구글 모회사 알파벳과 마이크로소프트(MS)가 인공지능(AI) 클라우드 사업에서 나란히 크게 성장했지만 주가는 정반대로 움직였다. 알파벳은 클라우드 매출이 두 배로 늘었는데도 주가가 한때 10% 넘게 급락했고, MS는 5% 이상 상승했다. AI 사업의 성과보다는 막대한 투자비를 감당할 현금 창출 능력이 시장의 평가를 갈랐다. 알파벳이 28일(현지시간) 발표한 3분기 구글 클라우드 매출은 307억 달러로 지난해 같은 기간보다 103% 급증했다. 영업이익도 약 3배 늘어난 111억 달러를 기록했다. 그러나 전체 매출은 1276억 달러로 시장 예상치를 밑돌았고, 주력인 검색 광고 매출도 기대에 못 미쳤다. 필립 쉰들러 알파벳 최고사업책임자는 “이용자들이 AI 검색 모드로 이동하는 가운데 광고 도입이 아직 진행 중”이라고 설명했다. AI가 클라우드 사업의 성장을 이끄는 동시에 기존 검색 광고에는 새로운 과제를 안긴 셈이다. 막대한 투자비도 부담이었다. 알파벳은 3분기 데이터센터와 반도체 등에 514억 달러를 썼고, 영업활동으로 벌어들인 현금에서 설비투자 등을 제외한 잉여현금흐름은 91억 달러 적자를 기록했다. 시장에서는 현금 유출이 크지 않을 것으로 예상했지만 실제로는 13조원가량의 현금이 부족했다. 잉여현금흐름은 기업이 투자에 필요한 돈을 쓰고 실제로 얼마나 현금을 남겼는지 보여주는 지표다. 유럽연합(EU) 과징금 납부와 반도체 재고 확보도 영향을 미쳤다. 아나트 아슈케나지 알파벳 최고재무책임자는 “내년 설비투자가 올해보다 크게 늘고 외부 컴퓨팅 설비 이용으로 클라우드 이익률도 당분간 압박받을 수 있다”고 밝혔다. 반면 MS는 클라우드 성장과 현금 확보를 동시에 보여줬다. 2027회계연도 1분기(7~9월) MS의 클라우드 서비스인 애저 매출은 48% 증가했고, 잉여현금흐름은 시장 예상치의 두 배가 넘는 186억 달러를 기록했다. 기업 고객과 계약했지만 아직 매출로 반영하지 않은 금액도 6770억 달러로 늘었다. 향후 매출로 이어질 계약이 쌓이면서 AI 사업의 성장 기반도 확대된 것이다. 다만 MS의 자본지출은 예상보다 48억 달러 적었다. 외부 업체의 데이터센터 설비 공급 지연이 영향을 미친 결과다. MS는 미뤄진 설비 인도와 반도체 구매가 회계연도 하반기에 집중되면서 투자비가 다시 늘어날 것으로 내다봤다. AI 투자 확대가 계속되는 가운데 시장은 성장률뿐 아니라 투자에 필요한 현금을 얼마나 확보하는지도 따지고 있다. 당장 매출이 빠르게 늘더라도 데이터센터와 반도체에 투입하는 자금이 이를 웃돌면 현금흐름은 악화할 수 있다. 루크 오닐 캐털리스트 다이내믹 알파펀드 포트폴리오 매니저는 블룸버그통신에 “주주를 위해 현금을 창출한다는 것을 보여줄 수 있는 기업이 그렇지 못한 기업보다 시장에서 유리한 위치에 있다”고 말했다.

단종 11년 만에 재출시된 롯데칠성음료의 ‘캪틴큐’ 한정판이 하루 만에 완판됐다. 레트로(복고풍) 인기에 식품부터 패션, 전자기기까지 과거 인기 상품을 현대적으로 재해석하는 흐름이 확산하고 있다. 롯데칠성음료는 지난달 출시한 캪틴큐 보물상자 패키지 1만 2000세트가 공장 출고 기준 하루 만에 소진됐다고 29일 밝혔다. 이에 향후 후속 한정판 3만세트를 추가로 선보인다. 1980년 출시된 캪틴큐는 저렴한 가격을 앞세워 인기를 끌었다. ‘마시면 이틀 뒤 깨어나 숙취가 없는 술’이라는 우스갯소리가 따라붙었다. 1년 만에 1000만병이 팔리며 1980~1990년대 양주 대중화를 이끌었지만 2015년 단종됐다. 회사는 단종 이후에도 소셜미디어(SNS)에서 꾸준히 회자된 점에 주목해 캪틴큐를 재출시했다. 회사 측은 “1980년대 광고를 오마주한 캠페인 영상이 공개 20일 만에 누적 조회수 1300만회를 넘어서는 등 소비자의 추억과 호기심을 자극했다”고 설명했다. 후속 한정판에는 수면안대 등을 담아 ‘숙취 관련 유머’를 상품 기획에 활용했다. 레트로 열풍은 식품과 패션·전자기기로 번지며 젊은 세대의 새로운 취향으로 자리 잡고 있다. 농심은 2024년 단종한 ‘볶음너구리’를 최근 재출시했다. GS25는 장수 제과점 태극당과 협업한 빵을 선보였다. 2000년대 초 유행했던 젤리슈즈와 중장년층의 장신구로 여겨졌던 옥반지도 젊은 층 사이에서 인기다. 복고풍 사진 촬영이 유행하면서 온라인 쇼핑몰 에이블리에선 디지털카메라 거래액이 올해 1~9월 전년 동기 대비 74% 증가했다.

글로벌 투자은행(IB) 골드만삭스가 국내 내비게이션 서비스 ‘티맵’ 운영사인 티맵모빌리티의 경영권 인수를 추진한다. SK스퀘어가 인공지능(AI)·반도체 중심으로 사업 구조를 재편하는 가운데 실적 개선세를 보이는 티맵모빌리티도 매각 대상에 오른 것이다. 29일 투자은행 업계에 따르면 골드만삭스는 티맵모빌리티 최대 주주인 SK스퀘어와 경영권 인수를 위한 협상을 진행하고 있다. 골드만삭스는 약 7000억~8000억원을 투자해 지분 60~70%를 확보하는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다. 양측은 연내 거래 마무리를 목표로 하고 있다. 골드만삭스는 SK스퀘어가 보유한 지분 63.23%뿐 아니라 쎈타모빌리티투자목적회사, 테라미터홀딩스, 국민은행 등 주요 재무적투자자(FI)의 지분 인수도 검토하고 있다. 다만 SK스퀘어는 지분 일부를 남겨 향후 AI 분야 협력을 이어갈 방침이다. 티맵모빌리티는 최근 수익성을 개선하고 있다. 지난해 상각전영업이익(EBITDA) 44억원과 순이익 233억원을 기록하며 두 지표 모두 처음으로 흑자 전환했다. 올해 2분기 매출은 744억원으로 전년 동기 대비 7.4% 늘었고, 영업손실은 38억원에서 1억원으로 줄었다. 완성차용 내비게이션과 모빌리티 데이터 사업이 성장한 영향이다. 다만 지난해 순이익에는 비핵심 자산 매각에 따른 일회성 이익도 반영됐다. 이번 매각 추진은 SK스퀘어의 사업 재편과 맞물려 있다. SK하이닉스 최대 주주인 SK스퀘어는 AI·반도체에 투자 역량을 집중하기 위해 비핵심 자산을 정리하고 있다. 지난 1월 디지털 광고회사 인크로스를 SK네트웍스에 매각한 데 이어 6월에는 앱마켓 운영사 원스토어를 넥써쓰에 매각했다. SK스퀘어 관계자는 “티맵모빌리티의 미래 성장을 위한 다양한 방안을 검토 중”이라며 “구체적인 내용이 확정되는 대로 밝히겠다”고 말했다.

단종 11년 만에 재출시된 롯데칠성음료의 ‘캪틴큐’ 한정판이 하루 만에 완판됐다. 레트로(복고풍) 인기에 식품부터 패션, 전자기기까지 과거 인기 상품을 현대적으로 재해석하는 흐름이 확산하고 있다. 롯데칠성음료는 지난달 중순 출시한 캪틴큐 보물상자 패키지 1만 2000세트가 공장 출고 기준 하루 만에 소진됐다고 29일 밝혔다. 이에 향후 후속 한정판 3만세트를 추가로 선보인다. 1980년 출시된 캪틴큐는 저렴한 가격을 앞세워 인기를 끌었다. ‘마시면 이틀 뒤 깨어나 숙취가 없는 술’이라는 우스갯소리가 따라붙었다. 1년 만에 1000만병이 팔리며 1980~1990년대 양주 대중화를 이끌었지만 2015년 단종됐다. 회사는 단종 이후에도 소셜미디어(SNS)에서 꾸준히 회자된 점에 주목해 캪틴큐를 재출시했다. 회사 측은 “1980년대 광고를 오마주한 캠페인 영상이 공개 20일 만에 누적 조회수 1300만회를 넘어서는 등 소비자의 추억과 호기심을 자극했다”고 설명했다. 후속 한정판에는 수면안대 등을 담아 ‘숙취 관련 유머’를 상품 기획에 활용했다. 레트로 열풍은 식품과 패션·전자기기로 번지며 젊은 세대의 새로운 취향으로 자리 잡고 있다. 농심은 2017년 출시했다가 2024년 단종한 ‘볶음너구리’를 최근 재출시했다. GS25는 장수 제과점 태극당과 협업한 빵을 선보였다. 2000년대 초 유행했던 젤리슈즈와 중장년층의 장신구로 여겨졌던 옥반지도 젊은 층 사이에서 인기다. 복고풍 사진 촬영이 유행하면서 온라인 쇼핑몰 에이블리에선 디지털카메라 거래액이 올해 1~9월 전년 동기 대비 74% 증가했다. 레트로 마케팅은 기성세대엔 향수를, 젊은 세대엔 호기심을 불러일으키며 주목받고 있다. KPR 인사이트연구소가 지난 6월 발표한 빅데이터 분석에 따르면 레트로 감성 관련 온라인 언급량은 2년 새 44.6% 증가했다. 위로, 공감, 어린 시절 등 감정 표현도 주요 연관어로 꼽혔다. 연구소는 “레트로 소비가 과거의 디자인과 상품을 재현하는 데서 나아가 당시의 추억과 정서까지 현재의 맥락에서 경험하려는 방향으로 확장하고 있다”고 분석했다.

