지성과 외적·내적 아름다움을 겸비한 현대 여성을 위한여성전용카드인 지엔미카드는 맞춤형 파생카드로 개발됐다. 지난해 8월 출시된 이후 3월 현재까지 120만명이 가입,돌풍을 일으켰다. 여성을 위한 미용·교육·웨딩 등의 혜택을 지속적으로 추가할 예정이다. 한국통신,SK 등과 전략적 제휴를 통해 120여종의 제휴카드를 발급하고 있다. 에버랜드,프로스포츠 무료입장,주유혜택 등이 강점이다.

황무지나 다름없던 국내 홈쇼핑 시장을 개척한 ‘프런티어’다.지난 95년 개국방송을 시작한 이래 매년 200% 이상씩성장,현재 국내 홈쇼핑시장의 60%를 석권하고 있다.매출규모면에서는 세계 3위다.인터넷쇼핑몰 LG이숍(www.lgeshop.com)도 오픈해 TV홈쇼핑(채널45)·카탈로그 판매 등 트로이카 체제를 구축했다.24시간 고객상담,30일이내 교환·반품·환불 서비스,휴일배송서비스 등을 맨 먼저 도입했다.스타 ‘쇼 호스트’를 발굴하고,다양한 이벤트 개최도 앞서 간다.사장실에 고객 직통팩스를 설치,최영재 사장이 직접 고객불만을 챙긴다.

지난해 세계 에어컨시장 점유율 1위를 차지한 LG전자의 고급 주력모델.△냉방 △절전 △공기청정 등 세마리 토끼를한꺼번에 잡았다.올 1∼4월 국내시장 점유율 47%.구석구석냉기를 뿜어내는 세계 최초의 3면 입체 냉방기능을 채택,짧은 시간에 높은 냉방효과를 낸다.디지털 절전기능으로 기존제품보다 최고 50% 가량 전기소모가 적다. 3세대 플라즈마공기청정 방식을 통해 먼지·냄새 제거는 물론 알레르기의원인물질까지 없앰으로써 ‘깨끗한 냉방’을 실현했다. 3차원 다이아몬드 디자인으로 설계, 설치공간을 혁신적으로 줄였다.

‘짜먹는 요구르트 리쪼’ 떠먹는 요구르트보다 드링크 요구르트가 주도권을 쥐고 있던 발효유 시장에 참신한 변화를 가져온 히트상품.개별화,고급화,미니화라는 컨셉으로 개발됐다.흔들리는 차 안이나운동할 때 등 언제 어디서나 스푼없이 간편하게 짜먹을 수있는 농후 발효유다.기존의 다른 제품과 달리 짜먹는 새로운 맛을 느낄 수 있어 하루 평균 40만개가 팔릴 정도로 초등학생부터 청소년층에 이르기까지 인기를 얻고 있다.딸기,포도,복숭아 등 세가지 맛이 있다.2000년 4월 출시했다.

냉장기능뿐 아니라 냉동기능까지 갖춘 뚜껑식 김치냉장고다.냉동기능을 구비한 김치냉장고가 선보이기는 처음. 기존에김치만 넣어두던 칸을 비우고 냉동식품을 보관할 수 있게했다. 버튼만 누르면 냉장·냉동기능을 바꿀 수 있다. 특히육류 등을 영하 7도로 살짝 얼려 보관, 해동할 필요없이 바로 조리할 수 있도록 했다.1년 12달 4계절을 상징하는 ‘1124’는 일명 숫자마케팅 기법을 도입한 것.시판 이후 줄곧2∼3개월치 예약분이 밀려 있을 만큼 큰 인기를 끌고 있다.

방부제가 없는 천연색소의 미(味)과즙음료이다.영양소와청량감에 무게를 뒀다. 맛은 포도와 딸기 두가지. 포도맛은포도·머루·아로니아 과즙을 혼합했다. 아로니아 과즙은 안토시아닌과 후라노이드 성분을 함유해순환기에 좋다.딸기맛은 딸기와 사과를 섞어 비타민C가 풍부하다.감기·기미·주근깨 예방 효과가 있어 10·20대 여성과 애연가들에게 좋다.과즙 100%인 ‘진한 쥬스’와 달리3%대만 함유한 미과즙 음료로 ‘마시는 감미로움’을 강조했다.특히 맛과 유행에 민감한 10대 중고생의 감수성을 자극하겠다는 판매전략이다.

