2001년 출시 후 매년 100%이상 판매 성장을 보이고 있다. 2003년 5월까지 1억병의 매출을 기록했으며 최근 한달 동안만 3500만병을 판매, 시장 점유율 70%를 차지하고 있다. 맛과 건강에 대한 소비자의 요구를 파악해 제품에 반영한 점, 어디서든 구입할 수 있도록 유통을 다변화한 점 등이 성공요인이다. 광동제약은 최근 제품의 브랜드 이미지 및 판매강화를 위해 인터넷포털사이트 ‘다음’과 온라인 공동마케팅을 실시하고 있다. ‘비와 함께하는 비타500 대축제’행사가 진행중이며 ‘다음’ 검색창에 ‘비타500’ 입력을 통해 접속할 수 있다. 이 행사는 LG 홈시어터, 삼성 카메라폰, MP3플레이어 등의 경품이 걸려있다.˝

과거 소비 지출의 대상이 아니었던 많은 것들이 이제 소비의 대상이 됐다. 물이 처음 상품화되었을 때 ‘누가 물을 돈 주고 사먹나’라는 생각이 지배적이었다. 그러나 이제 누구도 물을 사먹는 것을 이상하게 여기지 않는다. 김치도 이미 중요한 소비지출품목이 돼버렸고 각종 반찬도 돈을 주고 구입한다. 남녀간의 맞선 또한 기업화되었으며 교사의 일이었던 진학 지도는 대입 컨설팅 업체의 상품이 돼버렸다. 이처럼 우리 생활 양식이 빠르게 변하고 있다. 최근 들어 ‘웰빙’이 사회적으로 큰 이슈가 되고 있다. ‘웰빙’의 사전적 의미는 행복, 안녕, 복지 등이다. 최근에는 바쁜 일상과 인스턴트식품에서 벗어나 건강한 육체와 정신을 추구하는 ‘라이프 스타일’로 새롭게 해석되고 있다. 우리경제가 심각한 소비위축을 보이고 있지만 소비의 질은 높아지고 있다. 소비성향이 점차 선진국화되고 있음을 ‘웰빙족’의 등장을 통해 알 수 있다. 정신적으로 풍요롭고 육체적으로 건강한 삶을 추구하길 원하는 것이다. 히트상품에 선정된 제품 역시 이런 소비자의 성향을 엿볼 수 있다. 과거에는 사치품으로 치부될법했던 건강식품이 새롭게 각광받고 있으며 가전제품은 가격보다 성능을 우선시하는 경향을 보인다. 갈증만 해소하는 음료보다 영양이 담긴 기능성음료를, 결제만하는 신용카드보다 다양한 혜택이 담긴 복합적 카드를 선호한다. 이렇듯 히트상품은 이제 단순한 기능뿐만 아니라 부가적인 요소가 강화된 제품으로 빠르게 대체되고 있다. 특별상을 받은 6개 상품은 특화 전략으로 소비자욕구를 만족시켰다. 30~40대 고객만을 타깃으로 한 ‘3040온라인자동차보험’은 타깃 계층의 ‘라이프 스타일’을 상품에 적절히 반영했고 ‘하우젠 에어컨’은 효율적인 냉방을 위해 ‘미니컨’ 개념을 도입했다. 본상의 경우 ‘웰빙’에 초점을 맞춘 신상품이 속속 등장했지만 장수상품의 강세도 여전했다. 소비자에게 한번 사랑받은 제품은 이를 유지하기 위해 끊임없이 개발하고 투자한다. 까다로운 소비자에게 인정받기란 결코 쉽지 않기 때문이다. 이는 반대로 소비자를 향한 노력이 없으면 쉽게 외면당한다는 말이다. 장수상품은 이처럼 전략적인 마케팅과 제품개발이 끊임없이 이뤄졌다. 두대 에어컨을 실외기 하나로 해결하는 휘센 에어컨, 화질전문 반도체 칩이 내장된 파브 디지털TV, 세계에서 가장 얇고 가벼운 센스 노트북, 기능이 대폭 향상된 애니콜 이동전화단말기 등은 작년에 이어 올해도 수상했다. 특히 이들 제품은 글로벌시대를 맞아 세계적으로 공유될 수 있는 독자적인 브랜드를 갖췄다. 국내시장뿐만 아니라 국제시장에서도 살아남기 위한 전략으로 볼 수 있다. 임페리얼 드림, 하이트맥주, 진로 역시 장수상품이다. 국민소주로 자리 잡은 진로는 제품의 리뉴얼을 통해 사랑을 이어갔다. 대나무 숯 여과공법이 맛의 질을 높이는 데 효과적이었다는 평가다. 하이트 맥주는 소비자 사랑을 1.6리터 대용량 ‘PET’ 출시로 이어가고 있다. 건강식품의 강세도 뚜렷했는데 삶의 질을 중요시하는 소비자 성향이 반영된 결과다. 클로렐라를 원료로 한 ‘대상 클로렐라’, 국내산 녹용으로 만든 ‘사슴녹용대보원’, 관절을 건강하게 하는 ‘데커시놀’ 등이 그것이다. 기존의 한정된 서비스에서 벗어난 멀티 개념의 신용카드도 눈에 띈다. 국민은행은 은행혜택을 신용카드에 포함시킨 KB카드를, 삼성카드는 카드 마일리지 사용범위를 확대시킨 에스마일카드를 선보였다. 농협은 은행사업, 카드사업, 공제사업, 신용보증사업 등을 상호 유기적으로 연계한 종합금융서비스를 제공한다는 점에서 높은 점수를 받았다. 특히 유통부분은 ‘생산자 직거래’ 방식을 택해 제품이 신선하고 값이 저렴하다. 이것이 소비자에게 꾸준히 사랑받는 이유다. 히트상품에 선정된 제품들은 우수한 품질과 그것을 통한 전략적인 마케팅이 체계적으로 이뤄졌다. 특히 소비자의 입장에서 느끼고 바라본 바를 제품에 충실히 반영했다. 이라크 전쟁, 중국 쇼크, 신용불량자 증가 등 경제를 위축시키는 각종 요소가 있었지만 소비성향에는 그리 큰 타격을 주지 못했다. 그만큼 우리의 소비패턴이 성숙했다는 얘기다. 이와 같은 소비성향을 잘 파악하고 이를 제품에 적절히 배합시키는 상품만이 꾸준히 사랑받을 수 있는 것이다. 고객에 대한 기업의 지속적인 서비스와 제품에 대한 소비자의 꾸준한 관심으로 하루속히 경제가 장기 침체에서 벗어나길 기대해 본다. kim@seoul.co.kr˝