정부가 국내에서 판매되는 담배 465개 제품의 유해성분 검사 결과를 처음으로 공개했다. 궐련은 물론 궐련형·액상형 전자담배에서도 국제암연구소(IARC) 1군 인체발암물질이 확인됐다. 다만 성분 수치가 낮다고 덜 해로운 것은 아니라는 점이 이번 발표의 핵심이다. 어떤 제품을 어떻게 검사했나공개 대상은 담배유해성관리법 시행 당시 판매 중이던 20개 제조·수입판매업체의 제품 465개로, 궐련 256개, 궐련형 전자담배 104개, 액상형 전자담배 105개다. 검사 성분은 궐련과 궐련형 전자담배 각 44종, 액상형 전자담배 20종이며 중복을 제외하면 46종이다. 궐련과 궐련형 전자담배는 사용 중 발생하는 배출물을 포집해 개비당 함량을 측정했다. 액상형 전자담배는 기기와 사용 조건에 따라 배출물 성분이 달라질 수 있어 액상 자체를 검사해 함량을 공개했다. 궐련은 약 800~900℃ 내외로 연소하고, 궐련형 전자담배는 약 200~350℃ 내외로 가열된다. 배출물 포집에는 WHO가 권고하고 ISO에도 등재된 강화포집법을 적용했다. 이 때문에 담뱃갑에 표시된 기존 니코틴·타르 측정값과 차이가 날 수 있고, 유해성분 수치가 기존보다 높게 나타날 수 있다. 유형별 검사 결과궐련에서는 니코틴과 타르가 256개 모든 제품에서 검출됐다. 니코틴은 개비당 0.8~2.6mg, 타르는 11.7~40.4mg 범위였다. 1군 발암물질로는 포름알데히드, 2-아미노나프탈렌, 4-아미노비페닐, NNN, NNK, 1,3-부타디엔, 아크릴로니트릴, 벤젠, 비소, 카드뮴, 벤조피렌 등이 확인됐다. 궐련형 전자담배도 104개 전 제품에서 니코틴(개비당 0.1~1.2mg)과 타르(10.3~32.0mg)가 검출됐다. 1군 발암물질 중에서는 포름알데히드, NNN, NNK, 벤조피렌이 확인됐다. 액상형 전자담배 105개 제품에서는 모두 니코틴(5.7~20.0mg/g), 프로필렌글리콜, 글리세린이 확인됐다. 포름알데히드는 대부분 제품에서 나왔고, NNN·NNK·비소 등은 일부 제품에서 검출됐다. 포름알데히드는 세 유형 모두에서 확인된 성분이다. 낮은 수치가 안전을 뜻하지 않는 이유정부는 이번 결과가 정해진 시험 조건에서 잰 함량이어서, 특정 성분의 검출량이 적거나 정량한계 미만(NQ)이라는 이유로 덜 해롭다고 판단할 수 없다고 밝혔다. NQ는 성분이 없다는 뜻이 아니라 분석장비가 측정할 수 있는 최소 수준보다 낮다는 의미다. 담배의 건강 위험은 여러 유해성분에 대한 복합 노출과 사용량, 사용 기간, 흡입 습관에 따라 달라질 수 있고, 성분 간 상호작용으로 위험이 더 커질 수 있다. 발암물질은 적은 양에 노출되더라도 암 발생 위험을 배제할 수 없다. 타르는 여러 유해물질이 섞인 복합물질의 합계여서 수치만으로 유해성을 판단할 수 없고, 니코틴 수치 하나로도 담배 전체의 위험도를 평가할 수 없다. 유형 간 직접 비교도 적절하지 않다. 궐련·궐련형 전자담배는 개비당 배출물 함량을, 액상형은 액상 g당 함량을 쟀기 때문이다. 궐련형·액상형 전자담배는 원료와 첨가물, 가열·기화 방식이 달라 새로운 유해성분이 있을 가능성도 있다. WHO도 일부 유해물질 노출이 줄더라도 궐련보다 높거나 궐련에 없는 물질이 확인될 수 있어 단순 비교가 어렵다는 입장이다. 정부는 검사 결과 일부를 발췌하거나 단순 비교해 특정 제품이 덜 유해한 것처럼 소비자를 오인시키는 광고·홍보는 법적 규제 대상이 될 수 있다며 모니터링하겠다고 밝혔다. 향후 계획과 확인 방법이번 공개는 담뱃잎 유래 니코틴 담배가 대상이다. 담배사업법 개정으로 담배에 포함된 합성니코틴 담배는 2027년부터 검사·공개할 계획이다. 궐련형 전자담배에서만 생성되는 유해성분을 탐색하고, 액상형은 실제 사용 과정의 배출물까지 검사하도록 표준 기기와 시험방법 개발을 추진한다. 업계가 제출한 첨가물 목록에서 멘톨이 주요 첨가물로 확인돼, 의존성을 높이는 첨가제의 특성과 작용기작도 검토할 예정이다. 품목별 유해성분 정보는 식약처 누리집(www.mfds.go.kr)의 ‘정책정보 → 위해정보 → 담배 유해성 정보’에서 볼 수 있다. 금연을 원하면 금연상담전화(1544-9030), 보건소 금연클리닉, 병·의원 금연치료 서비스를 이용할 수 있다.

