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  • SBS 모닝와이드 방송사고 “신입 FD 실수” 어떻게 이런 일이?

    SBS 모닝와이드 방송사고 “신입 FD 실수” 어떻게 이런 일이?

    SBS 모닝와이드 방송사고 SBS 모닝와이드에서 방송사고가 발생했다. 16일 오전 6시 43분쯤 SBS ‘모닝와이드’ 방송 도중 한 여성이 카메라 앞으로 지나가는 사고가 발생했다. 이날 모닝와이드 방송사고는 이윤아 아나운서가 ‘황당 상술’에 대한 보도를 소개하는 가운데 한 여성이 무표정한 얼굴로 카메라 앞을 지나가는 모습이 그대로 나왔다. 여성은 곧 자신이 카메라에 나온다는 사실을 깨닫고 급히 고개를 숙였다. SBS 관계자는 “함께 일한 지 일주일 된 신입 FD의 실수”라면서 “화면이 끝난 줄 알았던 FD가 ‘컷’을 하기 직전에 카메라 앞으로 지나가는 실수를 했다.”고 설명했다. SBS 측은 그러나 단순한 실수였다고 판단, 징계 등 별 다른 조치는 하지 않을 예정이라고 밝혔다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 갑자기 여성 등장” 아나운서 표정은?

    SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 갑자기 여성 등장” 아나운서 표정은?

    SBS 방송사고 SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 갑자기 여성 등장” 아나운서 표정은? SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고가 화제다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 이 아나운서는 특별한 동요없이 방송을 진행했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?” 조사해보니

    SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?” 조사해보니

    모닝와이드 방송사고 SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?” 조사해보니 SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고가 화제다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?”

    SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?”

    모닝와이드 방송사고 SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?” SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고가 화제다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고 “신입FD가 아나운서 가렸다” 화면에 등장한 이유보니

    SBS 모닝와이드 방송사고 “신입FD가 아나운서 가렸다” 화면에 등장한 이유보니

    SBS 방송사고, “고객님 반품은 안됩니다” 멘트 중 의문의 여성 등장 ‘대체 누구?’ ‘SBS 방송사고’ SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고에 대해 SBS측이 사과했다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. 방송사고가 발생한 후 SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 사진=SBS 방송캡처(SBS 방송사고) 연예팀 seoulen@seoul.co.kr
  • 모닝와이드 방송사고 “화면에 갑자기 미모의 여성 등장” 누군가 했더니

    모닝와이드 방송사고 “화면에 갑자기 미모의 여성 등장” 누군가 했더니

    SBS 방송사고 모닝와이드 방송사고 “화면에 갑자기 미모의 여성 등장” 누군가 했더니 SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고가 화제다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 이 아나운서는 특별한 동요없이 방송을 진행했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 갑자기 여성 등장” 정체 알고보니

    SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 갑자기 여성 등장” 정체 알고보니

    SBS 방송사고, 모닝와이드 뉴스 생방송서 의문의 여성 출몰 ‘깜짝’ 정체 알고보니 ’SBS 방송사고’ SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고가 화제다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. 방송사고 이후 SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 사진=SBS 방송캡처(SBS 방송사고) 연예팀 seoulen@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 등장한 여성 눈치챘지만…” 결과는?

    SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 등장한 여성 눈치챘지만…” 결과는?

    SBS 방송사고 SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 등장한 여성 눈치챘지만…” 결과는? SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고가 화제다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 등장한 여성 눈치챘지만…” 대체 왜?

    SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 등장한 여성 눈치챘지만…” 대체 왜?

    SBS 방송사고 SBS 모닝와이드 방송사고 “화면 등장한 여성 눈치챘지만…” 결과는? SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고가 화제다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고, 돌발상황에 아나운서 표정보니

    SBS 모닝와이드 방송사고, 돌발상황에 아나운서 표정보니

    16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장했다. 해당 여성은 카메라 앞을 휙 지나가면서 화면을 가렸다. 이에 16일 오전 SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 방송사고에 대해 사과했다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr
  • SBS 방송사고, 신입 스태프 실수에 아나운서 대처보니 ‘침착’

    SBS 방송사고, 신입 스태프 실수에 아나운서 대처보니 ‘침착’

    16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장했다. 해당 여성은 카메라 앞을 휙 지나가면서 화면을 가렸다. 이에 16일 오전 SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 방송사고에 대해 사과했다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr
  • SBS 방송사고, “반품은 안됩니다” 뉴스멘트중 의문의 여성이.. 충격

    SBS 방송사고, “반품은 안됩니다” 뉴스멘트중 의문의 여성이.. 충격

    16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장했다. 해당 여성은 카메라 앞을 휙 지나가면서 화면을 가렸다. 이에 16일 오전 SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 방송사고에 대해 사과했다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고, 역대급 황당사고 ‘왜?’