창사 10주년을 기념해 출시한 제품으로 1년여의 기획에 걸쳐 개발됐다. 클럽 자체의 중량을 줄이고 탄성을 높인 게 특징. 410cc 단조 베타 티타니움을 사용해 비거리를 늘려준다. 솔 후방의 에어 채널은 공기 저항을 줄여준다. 샤프트는 일본 토레이社의 그라파이트 원단을 원료로 했다. 다운 스윙 시 샤프트가 두 곳에서 구부러지는 현상으로 공을 더 멀리 보낼 수 있다. 그립은 비와 땀에도 미끄러지지 않도록 특수 처리됐다. 개인의 스윙패턴과 신체특성에 맞춰 제작하는 맞춤클럽 개념을 도입한 제품이다.

기존 ‘투인원 에어컨’에 공기청청기가 추가된 ‘투인원 플러스’는 별도의 액자형 공기청정기가 ‘투인원 에어컨’과 연동해 집안을 골고루 시원하게 해준다. 실내공기를 깨끗하게 해줄뿐만 아니라 ‘플라즈마 크린 시스템’과 ‘나노 헤파 크린 시스템’으로 먼지 및 냄새도 없애준다. 원하는 온도가 되면 두대의 압축기 중 한대만 가동하는 ‘초절전 시스템’을 채용해 두대의 실외기를 사용할 때보다 전기료를 최대 65% 줄여준다. 리모컨 하나로 스탠드형 에어컨과 액자형 공기청정기를 동시에 제어할 수 있다. 입체청정시스템, 다양한 컬러 디자인, 전면 패널 일체형, 첨단 LCD디스플레이, 고광택 표면처리 등은 제품의 장점이다. 가격뿐만 아니라 전기료도 저렴하다.˝