기후위기 대응을 위해 식물성 식단 확대를 촉구하는 목소리가 커지는 가운데 유럽 도시에서 육류 광고가 사라지고 있다. 화석연료뿐 아니라 육류 소비를 부추기는 광고까지 규제하는 도시가 늘면서 기후위기 대응을 위한 ‘친환경 광고 시대’가 열리고 있다는 분석이 나온다. 최근 유로뉴스 등에 따르면 올해 5월 1일 네덜란드 암스테르담은 세계 수도 가운데 처음으로 화석연료와 육류 광고를 금지했다. 2021년 관련 법안이 처음 발의된 지 5년 만이다. 이번 조치는 2050년 탄소중립을 달성하고 같은 기간 육류 소비량을 절반으로 줄이겠다는 암스테르담의 목표에 따른 것이다. 위트레흐트와 헤이그, 즈볼러, 델프트, 네이메헌 등 네덜란드 다른 도시들도 이미 비슷한 규제를 시행하고 있다. 핀란드 헬싱키와 스웨덴 스톡홀름, 영국 브리스톨 등에서도 화석연료나 항공·해운·패스트패션·건설 등 탄소 배출량이 많은 산업의 광고를 제한하고 있다. 다만 이들 도시의 규제에는 육류 광고가 포함되지 않은 경우가 많다. ● 식품 온실가스 배출 86%가 동물성 식품● “고기 덜 먹으면 매년 1500만명 살린다”화석연료 연소가 기후위기의 주요 원인이라는 사실은 널리 알려져 있지만, 축산업이 환경에 미치는 영향은 상대적으로 주목받지 못하고 있다. 유럽의 비영리단체 체인징 마켓츠가 최근 발표한 보고서에 따르면 유엔 식량농업기구(FAO) 내부 부서들이 축산업계에 유리한 입장을 보이고 있다는 증거가 잇따라 나오고 있다. 축산업계 로비스트들이 기후위기 대응을 약화하려 한다는 지적이다. 보고서는 FAO 고위 관계자들이 세계육류회의에서 연설하고, 축산업계와 연계된 과학자들이 식물성 식단의 필요성을 강조한 연구를 깎아내리려 한 사례 등을 제시했다. 식량 생산과 농업은 전 세계 온실가스 배출량의 약 3분의 1을 차지한다. 석탄·석유·가스 등 화석연료 연소에 이어 주요 배출원으로 꼽힌다. 유럽연합(EU)에서 식품 생산 과정에서 발생하는 온실가스 배출량 가운데 동물성 식품이 차지하는 비중은 81~86%에 이르는 것으로 추정된다. 반면 동물성 식품이 공급하는 열량은 전체의 약 21%, 단백질은 약 64% 수준이다. 이에 과학자들은 특히 식물성 대체 식품을 쉽게 구할 수 있는 서구 국가를 중심으로 육류 소비를 줄여야 한다고 촉구해 왔다. 2025년 세계 주요 전문가 70명이 참여한 이트-랜싯(EAT-Lancet) 위원회 보고서는 전 세계가 식물성 식품 위주의 식단으로 전환하면 매년 약 1500만명의 사망을 예방할 수 있다고 분석했다. 전문가들은 식단 전환으로 2050년까지 농업에서 발생하는 메탄과 아산화질소 등 이산화탄소 이외 온실가스 배출량도 15% 줄일 수 있다고 본다. 산림 파괴와 운송·냉장 과정에서 발생하는 배출량을 줄이고 자연 생태계를 복원하는 효과까지 고려하면 전체 감축 효과는 더 커질 수 있다. ● “광고판 햄버거 식욕 자극…육류 소비에도 영향”다만 암스테르담의 육류 광고 금지 조치를 두고는 논란도 일었다. 소셜미디어(SNS)에서는 정책이 터무니없다는 비판과 함께 광고판에서 본 이미지가 실제 육류 구매로 이어지지는 않는다는 반응도 나왔다. 그러나 기후심리학 전문가 린다 애스피는 유로뉴스 어스에 광고의 영향력이 반복 노출과 소비 욕구를 자극하는 단서에서 나온다고 설명했다. 그는 “햄버거인 빅맥 이미지를 본 사람들의 육류 섭취 욕구가 커졌다는 연구가 있다”며 “일상에서 육류 광고를 반복해서 접하면 고기를 먹는 일이 당연한 선택이라는 인식이 강화될 수 있다”고 설명했다. 육류 소비는 개인의 정체성과 문화, 생계 방식 등과도 맞물려 있다. 고기를 먹는 것이 일상인 환경에서는 소비자가 환경에 미치는 영향을 의식하지 못할 수 있다는 설명이다. 실제 네덜란드에서는 육류 소비가 감소하는 추세다. 네덜란드 바헤닝언 사회경제연구소의 ‘육류 보고서’에 따르면 2024년 네덜란드의 육류 및 육류 가공품 소비량은 최근 20년 사이 가장 적었다. 애스피는 “동물복지나 환경 보호를 중요하게 생각하면서도 고기를 먹는 데서 불편함을 느끼는 사람도 있다”며 “광고는 이런 갈등을 잠시 잊게 하는 역할을 할 수 있다”고 전했다. 이어 “광고는 사람마다 정도의 차이는 있지만 무엇이 일상적이고 당연한 선택인지를 형성한다”며 “이런 인식이 실제 행동에도 영향을 미칠 수 있다”고 덧붙였다. ● 정크푸드 광고 없애자 구매량 7% 감소암스테르담시는 광고 금지 조치가 육류 소비에 미친 영향을 아직 발표하지 않았다. 다만 전문가들은 광고 규제가 소비 감소에 영향을 줄 가능성이 있다고 보고 있다. 영국 런던교통공사(TfL)가 대중교통에서 정크푸드 광고를 없앤 뒤 가구당 주간 식품 구매량은 약 7% 감소한 것으로 추정됐다. 과자류 구매량은 약 20% 줄었다. 소비자 설문조사가 아니라 실제 구매 자료를 분석한 결과다. 애스피는 “광고 금지의 효과가 극적인 수준은 아니더라도 일상에서 반복적으로 접하는 소비 자극을 줄일 수 있다”며 “다만 식습관의 배경에는 습관과 입맛, 생계, 가격 등 다양한 요인이 있어 광고 규제만으로 소비 이유 자체가 바뀌는 것은 아니다”라고 설명했다. 그러면서 “담배 규제와 마찬가지로 광고 제한은 단독으로 시행하기보다 다른 정책과 함께 추진할 때 효과가 크다”고 강조했다. ● 소고기·양고기 보조금, 콩류의 ‘580배’● “광고 규제, 기후위기 막는 방법의 하나”육류 생산이 기후에 미치는 영향이 알려져 있지만 EU는 그동안 막대한 보조금을 통해 육류 등 동물성 식품 생산을 지원해 왔다. 환경단체 푸드라이즈가 최근 발표한 보고서에 따르면 EU의 공동농업정책(CAP)은 2020년 온실가스 배출량이 많은 동물성 식품 생산에 식물성 식품보다 더 많은 보조금을 지급했다. 2020년 동물성 식품에 지급된 보조금은 약 390억 유로(약 51조원)로, 전체 공동농업정책 보조금 510억 유로의 약 77%를 차지했다. 특히 기후에 미치는 영향이 큰 것으로 꼽히는 소고기와 양고기는 렌틸콩·강낭콩 등 콩류보다 약 580배 많은 보조금을 받은 것으로 나타났다. 보조금으로 생산을 지원하던 식품의 광고를 금지하는 것은 과도한 조치처럼 보일 수 있다. 그러나 전문가들은 광고 규제가 기후위기 대응을 위한 여러 정책 수단 가운데 하나가 될 수 있다고 강조한다. 애스피는 “농업은 산림 파괴와 생물다양성 감소를 초래하며, 가축은 사료에 투입되는 열량 가운데 일부만 육류로 전환하면서도 농경지의 대부분을 사용한다”고 지적했다. 이어 “지구 환경과 개인 건강을 위해서는 영국의 현재 식단보다 육류 섭취량을 상당히 줄일 필요가 있다는 것이 다수 연구의 결론”이라며 “특히 대량 생산된 저렴한 육류를 집중적으로 홍보하는 광고는 이런 식단 전환을 더욱 어렵게 만들 수 있다”고 말했다. 인간이 저지른 환경 오염은 지구 온난화를 불렀고 이는 결국 인간의 생명을 위협하는 기후 위기라는 거대한 부메랑으로 돌아왔습니다. 더 이상 기후 위기는 남 일이 아닌, 현재 우리가 직면한 뼈 아픈 현실입니다. [지금, 지구]는 지금 지구 곳곳에서 일어나고 있는 기후 위기 소식을 전해드립니다.

테슬라 차주들이 완전자율주행(FSD·Full Self-Driving) 기능을 구매하고도 수년간 핵심 기능을 쓰지 못했다며 테슬라코리아를 상대로 환불 소송을 제기했지만 패소했다. 일부 최신 기능이 제한된다고 하더라도 회사의 채무불이행으로 볼 수 없다는 취지다. 서울중앙지법 민사30부(부장 김석범)는 29일 테슬라 차주 98명이 테슬라코리아를 상대로 낸 FSD 옵션의 구매대금 반환 청구 소송에서 원고 패소로 판결했다. 소송에 나선 차주들은 2019~2022년 FSD 옵션을 탑재한 테슬라 차량을 구매했다. 이들은 완전자율주행 기능을 기대하고 900만원 이상의 옵션 비용을 냈으나 기능이 구현되지 않았다면서 2024년 12월 계약 해제와 구매대금 반환을 요구하는 소송을 제기했다. 이들은 현재 국내 일부 테슬라 차량에만 도입된 ‘FSD 감독형’ 역시 당초 광고했던 것과는 다른 수준이라고 주장했다. 이에 테슬라 측은 해당 옵션의 일부 기능은 이미 제공했고 규제와 기술 문제로 국가별 도입 시기가 달라질 수 있음을 이미 고지했다고 맞섰다. 재판부는 회사 측의 손을 들었다. 차주들이 구매한 FSD 옵션은 운전자 개입 없는 자율주행인 ‘레벨5’ 기능이 아니라 부분 자동화라고 봤다. 재판부는 “FSD 구매 계약은 규제 승인과 기술 발전이 되는 경우 제공하기로 한 불확정기한부 계약”이라면서 “(이미 제공 중인) 차선과 차간거리 유지 등 기본 오토파일럿(AP)과 자동주차 등 향상된 오토파일럿(EAP) 기능이 포함된 것”이라고 설명했다. 레벨5 자율주행 기능이 제공되지 않았다는 이유로 테슬라가 계약상 의무를 다하지 못했다고 볼 수 없다는 판단이다. 또한 “차주들은 이 기능이 출시되는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있다는 점을 감안하면서도 FSD를 구매한 것”이라면서 “설령 기능 제공이 지체됐더라도 국내외 규제와 관련 법규를 준수하기 위한 것이어서 테슬라에 귀책사유가 인정되지 않는다”고 판단했다. 재판부는 차주들이 향후 추가 기능을 제공받을 지위에 있음을 들어 테슬라의 하자담보책임도 인정하지 않았다.

김정은 북한 국무위원장 정권의 외화벌이 수단인 북한 노동자를 러시아 기업에 50~100명씩 알선하는 온라인 광고가 드러났다. 하루 12시간·월 28일 근무를 내세운 광고는 북한 대사관의 신분증 통제와 계약 위반 시 처벌까지 도주 방지 근거로 제시했다. 28일(현지시간) 영국 파이낸셜타임스(FT)는 국제인권단체 글로벌라이츠컴플라이언스(GRC)의 조사를 토대로 러시아 내 북한 노동자 알선망을 보도했다. GRC는 러시아 기업·조달 기록과 보존된 온라인 광고, 소셜미디어 사진·영상 등을 분석했다. 조사 대상은 러시아 사업가 블라디미르 소콜로프가 이끄는 블랙호스 그룹과 연계된 플랫폼 KNDR.su다. 이 사이트는 최소 50명 단위로 북한 인력을 공급하며 농업·건설·제조업 등에 투입할 수 있다고 홍보했다. 광고는 북한 노동자들이 지각하거나 결근하지 않고 술을 마시거나 다투지도 않는다고 강조했다. 하루 12시간·월 28일 근무를 제시하면서 경쟁 업체로 옮겨가지 않는다는 점도 내세웠다. 신분증 통제하며 “도망가지 않는다” 홍보 사이트는 북한 노동자들이 도망가지 않는다고 홍보하면서 북한 당국의 통제를 이유로 들었다. 북한 대사관이 신분증명서를 관리하고 노동자들이 관리자·통역·조리사를 둔 집단으로 움직인다는 설명이다. 최소 계약 기간은 1년이며 계약을 어기면 본국에서 심각한 불이익을 받는다는 문구도 있었다. GRC는 신분증 보관과 이동 제한, 처벌 위협이 국제노동기구(ILO)가 제시한 강제노동 징후에 해당한다고 지적했다. 북한 노동자가 김 위원장 정권의 ‘돈줄’로 불리는 이유는 해외에서 번 임금 대부분이 노동자 개인에게 돌아가지 않기 때문이다. 북한 전문기업 코리아리스크그룹의 슈레야스 레디는 FT에 북한 노동자들이 통상 임금의 10~25%만 받고 나머지는 북한 국영기업과 정권에 돌아간다고 설명했다. 이는 이번 계약의 개별 임금 내역이 아닌 북한 해외 노동자 전반에 대한 분석이다. 노동자가 해외에서 일해 벌어들인 외화를 북한 당국이 확보하는 구조다. GRC는 해외 노동자 파견 수익이 북한의 탄도미사일 프로그램을 유지하는 군수산업으로 흘러간다고 지적했다. 공장에서는 일하고 서류에는 ‘학생’ 알선망은 북한 주민들을 학생 비자로 입국시켜 러시아 기업에 배치하는 방식도 활용했다. GRC는 이들을 대학에 명목상 등록한 뒤 산업 현장의 실습생으로 보내 취업 제한과 노동법 적용을 피하려 했다고 판단했다. GRC가 운영 책임자로 지목한 루슬란 주코프는 고용 희망자로 가장한 조사원에게 북한 인력이 학교에 출석하지 않고 통신교육을 받으며 공장에서 일한다고 설명했다. 그러나 이후 공식 답변에서는 노동자가 아닌 교육과정에 따른 실습생이라고 반박했다. GRC는 모스크바 인근 반려동물 사료 생산업체 KPP 루스콘에서 북한 노동자가 일하는 정황을 확인했다고 밝혔다. 북한인 50명의 실습 배치를 위한 13만 3800달러(약 1억 7800만원) 규모 계약도 조달 기록에서 찾았다. 계약액에는 알선 수수료와 보험료 등이 포함됐다. 유엔 안전보장이사회 결의 2397호는 회원국에 소득을 올리는 북한 노동자를 2019년 12월까지 송환하도록 했다. GRC는 학생이라는 명칭을 붙여도 실제 노동의 성격이 달라지지는 않는다고 지적했다. 주코프는 불법 모집과 제재 회피 의혹을 부인했다. 북한 인력은 학생이며 지급되는 돈도 임금이 아닌 장학금이라는 입장이다. GRC는 KNDR.su를 통해 실제 배치된 북한 노동자의 전체 규모는 산출하지 않았다.

