구매고객 중 점포별로 3명씩 뽑아 독일 신발 장인이 직접 만든 맞춤 깔창(30만원)을 선물한다. 날로 건망증이 심해지는 부모가 걱정된다면 동양매직의 안심타이머 가스레인지(GRA-30G9T·28만원)도 고려해 봄 직하다. 불꽃 인지 센서가 장착돼 가스를 켜고 외출해도 안심할 수 있으며, 타이머에 원하는 시간을 설정해 두면 기기가 알아서 자동으로 불을 꺼준다. 온도감지 센서도 설치돼 있는 등 가스 안전에 각별히 신경 쓴 제품이라는 게 동양매직의 자랑이다. 당뇨병으로 고생하시는 부모에게는 한국로슈진단의 혈당계 ‘아큐첵 액티브GC’(4만원)가 제격이다. 식전 혈당과 식후 혈당을 구별해 표시하는 기능을 갖췄으며, 결과 측정까지 5초 정도면 충분하다. 350개의 혈당수치가 시간, 날짜와 함께 자동 저장돼 장기혈당 관리에 적합하다고 업체는 밝혔다. 류지영기자 superryu@seoul.co.kr

송파구(구청장 김영순) 다음달부터 관내 대형 유통업체에 재사용종량제봉투를 공급한다. 이는 2008년 말 채택된 정부의 생활 공감 환경정책으로, 서울시 자치구에서는 여러 가지 이유로 시행에 난항을 겪다 올해 송파에서 최초로 시행하게 됐다. 송파구는 기존의 쓰레기종량제봉투의 가격(350원/장)을 유지한 20리터 용량의 재사용종량제봉투 5만장을 선제작하고, 이를 관내 대형 유통매장 두 곳(롯데마트 월드점, 홈플러스 잠실점)에 시범 공급키로 했다. 클린도시과 431-7822.

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 롯데 면세점 30주년 기념행사에 참석한 월드스타 비가 레드카펫을 밟고 있다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 롯데 면세점 30주년 기념행사에 참석한 가수 빅뱅이 포즈를 취하고 있다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 롯데 면세점 30주년 기념행사에 참석한 배우 송승헌, 최지우가 밝은 표정을 짓고 있다. 롯데월드 스타에비뉴의 입장 수익 전액은 도움의 손길이 필요한 국내 및 해외 이웃들을 위해 MBC ‘일요일 일요일 밤에’(일밤)의 간판코너인 ‘단비’에 전달됐다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 롯데 면세점 30주년 기념행사에 참석한 배우 지성(왼쪽부터), 박용하, 송승헌, 최지우, 가수 비, 빅뱅이 화이팅을 하고 있다. 롯데월드 스타에비뉴의 입장 수익 전액은 도움의 손길이 필요한 국내 및 해외 이웃들을 위해 MBC ‘일요일 일요일 밤에’(일밤)의 간판코너인 ‘단비’에 전달됐다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 ‘롯데 면세점 30주년 기념행사’에 참석한 지성(왼쪽부터), 박용하, 송승헌, 최지우, 비가 밝은 표정을 짓고 있다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 ‘롯데 면세점 30주년 기념행사’에 참석한 배우 송승헌이 포즈를 취하고 있다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 ‘롯데 면세점 30주년 기념행사’에 참석한 배우 박용하가 레드카펫을 밟고 있다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 롯데 면세점 30주년 기념행사에 참석한 배우 지성이 포즈를 취하고 있다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 롯데 면세점 30주년 기념행사에 참석한 가수 빅뱅의 대성이 밝은 표정으로 레드카펫을 밟고 있다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

22일 오전 서울 롯데호텔 잠실점에서 진행된 롯데 면세점 30주년 기념행사에 참석한 배우 최지우가 포즈를 취하고 있다. 서울신문NTN 한윤종 기자 han0709@seoulntn.com@import'http://intranet.sharptravel.co.kr/INTRANET_COM/worldcup.css';