1998년 10월 출시된 참이슬은 ‘대나무 숯 여과공법’을 도입해 잡미와 불순물을 제거했다. ‘죽탄과 죽탄수를 이용한 주류의 제조방법’으로 기술특허를 취득한 이 공법은 맛을 깨끗히 하고 숙취를 없애준다. 공법에 사용된 대나무 숯은 1000도의 고온에서 구워낸 것으로 천연 미네랄 공급효과가 있어 생체리듬을 조절해 세포를 활성화시킨다. 부드러운 이미지의 브랜드, 현대적 디자인, 성공적인 제품 리뉴얼, 특징을 살린 광고전략 등은 제품의 성공요인이다.˝

1993년 자체 연구개발을 통해 클로렐라 배양을 시작한 대상(주)은 옥내배양방식을 통해 클로렐라의 안전성과 소화흡수율을 높였다. 클로렐라 원말을 종주국 일본으로 수출, 현재 현지 시장 30%의 점유율을 보이고 있다. 보건복지부 산하 한국보건산업진흥원에서 인증하는 ‘GH 품질인증마크’를 획득했으며 산업자원부가 선정하는 ‘2004년 세계일류상품’에 선정되기도 했다. 중금속 배출, 면역력 강화, 성장촉진 등의 효과가 있는 ‘대상 클로렐라’는 배양과 생산이 순수 국내에서 이뤄져 한국인의 체질에 가장 적합하다는 게 회사측 설명이다. 8만 5000원(3개월분). (02) 435-5798.˝

‘파우더 같은 자연스러움, 트윈케이트 같은 커버’ 가벼운 화장으로 피부 잡티를 가려주는 제품의 특징 때문에 재구매율이 높다. 함유된 ‘펄 플라워 콤플렉스’는 피부에 ‘화사함’을 가져다 준다. 미세한 입자의 파우더에 히비스커스 꽃 추출물을 결합시켜 만든 복합체로, 다양한 방향에서 빛을 반사시켜 피부 결점을 감춰준다. 또 ‘캐시미어 필 파우더’는 감촉을 부드럽게 하며 ‘콘 플라워 젤’과 ‘플레르 이드라 콤플렉스’는 촉촉하게 가꿔 준다. 이 제품은 연예인들에게 특히 인기가 높다. ‘간편하면서도 확실한 메이크업’ 때문이다.˝

‘데커시놀’은 당귀 추출물(GWB-78), 글루코사민, 녹색홍합추출물, 유카추출물, 상어연골, 콜라겐 등이 함유돼 있다. 관절과 연골 건강에 도움주는 건강식품이다. 당귀 추출물 ‘GWB-78’은 ‘식품사용가능원료’로 특허받은 물질로서 항암활성과 소염 및 진통작용, 위장보호작용 등의 기능이 있는 것으로 알려져 있다. 이 제품은 손상 받은 관절에 필요한 영양분을 공급해 면역기능을 향상시키고 관절염의 원인을 제거한다는 게 업체측 설명이다. 또 임상실험 결과, 2주간 복용으로 투약군의 65~70%가 통증 감소를 보였다는 설명이다. (02) 924-8885.˝

2002년 10월 개장한 aT센터는 농수산물유통공사에서 건립한 국내 유일의 농업전문 전시컨벤션센터다. 국제·국내 전시회로 이원화해 운영된다. 농업관련 국제전시회 및 회의를 개최하며 한국농산물의 수출과 소비촉진에 기여하고 있다. 서울국제식품전시회, 서울국제원예기술전, 한국우수농산물 수출상담회 등을 통해 우리 농산물의 우수성을 세계에 알렸다. 2004농업전망, 지역농업 발전방향 협의회, 쌀협상 국민 대토론회 등으로 농업 발전을 모색하기도 한다.˝

허리에 착용된 디스크닥터의 벨트가 늘어나면서 척추 뼈마디 사이를 넓혀줘 허리 고통을 없애준다. 옷을 입어도 착용 여부가 표시나지 않아 활동에 지장이 없다. 2002년 5월 미국 피츠버그에서 개최된 국제발명전시회 ‘INPEX 2002’에서 발명대상을 수상한 바 있다. ‘INPEX’는 세계적 규모의 발명 전시회로 발명품이나 새상품 등이 선보이고 거래되는 곳이다. 미국 FDA(식품의약품안전청)에 등록된 디스크닥터는 ISO9002(국제품질인증), ISO13488(국제의료기 품질인증), EN46002(유럽의료기기 품질인증), CE(유럽 통합규격) 등 각종 인증을 취득했다. 미국, 유럽의 수출에 이어 일본, 중국의 수출도 추진중이다. (02) 457-0202.˝