미국 샌프란시스코의 한 스타트업이 이달 초 로봇 개를 산책시킬 사람을 모집한다는 내용의 이색적인 구인 공고를 올려 눈길을 끌고 있다. 29일(현지시간) 미 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 로봇 개 산책의 시급은 실제 개를 산책시키는 일과 비슷한 수준이다. 하지만 로봇 개는 배변을 위해 돌아다니는 실제 개보다 훨씬 오랜 시간 도시를 누벼야 했다. 공고에 따르면 산책 시간은 4~6시간에 달했다. 시급은 일반적인 개 산책 아르바이트와 비슷한 20달러(약 2만 7000원)로 책정됐고, 근무가 끝난 뒤 즉시 급여가 지급되는 조건이다. 물론 장점도 있다. 로봇 개가 남긴 배설물을 치울 필요가 없고, 누군가의 마당에 흔적을 남기는 모습을 못 본 척할 필요도 없다. 반면 로봇 개도 살아 있는 개 못지않게 말을 듣지 않을 수 있다. 실제 개가 번잡한 도로 한복판에 갑자기 주저앉아 움직이지 않는 것처럼, 로봇 개도 산책 도중 멈춰 설 수 있다. 장비가 과열되기 때문이다. 이 경우 산책 담당자는 로봇 개를 직접 들어 스타트업 사무실까지 옮겨야 한다. 공고에는 지원자가 “약 33파운드(약 15㎏) 무게의 장비를 안전하게 다룰 수 있어야 한다”고 명시됐다. 이 같은 채용 공고를 낸 로봇 스타트업 디멘셔널은 로봇용 오픈소스 운영체제를 개발하는 회사다. 스태시 포믹터(26) 디멘셔널 창업자는 로봇에 인공지능(AI) 에이전트를 탑재해 소비자가 현실 세계에서도 로봇에 각종 작업을 지시할 수 있도록 하는 것이 목표라고 설명했다. 포믹터는 사람이 무거운 상자를 들거나 물건을 옮기는 일을 직접 하는 것 자체가 시대착오적이라고 주장했다. 그는 인터뷰에서 “인간이 여전히 이런 육체노동을 하고 있다는 건 솔직히 야만적”이라고 말했다. 하지만 장을 본 뒤 무거운 식료품 봉투를 직접 들고 가는 수고를 로봇 개가 대신하려면, 먼저 로봇이 도심 환경을 스스로 돌아다니는 능력부터 개선해야 한다. 디멘셔널이 로봇 개 산책 담당자를 모집한 이유다. 산책 담당자들은 로봇 개 ‘로보피도’(RoboFido)를 직접 조종하고 이동 경로를 안내하면서 AI가 학습할 수 있는 실제 주행 데이터를 수집한다. 포믹터는 이를 ‘그라운드 트루스’(ground truth), 즉 AI가 현실을 정확히 이해하고 판단하는 데 필요한 기준 데이터라고 설명했다. 로봇에 달린 카메라와 센서는 산책 과정에서 주변 환경을 기록한다. 실제로 네 발 달린 기계가 사람을 따라 거리를 걷는 모습을 목격한 샌프란시스코 주민 한 명은 영상을 NYT에 제보하며 “샌프란시스코는 원래도 기묘한 도시였는데 갈수록 더 기묘해지고 있다”고 말했다. 포믹터는 “로봇 개 산책 실험을 통해 AI 에이전트가 아직 하드웨어를 제어하는 데 매우 서툴다는 사실을 확인했다”며 “여전히 인간이 개입해야 한다”고 말했다. 디멘셔널은 이번 실험 데이터를 바탕으로 로봇 OS의 성능을 개선함으로써 향후 로봇 개와 인간형(휴머노이드) 로봇이 공장, 데이터센터, 건설 현장, 경비 업무 등 다양한 업무 현장에 안전하게 투입될 수 있을 것으로 기대하고 있다. 다만 이와 같은 로봇 개 산책 실험을 보고 일부 시민은 마치 영화 ‘터미네이터’가 보여주는 암울한 미래를 떠올렸다고 NYT는 전했다. 로봇 개에 반감을 품은 한 시민이 디멘셔널 회사 사무실을 찾아오고, 직원에게 “무작위로 사람을 도살하는 걸 도우며 재미를 보고 있느냐, 이 쓰레기들아”라는 협박성 메시지를 보내 경찰에 신고되기도 했다. 포믹터 CEO는 “앞으로 이런 일이 더 늘어날 수도 있다”며 “그럴 경우 순찰용 로봇 개가 더 많이 필요하게 될 것”이라고 말했다.

조부모가 손주를 안아주기 전에 동의를 구해야 한다는 취지의 공익성 광고가 논란 끝에 삭제됐다. 가족 간 신체 접촉에도 상대방의 동의가 중요하다는 메시지를 담았으나 ‘조부모 혐오’ 논란이 일면서 큰 반발을 샀기 때문이다. 영국 BBC, 아이리시 타임스 등 외신에 따르면 아일랜드 더블린 성폭력피해지원센터(DRCC)는 지난 22일 조부모와 손주의 포옹을 소재로 제작한 공익성 광고를 소셜미디어(SNS)에서 삭제했다. 이 광고는 아일랜드 법무부의 재정 지원을 받은 동의 교육 캠페인 ‘위 콘센트(We-Consent)’ 일환으로, 일상에서 동의의 중요성을 알리기 위해 기획됐다. 논란이 된 영상에는 조부모가 손주들을 만나기 위해 집을 방문하는 장면이 담겼다. 현관에서 손자가 반갑게 달려와 조부모를 껴안자, 뒤에 서 있던 손녀는 불편한 기색을 보인다. 이어 조부모가 손녀에게 다가가 입맞춤과 포옹을 하려고 하자 소녀는 불편한 표정을 감추지 못한다. 이후 영상에는 ‘모든 사람이 포옹을 원하는 것은 아니다. 심지어 자신을 사랑하는 사람의 포옹일지라도. 어색한가? 그럴지도 모른다. 하지만 중요한가? 물론이다’라는 메시지와 함께 동의 관련 정보를 제공하는 웹사이트를 안내한다. 가까운 가족 사이에서도 상대방의 의사를 살피고 존중해야 한다는 메시지였지만, 이 광고는 아일랜드 현지에서 큰 반발을 일으켰다. 가족 간의 자연스러운 애정 표현이 문제인 것처럼 표현했으며 특히 조부모의 포옹이 불편하고 경계해야 할 행동처럼 묘사했다는 지적이 나왔다. 정부 세금으로 이러한 캠페인을 지원하는 건 예산 낭비라는 비판도 나왔다. 논란이 일자 제임스 오칼라한 아일랜드 법무부 장관은 “해당 영상은 정부의 견해를 대변하지 않는다”고 선을 그었다. 그는 “이 영상은 부적절하고 조부모의 품위를 떨어뜨렸다”며 “성적인 관계에서 동의의 개념을 이해하도록 하는 것은 매우 중요하지만 이 영상은 그 목적에 부합하지 않는다”고 비판했다. 정치권에서도 비판이 이어졌다. 한 의원은 “공공 재원이 투입된 영상이 아주 ‘설익은’ 생각으로 만들어졌다”면서 “노년층에게 모욕적이고 상처를 줄 수 있는 광고에 공공재원이 쓰인 것이 매우 안타깝다”고 주장했다. 영상을 제작한 DRCC 측은 관련 워크숍에 참가한 이들의 경험을 토대로 여러 상황을 광고에 담았다면서 “영상은 아주 어린 나이부터 타인의 경계선을 존중해야 한다는 의도로 제작됐다”고 해명했다. 이어 “이 광고가 우리가 목표로 한 효과를 낼 수 있는지 다시 한번 검토해보겠다”면서 “그때까지 해당 영상을 모든 SNS 채널에서 내리겠다”고 전했다. 영상이 삭제되며 논란은 마무리됐으나, 아일랜드 시민자유위원회(ICCL)는 법무장관의 개입을 문제 삼았다. 정부 지원을 받는 비영리단체의 활동에 장관이 개입한 것은 시민단체 내 자기 검열과 위축 효과를 유발할 수 있다는 주장이다.