재래시장에서 판매되는 쇠고기 가격이 대형마트나 슈퍼마켓, 백화점 등 다른 유통업체보다 싼 것으로 나타났다. 한국소비자원이 21일 공개한 서울 시내 11개 유통업체의 20개 생필품 가격정보에 따르면 재래시장인 수유시장의 불고기용 쇠고기 가격은 100g당 2450원으로 홈플러스 영등포점(3280원), 홈플러스익스프레스 잠실점(3690원), 현대백화점 미아점(3230원)보다 쌌다. 쇠고기 등심 가격도 수유시장 판매가격이 100g당 4500원으로 농협하나로마트 양재점(7900원), GS슈퍼 관악낙성대점(8980원), 롯데백화점 잠실점(1만 2500원)보다 낮았다. 다만 쇠고기 등심의 경우 재래시장에서 판매되는 것은 1등급 육우, GS슈퍼에서 판매되는 것은 1등급 민속한우, 백화점용은 1+ 등급으로 차이가 있다고 소비자원은 설명했다. 두부의 경우 수유시장에서 판매되는 ‘행복한 콩 깊은바다 두부’의 100g당 판매가격은 303원으로 신세계백화점 강남점(788원)이나 홈플러스 영등포점(675원)의 반값 수준으로 조사됐다. ‘진라면’도 수유시장이 560원으로 대형마트(평균 594원), 백화점(597원), 슈퍼마켓(604원)보다 저렴했고 칠성사이다도 100㎖당 판매가격이 수유시장(97원)이 다른 업종 평균가격보다 낮았다. 소주는 대형마트나 백화점의 가격 경쟁력이 뛰어난 것으로 조사됐다. 롯데마트 잠실점과 신세계백화점 강남점의 ‘처음처럼’ 360㎖ 1병 판매가격은 980원으로 홈플러스익스프레스 잠실점(1000원)이나 수유시장(1050원)보다 쌌다. 소비자원은 지난 16일부터 이틀간 서울 소재 이마트, 홈플러스, 농협하나로마트, 롯데마트, 롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점, GS슈퍼마켓, 홈플러스 익스프레스, 롯데슈퍼, 재래시장인 수유시장 등 총 11개 업체를 대상으로 20개 품목의 가격을 조사했다. 정서린기자 rin@seoul.co.kr

국내 백화점의 점포별 매출액을 조사한 결과, 롯데백화점 본점이 부동의 1위를 차지했다. 1979년 11월 개점 이후 이듬해부터 1위를 기록했으니, 30년째 정상 자리를 지키고 있는 것이다.2~5위에는 지난해와 마찬가지로 신세계 강남점, 롯데 잠실점, 롯데 부산점, 현대 무역센터점이 차례로 올랐다. 이에 반해 6~9위를 놓고는 현대백화점과 신세계백화점이 치열한 접전을 펼치는 것으로 나타났다.9일 유통업계 집계에 따르면 1위인 롯데 본점은 올해 1월부터 11월까지 매출 1조 3740억원을 기록했다. 지난해 동기 대비 매출신장률은 10%. 2위인 신세계 강남점은 8194억원으로 1위와 5000억원 이상 격차를 보였다. 3위 롯데 잠실점의 매출은 7720억원. 지난해 3위 롯데 부산점(7210억원)은 신세계 센텀시티(지난 3월 개장)의 영향으로 4위로 밀렸다. 5위 현대 무역센터점의 매출은 6503억원.매출 순위 6, 7위는 신세계 본점과 현대 본점이 각각 차지했다. 올해 13.7%의 높은 신장률을 보이며 매출 6062억원을 달성한 신세계 본점은 2007년 9위, 2008년 7위에 이어 또 한 단계 도약했다. ‘7위 현대 본점(5930억원)은 매출 신장률 5.5%로 선전했지만 지난해의 6위 자리를 내줘야 했다. 대신 지난해 9위였던 현대백화점 목동점(5905억원)이 신세계 인천점(5377억원·올해 9위)을 제치고 8위를 차지해 아쉬움을 만회했다.강아연기자 arete@seoul.co.kr

주요 백화점들이 27일부터 일제히 겨울 정기세일에 들어간다. 다음달 6일까지 10일간 겨울상품 재고를 최대 70%까지 할인된 가격에 내놓는다. 현대백화점은 ‘베스트 겨울상품 컬렉션’ ‘겨울 필수아이템 특가상품전’ ‘크리스마스·연말 선물 특집전’ 등을 통해 35만여점, 180억여원의 특가 상품을 선보인다. 브랜드와 품목별로 10~30% 할인한다. 현대 무역센터점은 27일부터 29일까지 ‘남성 겨울방한의류 특가 컬렉션’을, 30일부터 다음달 3일까지 ‘여성캐주얼 컬렉션’을 연다.신세계 백화점은 인기가 높은 ‘해외명품 세일’을 앞세워 27일부터 20~30% 할인에 들어간다. 본점에서는 다음달 4일부터 6일까지 ‘해외명품 컬렉션’을 연다. 본점과 강남점의 ‘바겐스타 상품전’은 토끼털 조끼와 코트, 캐시미어 머플러, 패딩점퍼 등을 한정물량으로 특가에 선보인다.롯데백화점은 29일까지 본점, 잠실점, 영등포점 등 8개 점에서 ‘여성 패딩코트 잭팟 대전’을 연다. 닥스, 크로커다일, 가나 등 중장년 여성을 위한 겨울 아우터 상품을 50~70%까지 파격적인 할인가격에 내놓았다. AK플라자도 피혁·여성의류·남성의류·겨울 스포츠웨어 등을 10~30% 할인해 판매한다. 강아연기자 arete@seoul.co.kr