지난해 6월 출시된 ‘플러스마이너스’는 다양한 기능적 원료들이 첨가된 아미노산 음료다. 50년이 넘는 롯데칠성의 음료 노하우가 담겼다. 아미노산은 피로회복, 콜레스터롤 저하, 당뇨예방에 효과가 있으며 신체를 약 알칼리성 상태로 유지시키는 것으로 알려져 있다. 주로 단백질이 함유된 음식을 섭취해서 얻을 수 있다. ‘플러스마이너스’는 아미노산 500mg을 비롯, 젓산칼슘, 염화마그네슘, 식이섬유, 염화칼륨, 옥타코사놀100 등이 함유돼 있다. 제품 홍보에 있어 기능적 면을 나타내고자 ‘균형있는 아름다움’을 강조한 두편의 TV광고를 집중 방영중이다.˝

‘임페리얼드림XO’는 높아진 소비자의 눈높이에 맞춰 개발된 분유로 ‘임페리얼드림’의 후속 제품이다. 단백질의 체내이용률을 높이기 위해 저분자화된 유단백을 사용하고, 모유의 두뇌성분과 면역성분 등을 적절히 배합해 ‘모유에 보다 가까운 유아식’을 지향했다. 제품에 적용된 ‘XO프로그램’은 두뇌, 면역, 성장, 소화흡수, 변성 등 5가지 차원에다 알레르기 문제에 대응하기 위해 저항원성 개념을 포함시켰다. 이는 알레르기의 원인이 되는 유청단백질의 ‘락토글로불린’을 가수분해하여 함량을 낮춘 것이다. 또 우유에 없는, 다양한 모유 면역성분을 배합해 면역력 향상을 추구했다.˝

지난해 11월 출시한 애니콜 SCH-V410·SPH-V4300은 현재 80만대 이상이 팔렸다. june·fimm서비스를 이용해 VOD·MOD를 즐길 수 있으며 외부 ‘Hot Key’로 열지 않고 MOD를 들을 수 있다. 동영상의 녹화·편집도 가능하다. 60MB의 저장용량을 가지고 있어 약 30곡(2MB 기준)의 음악파일을 저장할 수 있다. 31만화소 회전형 카메라를 내장한 이 제품은 ‘역광보정기능’을 이용해 명암이 차이나도 선명하게 촬영한다. 또 플래시가 내장돼 있어 야간 촬영도 수월하다. 주문형 고화질 동영상, 라이브스크린 기능, 라이브벨 기능, 예약 다운로드 기능은 이 제품만이 가진 특징이다.˝

첫 출발의 새로움을 뜻하는 ‘모닝’은 1000cc급 경차다. 기존 경차보다 외형이 약 10㎝ 크며 사이드 에어백과 ABS 브레이크를 적용했다. 1ℓ당 18.3㎞(수동기준)의 연비를 자랑한다. 외관 디자인의 전면부는 도전적 이미지를, 후면부는 안정적 이미지를 담았다. 6:4 비율의 분할시트 기능은 실내공간과 화물공간을 자유롭게 활용할 수 있게 한다. 실속파 구매층을 주 타깃으로 개발된 ‘모닝’은 안전과 공간을 중시하는 여성에게도 호응이 높다. 관계자는 “세계적 품질과 성능을 갖춘 ‘모닝’은 유러피안 스타일로 개발된 수출전략형 모델이기 때문에 해외시장에서도 소비자의 욕구를 완벽하게 만족시킬 것”이라고 자신감을 나타냈다.˝

‘하이마트로 가요’라는 광고 문구로 친숙한 하이마트는 전국 250개 매장을 모두 직영점으로 운영하고 있으며 매장 평균 평수는 400여평에 이른다. 주식의 약 70%가 임직원 소유인 종업원 지주회사다. 국내외 메이커 5000여종의 상품을 구비하고 있어 원스톱 비교구매가 가능하다. 상품은 메이커 공장라인을 거쳐 물류로 직접 입고되는 직거래 방식을 취하고 있다. 유아놀이방, 고객쉼터, 고품격 화장실, 넓은 주차면적 등은 여성 고객의 쇼핑을 더욱 편리하게 한다.˝