‘엔진과 환경을 보호하는 깨끗한 에너지’라는 뜻을 담은엔크린은 SK(주)의 대표 브랜드.자체 개발한 최첨단 청정제를 첨가해 엔진 내부의 찌꺼기 발생을 최소화시켜 준다. 따라서 엔진 출력,연비,주행성을 높여 엔진수명을 연장시켜 주고 완전연소를 유도해 유해 배기가스 발생도 줄여준다.엔크린 보너스카드와 OK캐쉬백 카드 등 고객서비스 향상을위한 마케팅을 접목,국내 시장점유율 1위(35% 이상)를 고수하고 있다.

조제 분유로 한가지 성분만 강조하는 기존 유아식과 다르다.생체활성인자,두뇌 및 면역성분,대사활성인자,개선된 단백질 성분 등을 과학적으로 배합해 만들었다고 회사측은 설명한다.비피더스유산균과 프락토올리고당,갈락토올리고당,라피노스를 첨가해 아기의 소화,흡수를 촉진시켰다. 특히 DHA,타우린과 시알산,뉴클레오타이드,락토페린,베타카로틴을 모유 수준으로 배합했다.나아가 단백질 대사를 돕는L아르기닌과 지방 대사를 돕는 L카르니틴의 비율을 모유 수준으로 높여 원활한 대사가 가능하도록 만들었다.권장 소비자가격은 1만7,700원(800g).

지난 한해동안 전년보다 18% 증가한 8,700만 상자를 판매하면서 시장점유율을 53%로 끌어 올렸다.맥주업계 선두주자로 ‘좋은 물’이 하이트의 맛과 품질을 결정한다고 강조한다. 국가기관 수질검사에서 마시는 물로 적합하다는 판정을받은 지하 암반수를 100% 사용한다.최첨단 마이크로 필터링공법을 이용한 비열처리로 신선함이 살아 있고,드라이밀 공법으로 쓴 맛을 완전히 제거해 맛이 더욱 깨끗하다. 맥주병에 적정 온도를 알려주는 온도계 마크를 부착하고 있다.

1,500억원대로 성장한 매실음료 시장의 선두주자이다.지난99년 12월 출시돼 시장에 돌풍을 일으키면서 2000년에는 최고 히트상품으로 선정되기도 했다. 매실은 해독, 살균 등의효능이 있는 천연 알카리성 식품이어서 식중독이 많은 여름철에 먹으면 좋다.특히 피로회복,소화촉진 등 효과가 뛰어나 숙취 및 스트레스 해소가 필요한 직장인과 미용과 건강을 생각하는 10·20대 여성에게 인기다.사과 과즙을 첨가해 매실의 떫고 신 맛을 없앴다. 지난 95년 ‘가을대추’에이은 웅진식품의 히트작이다.

상품보다 신뢰를 먼저 판다는 고객만족 전략을 내세우고있는 자유여행사의 올 상반기 히트상품 주제는 ‘즐거운 세계여행’.‘바람처럼 자유롭고 내집처럼 안락하고 가족같이 친근한 곳’을 슬로건으로 내건 자유여행사는 인천국제공항 시대를 맞아 공항 안에 사무실을 설치하고 고객에게 팩스와 복사 서비스를 제공하며 외국여행의 필수품인 국제전화카드,공항세,여행자 보험 등을 ‘원스톱’ 처리하고 있다. 막연한 해외여행의 불안감을 해소하기 위해 인터넷을 통해현지 여행정보를 동영상으로 제공하며 꾸준한 홈페이지 관리와 고객정보를 효율적으로 관리, 인터넷 마케팅에서도 선두를 달리고 있다.

선진국 대열에 들어설수록 신종 자격증은 계속 늘어나는추세다.국가자격고시연수원은 국내 최초로 리콜제도를 시행해 수험교재 및 부교재에 하자가 있을 경우 새로운 교재로바꿔주고 있다. 그런 만큼 국가자격고시연수원의 국가직·지방직 공무원채용시험 교재는 공신력을 인정받고 있다.매달 과목별 모의고사 문제집을 정기적으로 우송,수험생들이 스스로 실력을점검해 볼 수 있도록 한 것도 특징.정확하고 빠른 수험정보와 철저한 회원관리가 국가자격고시의 합격률을 높여준다.

계약재배와 품질인증 신청을 통해 우수한 원료를 사용하고,최첨단 도정시설에서 철저한 품질관리를 거쳐 상품을 생산했다. 전국 농협과 민간 슈퍼,할인점,백화점 등 폭넓은 유통망을확보하고 있다. 20㎏짜리 1포 이상은 배달을 실시해 고객들로부터 호응을 받았다. 지난해 11월부터 농협쌀 주문 전국 대표전화(1588-3100)를개설,전국 어디서나 전화 한 통화로 구입할 수 있다.