서울 노원구 중계동에 사는 이지영(34)씨는 얼마 전부터 주말 대형마트를 찾기 전 가장 먼저 아파트 관리비와 가스비 등 각종 고지서를 챙긴다. 집앞 대형마트 안에 은행 점포가 들어서면서 밀린 은행 일을 몰아서 보기 위해서다. 이씨는 “직장에도 코앞에 은행이 있지만 일하다 짬을 내기 쉽지 않다.”면서 “요즘은 연체료 내는 일이 부쩍 줄었다.”고 미소 지었다. 동네 대형마트 속에 금융이 자리잡고 있다. 올 들어 시중은행을 시작으로 보험·카드·캐피털까지 앞다퉈 마트 속으로 입점하고 있다. 간이 판매대에서 손님을 받던 과거 모습과는 달리 번듯한 매장에 고급스러운 실내장식으로 치장하는 등 업계도 적극적이다. 고객의 쇼핑 카트 속에 금융상품을 집어넣는 것이 업계의 목적이다. 9일 금융계에 따르면 기업은행은 롯데마트 매장에 연중무휴(설, 추석 제외)로 운영되는 ‘IBK스토어뱅크’를 문연다. 오는 19일 롯데마트 울산 진장점과 대전 대덕테크노밸리점을 시작으로 수도권 등 다른 지역에도 추가로 지점을 열 계획이다. 개·폐점시간 등은 철저히 주부의 쇼핑 일정에 맞춰 오전 11시~오후 8시로 정했다. 평일엔 은행 일을 보기 어려운 직장인을 위해 주말에도 늘 문을 열기로 했다. 선두주자는 하나은행이다. 지난 5월 국내 최초로 대형마트인 홈플러스안에 은행을 차렸다. 보험사들도 대형마트와 제휴하느라 여념이 없다. LIG손해보험이 지난 8월 홈플러스 영등포점에 보험 매장을 열었고, 9월 라이나생명도 홈플러스 인천 가좌점에 보험 컨설턴트를 상주시켰다. 같은 달 롯데손해보험과 롯데카드·롯데캐피탈 등은 함께 서울 롯데백화점 잠실점과 롯데마트 서울역점 등 2곳에 ‘롯데금융센터’를 개점했다. AIA생명도 홈플러스 서울 강서점에 최근 점포를 냈다. 은행과 대형마트와의 만남은 ‘성공적 제휴’라는 자체 평가가 나오고 있다. 업계 최초로 마트속에 문을 연 하나은행 지점 3곳은 각각 개설 3개월 만에 신규 고객이 4000여명 이상 몰릴 정도다. 보통 새로 생긴 은행 점포가 고객 5000명을 모으려면 1년가량 걸리는 점을 감안하면 기록적인 성적이다. 권재환 하나은행 강동홈플러스점 지점장은 “신규고객 수부터 카드 발급 숫자까지 일반 점포와 비교하면 최고 4배 정도의 성장세”라면서 “본부에서도 성공이라고 평가한다.”고 말했다. 하지만 보험사는 ‘기대만큼은 아니다.’는 평이다. 문의는 많지만 눈에 실적이 보이지 않아서다. 한 보험사 관계자는 “문의는 확실히 많아졌지만 아직까지 눈에 띄는 실적을 올리는 것은 아니다”라고 말했다. 같은 장(場)에서 판이한 결과가 나오는 이유는 업계의 특성도, 파는 물건의 성격도 다르기 때문이다. 보험업계 관계자는 “마트는 일일 방문자 수는 많지만 같은 고객이 다음날에도 다시 마트를 찾는 일이 많다.”면서 “결국, 같은 손님이 같은 지점에서 반복해 업무를 보는 은행에는 대형마트가 좋은 조건일지 몰라도 계속 새 고객을 모아야 하는 보험은 약점이 분명한 셈”이라고 귀띔했다. 또 다른 이유로는 시간을 꼽는다. 대형마트 고객이 보통 장을 보는 데 할애하는 시간은 평균 1시간 반 정도. 문제는 신규 가입자가 보험상담사를 만나 가입을 결정하는 데 걸리는 시간도 1시간 정도로 만만치 않다는 점이다. 실제 지난해 5월 동양생명은 업계 최초로 신세계 이마트 66개 지점에 보험 상담창구를 설치했다. 하지만, 두달여만에 철수했다. 유영규 최재헌기자 whoami@seoul.co.kr

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