지난 3월 출시된 ‘프로바이오GG’는 변비 및 설사의 예방·치료·면역 기능을 보강한 기능성 발효유다. 핀란드 발리오社와의 라이센스계약을 통해 생산하는 ‘LGG 유산균’이 주성분인 이 제품은 장운동을 도와 이상적인 배변(바나나 형태)을 가능하게 한다. 프로바이오틱 유산균이라 불리우는 ‘LGG유산균’은 캡슐처리 없이도 위산과 담즙에서 살아날 정도로 강력하다. 또 면역강화 기능도 가지고 있다. 관련 논문 200여편의 임상실험 결과를 보면 ‘LGG유산균’은 변비와 설사는 물론, 장질환을 개선하는 데 탁월한 효과를 보이는 것으로 나타나 있다. 150㎖ 값 800원.˝

컨셉트를 ‘카드혜택과 은행혜택을 한꺼번에 드리는 카드’로 한 KB카드는 은행의 금융서비스와 전문카드사의 부가서비스를 동시에 제공한다. 신소재를 사용해 보는 위치에 따라 카드 표면의 이미지가 변한다. 금융서비스, 친절한 상담, 세련된 디자인 등으로 인해 출시된지 6개월이 지난 현재 60만명이 넘는 회원을 보유했다. 특히 금융서비스는 기존 타사들이 제공하지 못하는 KB카드만의 차별화된 서비스다. ‘KB카드 우대적금’ 가입 시 카드사용액에 따라 적금 가입금액의 1%P 우대서비스를 해준다. 청약관련 예금은 0.1%, KB정기적금·상호부금 자동이체는 0.2%를 우대해 준다.˝

월평균 3500대의 매출을 기록하며 판매 신장세를 보이고 있다. 이런 성공은 1969년부터 코란도를 생산해온 30년 기술력의 결과다. 무쏘·코란도 등 SUV의 튼튼함과 체어맨의 승차감을 접목시킨 렉스턴은 출퇴근용은 물론 레저용으로 사용 가능하게 만들었다. 측면 에어백, 미끄럼 방지장치, 탁트인 시야를 확보해주는 시트 포지션 등 안전성과 승차감을 살렸다. 벤츠 설계 2.9ℓ 디젤터보 인터쿨러 및 3.2ℓ 가솔린 엔진을 탑재해 성능을 높였다. 이밖에 각종 수납공간과 네비게이션시스템, 후방충돌 감지장치, 양방향원격시동장치, 빗방울 감지장치 등을 갖추고 있다.˝

한화종합화학은 층간소음까지 해결한 고기능성 바닥재 ‘러브하우스-소리지움’을 출시했다. 바닥재 ‘러브하우스’에 차음기능을 추가한 제품이다. 난연성분이 첨가돼 내연성이 우수하고 유해가스 발생을 줄인다. 충격완화 쿠션층 강화로 부드러운 보행을 할 수 있으며 자연질감을 살려 패턴이 돋보인다. 코팅층을 강화해 외부압력에 강하다. KCSI 가정용바닥재부문에서 3년 연속 1위를 차지한 바 있는 한화종합화학은 최근 환경마크 인증을 획득했다. 앞선 기술력과 노하우를 바탕으로 차별화된 제품개발에 앞장서 바닥재 대표 브랜드로서 자부심을 이어갈 것이라는 게 업체측 포부다.

‘사슴녹용대보원’은 국내산 사슴 녹용으로만 만들었다. 과중한 업무로 몸이 무거운 회사원, 가사노동에 시달리는 주부, 공부에 지친 수험생, 연로한 노인, 평소 운동량이 많은 사람 등에 좋다는 게 회사측 설명이다. 동의보감에도 수록돼 있는 사슴의 녹용은 몸을 튼튼히 하고 체력을 키워준다. 널리 알려지고 오랫동안 사용돼 온 보양식품이다. 산동농축산유통조합은 모든 제품을 생산자와 소비자간의 직거래 방식으로 판매한다. 따라서 가격이 저렴하다. 후불제 판매를 실시하고 있어 100% 반품 및 교환이 가능하다. 1억원 생산물배상책임 보험에 가입돼 있다. 080-223-7000.˝