    SBS 모닝와이드 방송사고, 역대급 황당사고 ‘왜?’

    16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 한 여성이 화면에 등장했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 사진=SBS 방송캡처 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr
  • SBS 방송사고, ‘스태프의 실수’ 당시 화면봤더니

    SBS 방송사고, ‘스태프의 실수’ 당시 화면봤더니

    16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라고 사과했다. 사진=SBS 방송캡처 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr
  • SBS 방송사고, 아침뉴스에 등장한 여성 ‘정체는..’

    SBS 방송사고, 아침뉴스에 등장한 여성 ‘정체는..’

    16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 한 여성이 등장했다. 해당 여성은 카메라 앞을 휙 지나가면서 화면을 가렸다. 이에 16일 오전 SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 방송사고에 대해 사과했다. 뉴스팀 seoulen@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고, 카메라 앞에 한 여성이 ‘깜짝’

    SBS 모닝와이드 방송사고, 카메라 앞에 한 여성이 ‘깜짝’

    SBS 모닝와이드 방송사고 SBS 모닝와이드에서 방송사고가 발생했다. 16일 오전 6시 43분쯤 SBS ‘모닝와이드’ 방송 도중 한 여성이 카메라 앞으로 지나가는 사고가 발생했다. 이날 모닝와이드 방송사고는 이윤아 아나운서가 ‘황당 상술’에 대한 보도를 소개하는 가운데 한 여성이 무표정한 얼굴로 카메라 앞을 지나가는 모습이 그대로 나왔다. 여성은 곧 자신이 카메라에 나온다는 사실을 깨닫고 급히 고개를 숙였다. SBS 관계자는 “함께 일한 지 일주일 된 신입 FD의 실수”라면서 “화면이 끝난 줄 알았던 FD가 ‘컷’을 하기 직전에 카메라 앞으로 지나가는 실수를 했다.”고 설명했다. SBS 측은 그러나 단순한 실수였다고 판단, 징계 등 별 다른 조치는 하지 않을 예정이라고 밝혔다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?” 해명이 황당

    SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?” 해명이 황당

    모닝와이드 방송사고 SBS 모닝와이드 방송사고 “화면에 등장한 여성 누구?” 해명이 황당 SBS 교양프로그램 ‘모닝와이드’ 방송사고가 화제다. 16일 오전 6시 43분쯤 모닝와이드 진행 중 이윤아 아나운서가 ‘고객님 반품은 안됩니다’라는 황당상술 멘트를 하던 찰나 난데없이 한 여성이 등장해 서성거리며 화면을 가리는 방송사고가 발생했다. 해당 여성은 뒤늦게 카메라를 발견하고 빠르게 고개를 숙였지만 이미 모든 상황이 방송되고 난 뒤였다. SBS 관계자는 “‘모닝와이드’ 아침뉴스에서 일어난 방송사고는 신입 파견직 FD의 실수”라며 “앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 신중하게 뉴스를 제작하겠다”고 사과의 뜻을 전했다. 온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr
  • 불황과 같이 컸나… 사기 범죄 5년새 17% 늘었다

