“등본 깜빡해 제값 냈는데”… 앱 없이 QR만 찍으면 할인 혜택 ‘즉시 확인’
놀이공원이나 체육시설, 관광지 등에서 다자녀 가정이나 장애인, 국가유공자 할인 혜택을 받으려다 증빙서류를 집에 두고 와 정가를 내야 했던 불편이 적지 않았다. 매번 주민등록표 등본이나 자격증명서를 종이로 출력해 가지고 다니는 일도 번거로웠다. 이제는 두꺼운 서류 봉투를 챙기지 않아도 휴대전화 하나만 있으면 현장에서 즉시 자격을 증명하고 각종 감면 혜택을 누릴 수 있게 된다. 행정안전부는 종이서류 없이 휴대전화로 할인·감면·우대 자격 등을 증명하는 ‘간편확인서비스’를 10월 29일부터 본격 시행한다고 밝혔다.
QR코드 찍고 본인인증하면 완료… 앱 설치 불필요
이번 간편확인서비스는 공공 마이데이터를 활용해 현장에서 자격을 증명하는 생활 맞춤 서비스다. 이용 방법도 간단하다. 별도의 전용 애플리케이션을 내려받거나 회원가입을 거칠 필요가 없다.
이용처 매표소나 창구에 놓인 QR 코드를 휴대전화 기본 카메라나 QR 인식이 가능한 앱으로 비추기만 하면 모바일 웹 화면으로 연결된다. 화면에서 본인 정보 제공을 동의한 뒤 ‘내 정보 확인하기’를 누르고 평소 자주 쓰는 간편인증 수단으로 본인 확인을 거치면 자격정보가 바로 나타난다.
지원하는 간편인증 수단도 폭넓다. 통신사PASS를 비롯해 네이버, 토스, 카카오, 카카오뱅크, KB국민, 신한, 하나, 우리, IBK, NH, 삼성패스, 뱅크샐러드 등 총 13종의 민간 인증서를 지원해 누구나 손쉽게 본인 인증을 진행할 수 있다.
개인정보 노출 걱정 덜고 23종 자격정보 확인종이 주민등록표 등본을 제출할 때는 감면 대상과 직접 관련이 없는 가족들의 주민등록번호나 다른 세대원 정보까지 고스란히 노출되는 부담이 있었다. 반면 간편확인서비스 결과 화면에는 할인 혜택 확인에 꼭 필요한 정보만 선별되어 나타난다. 예를 들어 다자녀 할인을 받을 때는 자녀의 수와 나이 등 필요한 내용만 표시되어 불필요한 개인정보 노출을 방지할 수 있다.
확인할 수 있는 자격정보는 총 23종에 달한다.
다자녀 및 가족: 2자녀 이상 다자녀, 3자녀 이상 다자녀, 자녀 나이, 한부모가족, 임신부 정보
연령 및 취약계층: 60세 이상 및 65세 이상 경로우대, 14세 이상 청소년, 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급 정보, 장애인 등록 정보
보훈 대상: 국가유공자(유족) 및 5·18민주유공자(유족), 국가유공자에 준하는 군경(유족 또는 가족) 등, 독립유공자(유족 또는 가족), 참전유공자, 특수임무유공자, 고엽제후유(의)증, 통합국가보훈정보
일반 행정 정보: 거주지, 등록기준지, 본인 명의 차량, 여권 등록 정보
행정안전부는 향후 국민 의견을 적극 반영해 일상에서 원하는 자격정보 항목을 계속 넓혀 나갈 예정이다.
국민 의견으로 개선… 기존 종이서류 확인도 함께 유지
간편확인서비스는 기획 단계부터 국민의 목소리를 적극적으로 담아냈다. 행정안전부는 지난해 12월부터 올해 7월까지 제주항공과 롯데월드에서 정부24 앱을 활용한 시범 자격확인을 먼저 진행했다. 당시 이용자 9300여명 가운데 “앱을 새로 설치하고 회원가입까지 해야 해서 번거롭다”는 의견이 다수 나왔다. 이에 정부는 앱 설치 없이 모바일 웹에서 QR 코드 촬영과 간편인증만으로 해결할 수 있도록 시스템을 전면 개편했다.
개편된 서비스는 지난 8월부터 ㈜제주항공, 목포해상케이블카㈜, 에버랜드리조트, 평택 오썸플렉스 등 4개 민간 기관과 경기교통공사, 부천도시공사, 하이원리조트, 한국체육산업개발㈜ 등 4개 행정·공공 기관에서 시범운영을 거쳤다.
혜택을 제공하는 기업이나 기관 입장에서도 도입 문턱이 낮다. 공공 마이데이터 누리집(mydata.go.kr)에 가입해 필요한 자격정보를 선택한 후 전용 QR 코드를 출력해 현장 창구에 비치하기만 하면 된다. 별도의 확인 시스템을 구축할 필요가 없고, 고객의 개인정보를 따로 수집하거나 저장하지 않아 관리 부담도 없다.
스마트폰 조작이나 디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 이용자도 이용에 불편이 없다. 현장에서는 간편확인서비스와 함께 기존의 신분증 및 종이서류 확인 방식을 병행해 운영하므로, 편한 방식을 선택해 자격을 확인받고 혜택을 받을 수 있다.