프랑스의 유명 축구선수 킬리안 음바페(27·레알 마드리드)가 중국의 초대 주석 마오쩌둥을 희화화하고 ‘독재자’라고 표현했다는 논란에 휩싸여 사과한 가운데 미 의회 하원 중국특위가 “마오쩌둥은 독재자가 맞다”며 음바페를 옹호하고 나섰다. 프랑스 축구 국가대표팀 주장이자 세계적인 축구 스타인 음바페는 최근 한 인터뷰에서 마오쩌둥을 희화화했다는 논란으로 중국에서 거센 비난을 받았다. AFP 통신과 중국 언론에 따르면 문제의 발언은 한 유튜브 채널과의 인터뷰에서 비롯됐다. 음바페는 소셜미디어(SNS)에서 유행을 탄 ‘음바페 독재자 밈’ 영상을 보며 자신에 대한 밈(meme·인터넷에서 유행하는 창작물) 중 가장 좋아하는 것을 꼽아달라는 질문을 받았다. 이에 그는 마오쩌둥의 사진에 자신의 얼굴을 합성한 이미지를 꼽으며 “중국 독재자(Chinese dictator) 합성 사진”이라고 표현했다. 음바페를 ‘독재자’에 비유한 밈은 몇 년 전부터 축구팬들 사이에서 유행했다. 그가 이전 소속팀인 파리 생제르맹과 재계약하는 과정에서 구단 운영에 상당한 영향력을 행사했다는 소문에 ‘독재자 음바페’ 밈이 시작됐고, 음바페를 역사 속 여러 독재자의 이미지에 덧입히는 방식의 인공지능(AI) 생성 영상이 잇따라 확산했다. 그러나 현대 중국(중화인민공화국)을 건국하고 초대 주석에 올라 종신 집권한 마오쩌둥을 합성 요소로 삼은 데다 ‘독재자’라고 표현한 발언은 중국에서 역풍을 불렀다. 유럽 축구의 인기가 높은 중국에서 음바페 역시 광고 모델로 나서는 등 여러 업체와 협업해왔는데, 이들 업체들이 줄줄이 ‘손절’에 나선 것이다. 음료 업체 둥펑음료는 이날 성명을 내고 “음바페와의 모든 협력을 중단한다”고 밝혔다. 음바페는 둥펑음료의 전해질 음료 ‘푸수이라’의 모델로 활동 중이었다. 업체 측은 “민족 감정을 해치는 행위에 단호히 반대한다”며 ‘무관용 원칙’을 강조했다. 유제품 기업인 멍뉴유업도 이날 성명을 내고 “음바페와의 모든 협력을 중단한다”면서 “중국 인민의 감정을 상하게 하는 행위에 단호히 저항할 것”이라고 밝혔다. 중국 관영방송인 중국중앙(CC)TV는 음바페와 관련된 광고 및 경기 방송뿐 아니라 그가 뛰고 있는 스페인 라리가 경기 중계까지 전면 중단했다. 중국 SNS 샤오훙슈에서는 음바페의 계정 구독이 불가능해졌다. 샤오훙슈 역시 “민족 감정을 해치는 어떠한 행동도 단호히 반대한다”고 밝혔다. 심지어 중국 정부까지 직접 이 논란을 언급했다. 궈자큰 중국 외교부 대변인은 27일 정례 브리핑에서 음바페 논란과 관련한 질문에 “중국 인민의 감정을 상하게 하는 언행은 자연히 중국 사회 각계의 공동 배척에 맞닥뜨리게 될 것”이라고 답했다. CCTV에 따르면 하비에르 테바스 라리가 회장은 이날 CCTV가 소속된 차이나미디어그룹(CMG) 책임자에게 서한을 보내 “나는 음바페의 행위에 대한 우리의 규탄을 즉각적이고 명확하게 표명하기를 희망한다”며 사과했다. 그러나 CMG는 “먼저 예를 갖춰 사과하지 않으면 어떤 논의도 불가하다. 라리가와 레알 마드리드 구단, 특히 음바페 본인이 반드시 신속하게 공개 사과해야 한다”고 답했다. 그 직후 음바페 측은 프랑스어·중국어·영어로 된 사과문을 공개했다. 음바페는 사과문에서 “최근의 인터뷰에서 나는 나를 주인공으로 하는 사진에 반응을 했고, 내 언급은 부적절했다”면서 “나는 이런 말이 중국 및 세계 각지의 중국인 커뮤니티의 많은 사람들에게 상처를 줬음을 알고 있다”고 밝혔다. 이어 “나는 내 말로 상처를 입은 모든 사람에게 사과한다. 그것은 결코 내 본의가 아니었다”면서 “나는 중국 인민과 그 역사에 깊은 경의를 갖고 있고, 진심으로 죄송하게 생각한다”고 덧붙였다. CMG 관계자는 “우리는 말보다 행동을 더 본다”면서 “라리가와 레알 마드리드, 음바페 본인이 이 일에서 확실히 교훈을 얻고, 진심으로 사과하며 과오를 뉘우치기를 희망한다”고 말했다. 그러나 미국·중국공산당 전략경쟁 특별위원회(미 하원 중국특위)는 엑스(X·옛 트위터) 공식 계정에 음바페가 사과할 필요가 없다며 그를 옹호하고 나섰다. 미 하원 중국특위는 미국과 중국 간 경제적·안보적 경쟁 문제를 다루기 위해 설치된 미국 하원의 특별위원회다. 미 하원 중국특위는 X 게시글에서 “음바페는 마오쩌둥을 독재자라고 부른 데 대해 사과해서는 안 된다”라면서 “마오쩌둥은 독재자였으며, 그가 중국 인민에게 끼친 해악은 축구 선수의 말 한마디와는 비교조차 할 수 없을 만큼 크다”고 강하게 비난했다. 이어 “마오는 수십년간 중국공산당을 이끌며 독재와 파국적 정책으로 문화대혁명과 (대약진운동 시기) 대기근을 비롯한 여러 참극을 통해 수천만명의 중국인을 죽음으로 몰아넣었다”면서 “1921년 중국공산당의 첫 전국대회 때부터 그 일원이었던 마오쩌둥은 지금도 그의 억압과 사상 숙청 관행을 이어가고 있는 중국공산당의 핵심 역사적 인물”이라고 지적했다. 또 “중국공산당은 수십 년 동안 중국 인민에게 표현의 자유와 종교의 자유를 포함한 기본적 인권을 허락하지 않았다”면서 “이는 음바페와 전 세계 수많은 사람이 누리는 권리이며, 음바페는 이번 기회를 살려 마오 독재의 참혹한 진실을 알려야 한다”고 강조했다. 게시글은 특히 “이 사안에서 진짜 부끄러운 일은 중국에서 계속 사업을 하기 위해 앞다퉈 사과하고 나선 기업들”이라며 “중국공산당은 중국 인민과 그들의 인권을 억압하는 최대 가해자이며, 중국공산당과 손잡는 기업들은 그 가혹한 폭압을 정상적인 것처럼 보이게 만드는 데 일조하고 있다”고 맹비난했다.