베텔스만 북클럽의 특징은 크게 세가지다.원하는 책을,저렴한 가격에,집까지 직접 배달해 준다는 점이다.점차 소형화·개별화되고 있는 최근의 독서경향과 잘 맞아 떨어진다. 국내 회원수만 30여만 가구이다.회원들은 카탈로그를 보고전화·팩스·인터넷(www.Thebookclub.co.kr)으로 주문하면된다.책값의 15∼30%를 할인해 준다.첫 가입시에는 책 2권을 6,000원에 주는 파격혜택이 주어진다.서울 강남역의 회원전용 북클럽센터도 큰 인기다.곧 종로점도 오픈할 예정이다.베텔스만코리아는 세계3위의 미디어그룹인 독일 베텔스만의 한국 법인이다.

인터넷 활용서에서 웹마스터에 이르기까지 광범위한 분야를계통적으로 학습할 수 있도록 기획했다. 특히 새롭게 버전업된 프로그램을 기초로 인터넷의 최신 내용을 담았으며 단계적으로 학습할 수 있도록 꾸몄다. 입문서는 나열식 편집에서 탈피,입체적으로 구성해 초심자들도 부담없이 접근할 수 있다. 홈페이지 및 웹마스터 서적은 중급자를 대상으로 내용의 난이도를 조절했다.

내용물 속에 소량의 젤리가 들어있는 기존 젤리 음료와 달리 음료 자체가 젤리와 물의 혼합물이다.온도가 내려가면부드럽고 말랑말랑한 젤리로 변하는 신기한 식감으로 소비자들의 호기심을 자극하고 있다.지난해 12월 출시된 뒤 짧은 발매기간에도 불구하고 제품의 인지도가 널리 확산됐다. 음료 비수기인 12월∼3월동안만 약 1,300만여본이 팔려 100억원대의 판매량을 기록하는 등 가파른 신장세를 보이고 있다. 식이섬유 및 7종류의 비타민이 들어있어 아침식사 대용및 다이어트식 영양보충 음료로 인기를 누리고 있다.

지난 94년 출시된 국내 최초의 프리미엄 위스키이다.시장에서 7년 연속 판매량 1위를 지키고 있다.출시 이후 지금까지 총매출이 1조5,000억원에 육박했으며,시장점유율은 40%다.데이비드 루카스 사장은 “품질,독특함,한국화 등의 전략으로 한국 소비자에게 만족을 주기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.이어 중국 등 해외시장을 개발하고 세계 주요공항 입점 추진 등 수출시장도 넓혀 ‘임페리얼’을 세계적브랜드로 육성할 계획이라고 말했다.

98년 9월 오픈한 이후 국내 전자상거래 업계를 선도하고있는 인터넷쇼핑몰이다. 생활·가구·아동·레저·웨딩 등 9개 숍으로 전문화돼 있다.상품을 브랜드별,기능별로 찾을 수 있는 파인더(Finder) 기능과 상품의 위치추적이 가능한 스마트 서치(Smart Search) 등 다양한 검색기능을 갖추고 있다. 회원의 구매내역과 포인트 등 개인정보를 한 눈에 확인할수 있는 마이 다이어리(My Diary)기능,고객에게 어울리는상품을 제안해주는 ‘구매고객 추천상품’ 코너 등 차별화된 서비스가 강점이다.

24∼30세 남녀를 주요 타깃으로 만들었다.도시풍의 현대적감각과 자기개성을 중시하는 젊은층을 위한 젊고 발랄한 느낌의 세미-드레스 스타일이다.올들어 6월까지 약 300억원의매출을 올렸으며 현재 시장점유율은 14% 정도이다. 여성용의 경우 9부바지,스커트,원피스 등 다양한 소재의 세미정장스타일에 잘 어울리는 소프트 스타일과 핸드백, 스카프등과매치시켜 여성스러움과 고급스러움을 강조한 트렌디 스타일이 있다. 가격은 12만5,000∼25만원 수준이다.

국내 최고의 범용성과 실용성을 자랑한다.전국 7개 신세계백화점과 35개 E마트는 물론 전국 3,800개 SK주유소,삼성플라자에서도 쓸 수 있다. 조선호텔,아르마니·캘빈클라인 등 8개 수입명품 전문점,패밀리 레스토랑 까르네스테이션 등과도 제휴를 맺었다.무엇보다 국내 1위의 할인점인 E마트에서 쓸 수 있다는 점이 최대 인기비결이다.하나·한미은행에서도 신세계 상품권을 구입할 수 있다. 지난 5월 어버이 날·스승의 날에는 전년보다 150% 신장한190억원어치나 팔려나가 백화점상품권 매출 1위를 기록했다.올해 매출목표는 6,000억원이다.