글로벌 커머스 성장 파트너 프론트로우, 서울 오피스 설립… K-뷰티 브랜드의 美 아마존·틱톡샵 성장 직접 지원
-뉴욕·샌디에이고·함부르크·브라티슬라바·암스테르담에 이은 여섯 번째 글로벌 거점으로 서울 오피스 설립
아마존과 틱톡샵, 쇼피파이 등에서 브랜드 성장을 지원하는 글로벌 커머스 성장 파트너 프론트로우(Front Row)는 국내 뷰티 및 헬스·웰니스, 약국 화장품 브랜드의 미국 시장 진출과 성장을 현지에서 직접 지원하기 위해 서울에 신규 오피스를 설립하고 한국 시장에 공식 진출한다고 밝혔다.
서울 오피스는 뉴욕, 샌디에이고, 함부르크, 브라티슬라바, 암스테르담에 이어 설립된 프론트로우의 여섯 번째 글로벌 거점이다. 이번 한국 진출은 K-뷰티 브랜드의 미국 진출이 늘어나고 아마존이 핵심 판매 채널로 자리 잡는 시장 흐름에 맞춰 추진됐다. 실제로 2026년 상반기 기준 아마존의 K-뷰티 페이셜 스킨케어 매출은 8억 1,800만 달러를 기록해 전년 동기(4억 5,600만 달러) 대비 80% 증가했다. 이는 동일 기간 아마존 전체 페이셜 스킨케어 시장 성장률인 27%의 약 3배에 달하는 규모다.
신설된 서울 오피스는 김지은(Jinny Kim) 한국 수석부사장(SVP)이 총괄한다. 김 수석부사장은 그룹엠, 오길비, 덴츠, 민텔, 쿠팡 등을 거치며 25년간 한국 및 글로벌 브랜드를 담당해 왔으며, 국내외 기업과 에이전시에서 축적한 전문성을 토대로 K-브랜드의 글로벌 커머스 성장을 이끌 계획이다.
김 수석부사장은 “한국 브랜드는 다른 시장에서 쉽게 따라 할 수 없는 속도와 문화적 감각으로 움직인다”며 “트렌드 주기는 더 짧고 콘텐츠와 커머스는 긴밀히 연결되어 있으며, 브랜드는 그 연결성을 이해하는 파트너를 원한다”고 말했다.
이어 “그룹엠, 오길비, 덴츠, 민텔을 거쳐 최근 쿠팡에 이르기까지 커리어 전반에 걸쳐 미디어와 마케팅 업계의 다양한 관점을 이해해 왔다”며 “한국 브랜드가 실제로 일하는 방식에 대한 이해를 프론트로우가 미국과 유럽에서 구축한 글로벌 인프라 및 커머스 역량과 연결하는 것이 이 자리에서 이루고 싶은 일”이라고 밝혔다. 아울러 “K-뷰티, 헬스·웰니스, 약국 화장품 및 더마 뷰티 브랜드가 각자의 강점을 유지하면서 글로벌 성장을 가속화할 수 있도록 하는 것이 제 역할”이라고 강조했다.
프론트로우는 서울 오피스를 거점으로 K-브랜드가 미국 시장에서 흔히 겪는 과제를 함께 해결해 나갈 계획이다.
프론트로우는 서울 오피스를 거점으로 삼아 K-브랜드가 미국 시장에서 직면하는 주요 과제를 해결해 나갈 방침이다. 우선 미국 시장 내 수익성 확대를 위해 아마존과 틱톡샵 입점부터 운영 최적화, 카테고리 내 입지 강화까지 마켓플레이스 성장 전반을 돕는다. 또한 상품 리스팅과 가격, 스토어 운영을 직접 관리하고 무단 판매자에 대응함으로써 브랜드가 의도한 방식대로 제품 정보와 이미지가 전달되도록 브랜드 통제권 회복을 지원한다.
이와 함께 현지 소비자 니즈에 맞춰 제품 스토리와 효능 설명, 비주얼을 조정하는 ‘브랜드 빌딩 및 콘텐츠 제작’을 통해 미국 소비자 맞춤 콘텐츠를 제작한다. 브랜드 검색 및 발견 가능성을 높이기 위해 리테일 미디어, 검색엔진 최적화(SEO), AI 검색 최적화를 포괄하는 ‘디맨드 제너레이션’과 자사몰 강화를 위한 ‘디지털 플래그십 이노베이션’도 제공한다. 나아가 자체 비즈니스 인텔리전스 플랫폼인 ‘캐터펄트(Catapult)’의 실시간 대시보드 및 AI 기반 인사이트를 전담 전략가의 분석과 결합해, 브랜드가 성과 흐름을 파악하고 적시에 대응할 수 있도록 실시간 데이터 기반 의사결정을 뒷받침한다.
프론트로우 공동창업자 겸 최고매출책임자(CRO) 크리스토퍼 스키너(Christopher Skinner)는 “한국은 차세대 K-뷰티 열풍을 넘어, 글로벌 뷰티 산업이 혁신과 제품, 콘텐츠, 커머스를 바라보는 방식 자체에 영향을 미치고 있다”며 “이번 한국 진출로 프론트로우가 미국과 유럽에서 뷰티, 헬스·웰니스 브랜드, 약국 화장품 브랜드를 성장시키며 쌓아온 전문성과 이 생태계를 직접 연결할 수 있게 됐다”고 말했다.
이어 “한국 오피스의 첫 시니어 인재로 김지은 수석부사장을 영입하며 양쪽 시장을 잇는 기반을 마련하고자 한다”며 “한국 브랜드가 국내에서 다진 강점을 지속 가능한 글로벌 성장으로 이어가도록 돕는 한편, 글로벌 파트너사들이 한국의 혁신과 아이디어를 더 가까이에서 접할 수 있도록 하겠다”고 덧붙였다.
한편, 프론트로우는 2027년 초 서울 오피스 설립 기념 행사를 개최할 예정이며, 세부 일정은 추후 공개된다.