병원을 찾는 방식이 기존 포털 검색에서 생성형 AI 검색으로 확대되는 가운데 실제 병원 홈페이지가 구글 AI 검색 기능에서 얼마나 노출되는지를 보여주는 데이터가 공개됐다. 병원마케팅 전문기업 주식회사 인사커뮤니케이션(대표 김훈)이 운영하는 인사메디AI는 건강검진센터·내과·성형외과·안과·이비인후과·치과·통증의학과 등 7개 진료과목 병원 사이트를 분석한 결과, 지난 9월 20일부터 10월 17일까지 28일간 구글 생성형 AI 검색에서 총 1만 795회의 노출이 집계됐다고 28일 밝혔다. 이번 수치는 자체 분석 프로그램의 예상치가 아니라 구글 서치 콘솔의 ‘생성형 AI 실적’ 데이터를 기준으로 집계했다. 진료과목별로는 안과가 3,870회로 가장 많았으며 성형외과 2,460회, 이비인후과 2,150회, 건강검진센터 1,090회, 내과 715회, 치과 295회, 통증의학과 215회로 나타났다. 진료과목과 사이트별 노출 규모에는 차이가 있었지만 조사 대상 7개 분야 모두 같은 기간 구글 생성형 AI 검색 기능에서 노출이 확인됐다. 인사메디AI 자체 사이트에서도 같은 기간 총 322회의 생성형 AI 검색 노출이 집계됐다. 앞서 인사커뮤니케이션이 공개한 별도 병원 웹사이트 사례에서는 지난 7월 10일부터 10월 10일까지 약 3개월간 4,720회의 노출이 확인된 바 있다. 구글은 올해 서치 콘솔에 생성형 AI 실적 보고서를 도입하면서 AI 개요(AI Overviews), AI 모드 등 생성형 AI 검색 기능에서 웹사이트 콘텐츠가 얼마나 노출되는지 확인할 수 있도록 했다. 이에 따라 GEO(Generative Engine Optimization·생성형 엔진 최적화) 역시 단순히 AI 답변에 등장했는지를 확인하는 수준을 넘어 공식 데이터를 기반으로 성과를 확인할 수 있는 환경이 마련되고 있다. 인사커뮤니케이션은 기존 SEO(검색엔진 최적화)가 일반 검색엔진에서 콘텐츠를 쉽게 찾도록 하는 데 초점을 맞췄다면, GEO는 챗GPT(ChatGPT)와 구글 AI 검색 등 생성형 AI가 의료기관의 공식 정보와 전문 콘텐츠를 보다 명확하게 이해할 수 있도록 정보 구조와 콘텐츠 신뢰도를 관리하는 방식이라고 설명했다. 특히 의료 분야에서는 콘텐츠 양을 늘리는 것보다 의료진 정보와 진료 분야, 질환·검사·치료 관련 콘텐츠, 자주 묻는 질문(FAQ) 등 병원의 공식 정보를 일관된 구조로 구축하는 과정이 중요하다는 입장이다. 인사커뮤니케이션은 자사가 등록한 ‘객체 인과그래프 및 환경 적응형 의미 보존 미디어 변환 시스템 및 방법’ 특허 기술도 병원 콘텐츠 제작과 배포 과정에 활용하고 있다. 해당 기술은 의료 콘텐츠가 홈페이지, 모바일, 디지털 사이니지 등 다양한 환경으로 변환되는 과정에서도 정보 간 관계와 의미적 맥락이 유지되도록 하는 데 초점을 둔다. 회사 관계자는 “이를 기반으로 콘텐츠 제작·배포 이후 생성형 AI 검색 노출 데이터를 확인하고, 검색 환경 변화에 맞춰 콘텐츠 구조와 운영 방식을 개선하는 형태로 병원 GEO 마케팅을 운영하고 있다”고 설명했다. 다만 생성형 AI 검색 노출은 콘텐츠 품질, 검색 수요, 웹사이트 구조, 기존 사이트 신뢰도와 경쟁 환경 등 다양한 요인의 영향을 받는다. 이번 데이터 역시 특정 병원 사이트에서 확인된 결과로 개별 병원의 조건에 따라 실제 성과는 달라질 수 있다. 또한 챗GPT·퍼플렉시티(Perplexity)·클로드(Claude) 등은 구글 서치 콘솔과 같은 공식 사이트별 노출 데이터를 제공하지 않고 있어, 이번 1만 795회는 구글 생성형 AI 검색 기능에서 실제 측정된 수치만을 의미한다. 김훈 인사커뮤니케이션 대표는 “그동안 병원 GEO 마케팅은 실제 생성형 AI 검색에서 콘텐츠가 얼마나 노출되는지를 객관적인 수치로 확인하기 어렵다는 한계가 있었다”며 “구글 공식 데이터를 통해 병원 콘텐츠 역시 일반 검색뿐 아니라 생성형 AI 검색에서의 가시성을 구체적으로 확인하고 개선할 수 있게 됐다는 점에 의미가 있다”고 말했다. 이어 “단순히 AI 노출을 늘리는 것보다 의료기관의 공식 정보와 전문 콘텐츠를 정확하고 일관된 형태로 구축하는 것이 중요하다”며 “병원별 검색 수요와 진료과목 특성을 고려해 SEO와 GEO를 함께 관리할 필요가 있다”고 덧붙였다. 한편 인사커뮤니케이션은 2002년 설립된 디지털 마케팅 전문기업으로 구글 공식 파트너 자격을 보유하고 있다. 병원·제약 분야의 디지털 마케팅과 홈페이지, 콘텐츠, 영상, 검색광고 등을 수행하고 있으며 최근에는 인사메디AI를 통해 병원 SEO 마케팅과 GEO 마케팅, AI 검색 대응 서비스를 확대하고 있다.

10년간 여성 6명 강간·성추행 혐의 재판“언론 보도 후 날조·각색돼” 경찰에 진술“가벼운 성관계 수없이…강제한 적 없어” 국내에서는 미국 팝스타 케이티 페리의 전남편으로 유명한 영국의 배우 겸 코미디언 러셀 브랜드(51)가 “합의에 따른 성관계가 수십년 후 불리하게 재해석됐다”고 주장하며 성폭행 혐의를 전면 부인한 사실이 법정에서 드러났다. 27일(현지시간) 영국 일간 가디언은 이날 런던 사우스워크 형사법원에서 열린 강간, 성추행 등 혐의 재판에서 러셀 브랜드가 피고인석에 앉아 자신이 경찰 조사에서 진술했던 내용이 낭독되는 것을 들었다고 전했다. 러셀 브랜드는 1999년부터 10년에 걸쳐 6명의 여성을 상대로 성폭행과 성추행 등 범죄를 저지른 혐의로 2023년 11월부터 지난해 7월 사이 총 4차례 조사를 받았으며, 기소돼 재판을 받고 있다. 이날 배심원단이 낭독한 러셀 브랜드의 경찰 진술서에 따르면 그는 첫 조사에서 “나는 과거에 매우 문란한 삶을 살았으며, 이를 수년간 공개적으로 반성해 왔다”고 밝혔다. 이어 자신의 성폭행 의혹에 대한 언론 보도들을 언급하며 “거짓으로 가득 찬 익명의 의혹들을 담은 명예훼손적이고 허구적인 다큐멘터리가 방영되고 신문에 보도됐다”며 “이후 언론과 경찰 모두 공개적으로 추가 제보를 요청했고, 그 결과 또 다른 성적 접촉들이 날조되거나 각색돼 만들어졌다”고 주장했다. 그는 2004년 MTV 직원이던 여성의 가슴을 만진 뒤 화장실로 끌고 가 성폭행했다는 의혹에 대해 “해당 여성을 만난 기억조차 없다”고 했다. 러셀 브랜드는 “합의된 상황이 아니었다면 내가 여성의 가슴을 만졌을 리가 없다”며 “나는 파티 도중 화장실 칸 안에서 합의하에 성관계를 가진 적은 있다. 하지만 단 한 번도 누군가를 화장실로 강제로 끌고 간 적은 없으며, 누군가와 강제로 성행위를 한 적도 없다”고 강조했다. 그는 자신의 평소 성생활과 관련해 “때때로 가벼운 성관계가 끝난 직후 자리를 뜨거나 상대방에게 떠나달라고 요청할 이유를 찾곤 했다”며 “수많은 장소와 상황에서, 종종 처음 만난 사람들과 성관계를 했다”고 말했다. 다만 “제가 묘사한 생활 방식과 문란함의 정도는 최근 언론 보도 및 고소인 모집 광고와 함께 왜곡돼 전달됐다”며 이 때문에 합의에 따른 성관계가 수십년이 지난 지금에 와 성폭행으로 둔갑하고 있다는 취지로 주장했다. 러셀 브랜드는 경찰 조사에서 유명인으로서의 삶에 대해 말하기도 했다. 그는 “관심을 보이는 대중과 신체 접촉은 종종 있다. 라이브 공연, 홍보 행사, 사인회 등에서 나는 최대한 다가가기 쉽고 애정 어린 태도를 보이려고 노력한다”며 “언론 행사에서 수백명의 일반 시민들과 키스를 나누는 사진은 온라인에 많이 있다. 유명해진 후 제가 공개적으로 하는 모든 행동은 사진으로 찍히거나 녹음돼 신문에 실릴 수 있다는 것을 알고 있다”고 설명했다. 그는 자신이 받고 있는 3건의 강간과 3건의 성추행 등 혐의에 대해 모두 무죄를 주장하고 있다.

공정거래위원회가 “삼성전자가 스마트폰을 광고하면서 고성능 게임을 실행하면 기기의 최대 성능이 떨어진다는 사실을 숨겼다”며 삼성전자에 과징금 200억원을 부과했다. 삼성전자는 “이해하기 어려운 결정”이라며 행정소송 등 법적 대응에 나서기로 했다. 공정위는 27일 삼성전자가 표시광고법상 ‘기만적인 표시 광고’를 했다고 판단하고 시정명령과 함께 과징금 200억원을 부과한다고 밝혔다. 삼성전자가 갤럭시 S21·S22 시리즈, 태블릿 컴퓨터 탭 S8 시리즈를 출시하면서 고성능 게임을 실행하면 발열을 관리하는 ‘게임 옵티마이징 서비스’(GOS)가 작동돼 버벅거리고 그래픽 품질이 떨어진다는 정보를 소비자에게 공개하지 않았다는 것이다. 과징금 200억원은 전체 매출액 4조원의 0.5%에 해당한다. 삼성전자는 입장문을 내고 “GOS는 글로벌 스마트폰 제조사가 공통으로 사용하는 방식이며, 해외 경쟁 당국도 이를 제재하거나 과장 광고로 판단한 사례가 없다”며 “국내외 소송이 모두 종결되고 소송 참여자들이 공정위에 제기한 신고도 취하된 상황에서 이해하기 어려운 결정”이라고 정면 반박했다. 삼성전자 측 대리인인 법무법인 지평 측은 “GOS는 사용자의 게임 이용 경험을 개선하기 위한 최적화 기능”이라며 “발열 관리와 성능의 지속성은 모든 스마트기기 제조사가 안고 있는 공통의 과제이고, GOS는 이에 대한 삼성전자의 고민이 담긴 결과물”이라고 밝혔다. 이어 “최적의 사용자 경험을 제공하기 위해 기기 작동을 조율하는 기능을 두고 구체적인 최적화 작동 방식을 광고 내용에 포함하지 않았다는 이유로 기만 광고로 판단한 것은 받아들이기 어렵다”면서 “공정위는 애플리케이션 프로세서(AP)의 최대 클럭(처리 속도) 대비 상한 설정값의 비율(%)만 언급할 뿐, 이 설정이 초당 프레임 등 실제 게임 이용 경험에 미친 영향은 밝히지 않고 있다”고 지적했다. 앞서 삼성전자는 GOS가 기기 성능을 떨어뜨린다는 논란이 일자 2022년 3월 소프트웨어 업데이트를 통해 중앙처리장치(CPU)·그래픽처리장치(GPU)의 최대 동작 속도 제한을 해제했다. 현재 한국·미국·이스라엘 등 3개국에서 진행된 관련 소송 8건은 모두 종결됐고, 손해배상 청구 소송 참여자들이 공정위에 제기한 신고도 취하된 상태다.