    지난해 6월 경기 동두천시의 한 ‘홍보관’에 할머니들이 모여들었다. 무료로 생활용품을 준다는 전단지를 보고 “혹시나”하며 찾아온 것이다. 하지만 할머니들을 기다린 건 사기범의 현란한 상술이었다. 유통업자 장모(37)씨는 ㎏당 1만원에 불과한 말굽버섯을 암과 당뇨병에 특효가 있는 것처럼 속여 6배 이상 ‘뻥튀기’하고, 원가 50만원짜리 정수기를 150만원에 팔았다. 지난해 10월까지 장씨의 사기극에 농락당한 노인이 300여명에 이른다. 벌써 몇년째 체감경기가 얼어붙은 가운데 최근 5년동안 사기 범죄가 17% 가량 늘어난 것으로 나타났다. 8일 경찰청에 따르면 사기 범죄 발생 건수는 지난해 23만 8643건으로 2010년의 20만 3799건에 비해 17.1% 증가했다. 총 범죄 발생 건수가 같은 기간 소폭 감소했기 때문에 총 범죄 대비 사기 범죄 비율도 2010년 11.4%에서 지난해 13.4%로 2% 포인트 늘어난 것으로 집계됐다. 특히 노인 대상 사기는 지난해 2만 2700건으로 2010년 1만 7622건보다 28.8%(5078건)나 뛰었다. 보이스피싱도 지난해 7635건으로 전년(4765건)보다 60.2% 급증했다. 경찰은 사기 범죄가 늘어남에 따라 ▲전화금융 사기 ▲중소상공인 대상 사기 ▲노인 대상 사기를 ‘3대 악성 사기’로 규정하고, 경제범죄 수사역량을 집중하기로 했다. 전화금융 사기는 각 지방경찰청 지능범죄수사대에 전담팀을 꾸리기로 했고, 중소상공인 및 노인 대상 사기는 각 경찰서 경제팀·지능팀에 별도 수사팀을 구성하기로 했다. 경찰청 관계자는 “도주한 사기범이나 즉시 체포할 필요가 있는 악성 사기범을 붙잡기 위해 별도 추적팀을 꾸렸다”면서 “특히 사건 접수단계부터 피해 회복을 위한 다양한 민사구제 방안을 안내하는 등 피해자 구제에도 적극적으로 나설 계획”이라고 밝혔다. 이성원 기자 lsw1469@seoul.co.kr
  • 공짜라던 블랙박스… 실제론 카드 대금 결제

    ‘공짜’ 차량용 블랙박스로 돈을 뜯어내는 얌체 상술이 속출해 소비자들의 주의가 필요하다. 5일 한국소비자원에 따르면 공짜 블랙박스 상술에 속아 구매대금을 신용카드로 결제한 소비자 피해 상담(1372 소비자상담센터)이 2012년부터 지난 2월까지 모두 244건 접수됐다. 2012년 65건이었던 상담 건수는 지난해 120건으로 84.6% 늘었다. 244건 중 상술 유형이 확인된 208건을 분석한 결과 ‘선불 통화권 지급’ 상술이 83건(39.9%)으로 가장 많았다. 공짜라고 꼬드겨 차량에 블랙박스를 달게 하고 선불 통화권 구매를 유도한다. 하지만 통화권을 지급하지 않거나 일부 금액만 지급하고 연락을 끊는 방식이다. 이어 ‘신용카드 포인트로 구매 권유’ 상술이 74건(35.6%)이었다. 신용카드 포인트로 블랙박스를 살 수 있다며 포인트 조회 명목으로 카드번호를 알아내 대금을 멋대로 결제했다. 또 이동통신 요금 결제수단을 신용카드로 바꾸면 블랙박스를 공짜로 달아주겠다고 하고 대금을 결제하는 상술로 입은 피해가 29건(13.9%)이었다. 결제한 블랙박스 대금을 통장으로 환급해 주거나 무료 주유권으로 주겠다고 약속한 이후 이행하지 않는 상술(22건·10.6%)도 있었다. 판매 방법은 방문 판매가 143건(58.6%)으로 가장 많았다. 전화권유 판매(80건·32.8%), 노상 판매(21건·8.6%)가 뒤를 이었다. 김경두 기자 golders@seoul.co.kr
  • [新 평판 사회] 교묘한 바이럴 마케팅- 도 넘은 상술