일본 정부가 외국 정부의 지시를 받아 활동하는 개인·단체의 등록을 의무화하고, 악의적인 여론·정책 개입 행위를 처벌하는 방안을 추진한다. 다카이치 사나에 내각이 추진하는 ‘스파이 방지 관련 법제’의 첫 구체안이 공개된 것으로, 기밀정보 탈취뿐 아니라 외국 세력이 은밀하게 여론과 정책 결정에 영향을 미치는 ‘영향력 공작’까지 규제하겠다는 구상이다. 27일 아사히신문 등에 따르면 일본 정부는 전날 총리관저에서 열린 ‘인텔리전스(정보활동) 기능 강화에 관한 전문가 회의’에서 이런 내용의 법제 정비 방안을 제시했다. 검토안의 핵심은 ‘외국 대리인 등록제’ 도입이다. 외국 정부의 지시에 따라 활동하는 컨설턴트와 광고회사 등에 정부 등록을 의무화해 활동 주체와 배후를 투명하게 공개토록 한다. 악의적인 영향력 행사 사례로는 외국 정부와의 관계를 숨긴 채 공무원에게 접근해 정책 결정에 개입하거나, 정보를 유포해 여론과 선거에 영향을 미치고, 금품을 제공해 로비하는 행위 등이 제시됐다. 일본 정부는 기밀정보를 빼내는 첩보 공작은 특정비밀보호법 등으로 대응할 수 있지만, 외국 세력이 정체를 숨기고 여론에 영향을 미치는 활동을 규제할 법률은 미비하다고 판단했다. 정부는 연내 전문가 제언을 토대로 법제화 작업을 진행해 내년 정기국회에 법안을 제출할 방침이다. 다만 외국의 부당한 간섭과 정상적인 의견 표명·정책 활동을 어떻게 구분할지가 관건이다. 규제 범위가 지나치게 넓어질 경우 표현의 자유와 국민의 권리를 침해할 수 있다는 우려도 제기된다.

캘린더 앱에서 겹치는 일정 찾아“조정해 드릴까요” 먼저 말 걸어와이메일 작성·쇼핑 결제까지 해결AI가 각종 프로그램 ‘관문’ 역할빅테크·AI기업 경쟁의 축 떠올라 “이번 주 월요일 아침 일정 3개가 겹쳤어요. 지난번처럼 시간이 잘못 표시된 것 같은데 조정해 드릴까요.” 인공지능(AI)이 내 일을 대신해 주는 ‘개인 비서형 AI 에이전트’ 시대가 열린 가운데, 대표적인 AI 에이전트인 메타의 뮤즈가 27일 먼저 말을 걸어왔다. 과거에 일정이 겹쳐 시간을 조정했던 이력을 기억하고, 이번에도 같은 문제인지 확인한 것이다. 2개 약속은 시간을 잘못 알았다고 하자 뮤즈는 캘린더에 직접 접속해 해당 약속 시간을 수정했다. 명령 수행을 넘어 과거 소통 맥락을 바탕으로 필요한 일을 먼저 제안하고 실행하는 셈이다. 사용자가 이메일, 캘린더, 쇼핑사이트 등 각 서비스를 직접 찾는 대신 AI 에이전트가 ‘관문’ 역할을 할 것이라는 정보기술(IT) 업계의 전망에 무게가 실렸다. 이용자와 디지털 서비스를 연결하는 접점을 누가 차지하느냐가 새로운 전장으로 부상한 셈이다. 이번에는 뮤즈에 메일 계정을 연결하고 1만개에 가까운 이메일 정리를 맡겼다. 불과 몇 분 만에 전체 메일 9939개와 읽지 않은 메일 6633개 등 메일함 현황을 파악했고, 프로모션(상업성) 메일도 5557개로 분류해 집계했다. 이후 광고성 메일은 휴지통으로 옮겨도 된다고 하자 뮤즈는 4개 업체의 메일 941개를 버렸다. 메일을 하나씩 열어 확인하고 삭제했던 작업이 사라졌다. 이메일 작성·발송도 뮤즈 안에서 진행할 수 있었다. 그 외에 뮤즈를 통해 상품 검색과 비교, 주문·결제 등도 가능했다. 지난달 미국과 캐나다에서 서비스를 시작한 뮤즈는 출시 40일 만에 가입자 1000만명을 돌파했다. 우리나라 서비스는 아직 안 되고 있어 미국 거주 정보로 시험했다. 개인형 AI 에이전트가 일상 전반의 업무를 수행하려면 다른 기업의 이메일과 캘린더, 쇼핑 등 다양한 서비스와 연결돼야 한다. 이에 따라 이용자가 많은 기존 사이트들은 AI 에이전트를 관문으로 수용할지 차단할지 고심 중이다. 일례로 아마존은 자체 쇼핑 AI 에이전트 ‘루퍼스’를 활성화하기 위해 뮤즈가 자사 플랫폼에서 상품을 검색·구매하는 것을 차단했다. 국내에서도 쿠팡과 네이버는 외부 AI 에이전트의 접근을 허용하지 않는다. 반면 월마트는 AI 에이전트의 상품 검색 및 결제 등을 허용하고 있다. 업계 관계자는 “AI 에이전트의 서비스 접근을 둘러싼 기업 간 줄다리기가 시작됐다”며 “하지만 이용자가 늘어 AI 에이전트가 관문으로 자리잡으면 다른 서비스들도 연동 요구를 외면하기 어려울 것”이라고 말했다.

프랑스 축구 국가대표팀 주장으로 세계적인 슈퍼스타인 킬리안 음바페(27·레알 마드리드)가 중국에서 ‘불매 운동’ 홍역을 치르고 있다. 한 인터뷰에서 마오쩌둥(1893~1976) 중국 초대 국가 주석에 대해 언급한 발언이 중국의 심기를 건드린 것이다. 스페인 마르카와 AFP, 중국 언론에 따르면 문제의 발언은 그가 한 유튜브 채널과의 인터뷰에서 나왔다. 그는 소셜미디어(SNS)에서 인기를 끈 ‘음바페 독재자 밈(meme)’ 영상을 보며 자신에 대한 밈 가운데 가장 좋아하는 것을 꼽아달라는 질문을 받았는데, 그는 마오쩌둥의 사진에 자신의 얼굴을 합성한 이미지를 꼽았다. 음바페는 해당 밈을 “중국 독재자(Chinese dictator) 합성 사진”이라고 부르며 “친구들과 온라인 게임을 할 때 해당 밈을 자주 사용한다”고 언급했다. 음바페를 ‘독재자’에 비유한 밈은 수년 전부터 전 세계 축구팬들 사이에서 화제가 됐다. 그가 이전 소속팀인 파리 생제르맹과 재계약하는 과정에서 구단 운영에 상당한 영향력을 행사했다는 소문에 ‘독재자 음바페’ 밈이 생겨났고, 음바페가 독재자를 연상시키는 제복을 입고 무소불위의 권력을 휘두르는 내용의 인공지능(AI) 생성 영상이 SNS에 쏟아져 나왔다. 국내 축구팬들 사이에서도 해당 밈은 잘 알려져 있으며, 국내 팬들은 그를 ‘음단장’이라고 부른다. 이에 대해 음바페 본인은 물론 레알 마드리드 선수들도 재미있어하며, 해당 인터뷰 역시 이러한 맥락에서 나온 것으로 전해졌다. “중국 독재자 합성 사진이 제일 웃겨”파장 커지자 “중국 역사 존중” 사과그러나 마오쩌둥을 ‘독재자’라고 표현한 그의 발언은 중국 내에서 역풍을 일으켰다. 유럽 축구 인기가 뜨거운 중국에서는 여러 업체들이 음바페와 협업해왔는데, 이들 업체들이 줄줄이 ‘손절’에 나섰다. 음료 업체 둥펑음료는 이날 성명을 내고 “음바페와의 모든 협력을 중단한다”고 밝혔다. 둥펑음료는 전해질 음료 ‘푸수이라’의 모델로 음바페를 기용해왔다. 업체 측은 “민족 감정을 해치는 행위에 단호히 반대한다”며 ‘무관용 원칙’을 강조했다. 유제품 기업인 멍뉴유업도 이날 성명을 내고 “음바페와의 모든 협력을 중단한다”면서 “중국 인민의 감정을 상하게 하는 행위에 단호히 저항할 것”이라고 밝혔다. 중국 국영방송인 중국중앙(CC)TV는 음바페와 관련된 광고 및 경기 방송뿐 아니라 그가 뛰고 있는 스페인 라리가 경기 중계까지 전면 중단했다. 중국 SNS 샤오훙슈에서는 음바페의 계정 구독이 불가능해졌다. 샤오훙슈는 “민족 감정을 해치는 어떠한 행동도 단호히 반대한다”고 밝혔다. 그의 발언이 자신과 클럽은 물론 스페인 라리가에까지 타격을 입히게 되자 라리가는 선을 그었다. 하비에르 테바스 라리가 회장은 SNS에 올린 글에서 음바페의 발언에 대해 “개인의 견해일 뿐”이라고 일축했다. 그러면서 “중국에 불편함과 불쾌감을 안긴 그의 발언에 깊은 유감을 표한다”며 “개인의 행동이 라리가와 중국과의 관계를 더럽히는 것을 허용할 수 없다”고 밝혔다. 파장이 커지자 음바페는 공식 사과했다. 음바페는 SNS에 올린 사과문에서 “제 발언은 잘못된 판단이었다. 중국과 전 세계 중국 공동체의 많은 사람들에게 상처를 줬다”고 고개를 숙였다. 이어 “제 발언에 상처를 입은 모든 분들께 사과드린다. 절대 그럴 의도가 없었다”며 “저는 중국인과 중국의 역사에 깊은 존경심을 가지고 있다”고 덧붙였다.