    [新 평판 사회] 교묘한 바이럴 마케팅- 도 넘은 상술

    “말만 다이어트 셰이크였지 일반 미숫가루나 다름없었어요.” 취업준비생 김모(26·여)씨는 최근 소셜커머스업체에서 판매한 유명 다이어트 셰이크 제품을 약 5만원을 주고 구입했다. 밥 대신 한방 곡물가루를 우유나 물에 타서 섭취하면 살이 빠진다는 제품이다. 김씨는 “여러 블로그에서 실제 구입한 듯한 제품 사진과 함께 ‘이걸 먹고 살이 5.5㎏이나 빠져 또 구입할 마음이 있다’는 그럴듯한 후기를 보고 이 정도면 믿을 만하다 싶어 샀지만 효과는 전혀 없었다”며 “개인 블로그 후기도 전혀 믿을 게 못 된다”며 분통을 터뜨렸다. ‘이 글에서 알바(아르바이트) 냄새나지 않나요?’…인터넷 블로그, 카페 등등에서 누군가 제품 구매 후기 등을 남길 때 흔히 따라붙는 댓글이다. 블로그나 인터넷 카페 등을 이용해 소비자들에게 자연스럽게 정보를 제공해 판매를 끌어올리는 마케팅 방식인 ‘바이럴 마케팅’이 일반화된 지 오래지만 동시에 소비자들이 가장 잘 ‘낚이는’ 마케팅 방식으로 굳어지기도 했다. 바이럴 마케팅이 대세로 자리 잡은 이유는 ‘친근함’ 때문이다. 이희숙 충북대 소비자학과 교수는 “소비자가 갖게 되는 정보는 세 가지가 있다. 기업들이 상업적인 이유로 제공하는 정보가 있고 중립적인 정보라고 해서 언론 매체에서 주는 정보가 있다”면서 “나머지 하나는 가까운 친구나 가족들로부터 얻는 정보인데 소비자들이 가장 친근하게 받아들이는 정보다. 블로그의 후기 글도 같은 소비자니까 다 친구의 개념으로 받아들인다”고 설명했다. 한국블로그산업협회가 지난해 8월 온라인으로 상품을 구매하는 소비자 202명을 대상으로 설문조사한 결과 95%가 블로그 후기를 참고로 상품을 구매한다고 답했다. 이 가운데 69%는 매우 자주 참고한다고 밝혔지만 답변자의 96%는 구입 후 실망했다고 답했다. 또 협회에서 1460명의 블로거를 대상으로 광고 포스팅 비율을 물어본 결과 각자의 블로그에 광고 포스팅이 차지하는 비율이 20~40%라고 답한 이들이 30%(441명)로 가장 많은 비율을 차지했다. 60~80%라고 답한 이들도 21%(302명)로 뒤를 이었다. 교묘한 바이럴 마케팅으로 인한 피해가 점차 확산되고 있다. 2011년 상업성을 띤 파워블로거 문제가 불거진 뒤 3년여가 지났지만 바이럴 마케팅을 악용하는 방식은 진화하고 있다. 공정거래위원회는 지난 1월 블로거들에게 광고글임을 감추고 상품 소개, 추천글을 게재하게 하면서 대가를 준 에바항공, 보령제약, 소니코리아 등 20개 사업자에 대해 시정명령 및 과징금 납부명령을 결정했다. 에바항공에 대해서는 한 블로거가 건당 10만원을 받고 ‘헬로키티 에바항공 홈페이지를 가보니까 대만여행루트가 나오네요 http://’라는 식으로 개인적으로 추천하는 식으로 문구를 게재하는 게 일반적이었다. 하지만 이런 바이럴 마케팅이 기업들이 이용하기 가장 쉬운 마케팅 방법 가운데 하나이기 때문에 쉽게 없어지지 않고 있다. 기업 관계자는 “TV나 신문 광고는 비용이 많이 들어가지만 블로그를 이용하면 한 달에 한 번 제품을 제공하고 후기만 적게 하기 때문에 별도 비용이 들지 않아 가장 선호하는 홍보 방법이면서 가장 효과도 좋다”고 밝혔다. 이를 이용한 전문 블로거 육성 프로그램도 확산되고 있다. 한 강의 업체는 60시간 교육에 40여만원을 받고 광고로 수익을 올리는 전문 블로거를 만들어 준다고 광고하고 있다. 이현선 청주대 광고홍보학과 교수는 “바이럴 마케팅 기법이 교묘해져 이를 완벽히 걸러 낼 수 있는 잣대가 없는 게 현실인 데다 규제보다 한발 더 앞서 마케팅 스킬이 이뤄져 현실적으로 규제에 한계가 있다”면서 “결국 소비자 스스로가 교육을 통해 똑똑한 소비자가 되는 게 최선”이라고 지적했다. 김진아 기자 jin@seoul.co.kr 원다연 인턴기자 panda@seoul.co.kr [용어 클릭] ■바이럴 마케팅(viral marketing): 블로그나 인터넷 카페 등을 통해 소비자들에게 자연스럽게 정보를 제공해 기업의 제품을 홍보하는 마케팅 기법으로 컴퓨터 바이러스처럼 확산된다고 해서 이런 이름이 붙었다.
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