‘스파이 방지법’ 첫 구체안 제시‘외국 정부 대리인’ 등록 의무화 일본 정부가 외국 정부의 지시를 받아 활동하는 개인·단체의 등록을 의무화하고, 악의적인 여론·정책 개입 행위를 처벌하는 방안을 추진한다. 다카이치 사나에 내각이 추진하는 ‘스파이 방지 관련 법제’의 첫 구체안이 공개된 것으로, 기밀정보 탈취뿐 아니라 외국 세력이 은밀하게 여론과 정책 결정에 영향을 미치는 ‘영향력 공작’까지 규제하겠다는 구상이다. 27일 아사히신문 등에 따르면 일본 정부는 전날 총리관저에서 열린 ‘인텔리전스(정보활동) 기능 강화에 관한 전문가 회의’에서 이런 내용의 법제 정비 방안을 제시했다. 검토안의 핵심은 ‘외국 대리인 등록제’ 도입이다. 외국 정부의 지시에 따라 활동하는 컨설턴트와 광고회사 등에 정부 등록을 의무화해 활동 주체와 배후를 투명하게 공개하게 한다. 악의적인 영향력 행사 사례로는 외국 정부와의 관계를 숨긴 채 공무원에게 접근해 정책 결정에 개입하거나, 정보를 유포해 여론과 선거에 영향을 미치고, 금품을 제공해 로비하는 행위 등이 제시됐다. 일본 정부는 기밀정보를 빼내는 첩보 공작은 특정비밀보호법 등으로 대응할 수 있지만, 외국 세력이 정체를 숨기고 여론에 영향을 미치는 활동을 규제할 법률은 미비하다고 판단했다. 정부는 연내 전문가 제언을 토대로 법제화 작업을 진행해 내년 정기국회에 법안을 제출할 방침이다. 다만 외국의 부당한 간섭과 정상적인 의견 표명·정책 활동을 어떻게 구분할지가 관건이다. 규제 범위가 지나치게 넓어질 경우 표현의 자유와 국민의 권리를 침해할 수 있다는 우려도 제기된다. 다카이치 내각은 지난 7월 정보활동의 지휘·조정 역할을 맡는 국가정보회의와 실무 조직인 국가정보국을 신설하는 등 정보기관의 기능 강화를 추진해 왔다.

성인 6명 중 1명(16.2%)은 원하는 효과를 얻기 위해 약을 정해진 양보다 더 많이, 더 자주 먹어도 된다고 생각하는 것으로 나타났다. 약 정보를 지인, 광고, 일반인이 운영하는 유튜브·소셜미디어(SNS) 등 비전문적 경로에서 얻는 경우도 적지 않았다. 27일 한국보건사회연구원의 ‘의약품 남용에 대한 국민의 인식과 정책적 시사점’ 보고서에 따르면 지난해 9월 만 19~64세 성인 1011명을 온라인으로 조사한 결과 16.2%가 약 봉투·포장에 적힌 용량·용법보다 더 많이 또는 더 자주 복용해도 된다고 답했다. ‘매우 그렇다’는 3.5%, ‘그렇다’는 12.7%였다. 약의 위험성을 몰라서는 아니었다. 응답자의 94.7%는 일부 의약품에 중독성이 있다고 답했고, 95.2%는 정상적으로 복용해도 부작용이 생길 수 있다고 인식했다. 의약품 남용 위험에 사회가 주의를 기울여야 한다는 응답도 97.0%에 달했다. 남용은 경계하면서도 효과를 위해 약을 더 먹는 건 대수롭지 않게 여기는 셈이다. 약 정보를 얻는 경로(복수 응답)로는 병원·의사·약사 등 전문가가 운영하는 홈페이지·유튜브·SNS가 37.4%로 가장 많았다. 보건의료인과의 대면 접촉이 33.9%, TV·라디오 뉴스와 건강 프로그램이 33.6%로 뒤를 이었다. 지인(25.3%), 의약품 광고(20.2%), 일반인 운영 온라인 채널(18.8%) 등 비전문적 경로를 이용한다는 응답도 적지 않았다. 특히 젊은 층에서 일반인의 온라인 약 정보를 이용하는 비율이 높았다. 일반인이 제공하는 홈페이지·유튜브·SNS를 주요 정보원으로 꼽은 비율은 30대 25.2%, 19~29세 23.6%로, 40대 13.5%와 50~64세 15.4%를 웃돌았다. 연구진은 온라인에서 약 정보가 넓고 빠르게 확산하는 만큼 정보의 신뢰성과 적절성을 가려내는 교육을 강화해야 한다고 지적했다. 남용 우려가 가장 큰 약은 다이어트약이었다. 식욕억제제·다이어트약이 남용되고 있다는 응답은 89.3%로 조사 대상 9개 약물 가운데 가장 높았다. 수면제(88.5%), 근육강화제(83.5%), 신경안정제(83.3%), 진통제(83.1%)가 뒤를 이었다. 특히 다이어트약이 ‘매우 남용된다’는 응답은 42.8%로 진통제(30.6%)나 수면제(26.3%)보다 높았다. 남용 예방을 위해 가장 먼저 추진해야 할 정책으로는 교육·홍보(50.6%)가 가장 많이 꼽혔다. 연구진은 복약 교육과 함께 처방·조제·판매 단계에서 의사와 약사가 반복 투약 등 남용 가능성을 살피고 필요하면 상담과 치료·재활로 연결해야 한다고 제언했다. 보고서를 작성한 박은자 보사연 연구위원은 “의약품 남용은 단순한 개인의 잘못이 아니라 의약품 사용·남용에 대한 인식, 정보원, 구입 및 처방 접근성 등이 함께 작용하는 구조적 문제로 봐야 한다”고 말했다.

삼성전자가 갤럭시 스마트폰 및 태블릿에 대해 고사양 게임 실행 즉시 ‘게임 옵티마이징 서비스(GOS)’가 작동돼 최대 성능이 일률적으로 제한된다는 정보를 누락하고 광고한 행위로 공정거래위원회로부터 과징금 200억원의 제재를 받았다. 공정위는 삼성전자가 표시광고법을 위반한 행위에 대해 시정명령과 과징금 약 200억원을 부과하기로 했다고 27일 밝혔다. 삼성전자는 2021년 1월부터 2022년 3월까지 스마트폰 갤럭시 S21·S22, 태블릿 컴퓨터 탭S8 시리즈 기기에 대해 ‘역대 갤럭시 중 가장 빠른 5nm AP, 고사양 게임할 때 하드캐리’ 등의 표현을 사용하며 게임 실행 성능이 뛰어나다는 점을 강조해 광고했다. 하지만 소비자가 해당 기기에서 특정 고사양 게임 앱을 실행하는 경우 기기의 온도 등 상태와 무관하게 즉시 GOS 개별정책이 작동된다는 사실을 명시하지 않았다. GOS는 게임 앱에 적용되는 발열 관리 시스템으로 일반정책과 개별정책으로 구분된다. GOS 일반정책이 기기의 온도 등 상태에 따라 기기 성능을 조절하는 반면, GOS 개별정책은 기기의 온도 등 상태와 무관하게 특정 고사양 게임앱 실행 즉시 기기의 AP(CPU·GPU) 등 최대 성능을 사전에 정해진대로 제한된다. 이에 해당 기기에서 GOS 개별정책이 작동되면 CPU·GPU의 동작 속도는 최대 성능의 약 30% 수준까지 낮아졌다. 소비자들은 고사양 게임 실행 시 화면이 끊기고 해상도가 저하되는 등 게임 성능이 저하됐다고 불만을 제기했고, 특히 2022년 갤럭시S22 출시 당시 삼성전자가 소비자의 GOS 우회 방법을 차단하면서 논란이 커졌다. 삼성전자는 GOS가 적용되는 고사양 게임 이용자는 전체의 5%에도 못 미치기에 일반 소비자의 구매에 영향을 미치는 주요 정보가 아니라는 입장이었다. 하지만 공정위는 “일반 소비자로 하여금 해당 기기의 게임 실행 성능에 대해 잘못 알게 해 해당 기기를 구매하도록 유인하는 등 소비자의 합리적 구매 선택을 방해했다“며 “표시광고법의 ‘기만적인 표시 광고’에 해당한다”고 판단했다. 다만 삼성전자의 ‘기만적인 표시 광고’를 ‘중대성이 약한 위반 행위’로 봐서 전체 매출액의 0.5%인 약 200억원의 과징금을 부과했다. 앞서 공정위 심사관은 제재를 결정하는 전원회의에 과징금 최대 644억원을 부과해야한다는 의견을 제시한 바 있다. 이순미 상임위원은 “사회적 논란이 일어나고 나서 곧바로 신속하게 자진 시정하며 피해를 방지하고 예방하려고 하는 노력들을 고려했다”고 밝혔다. 이에 대해 삼성전자 측은 “GOS는 게임의 체감성능을 향상시키고, 게임을 오랫동안 안정적으로 즐길 수 있도록 최적화하는 기능이었다“며 “국내외 소송이 모두 종결되고 소송 참여자들이 제기한 공정위 신고도 취하된 상황에서 이해하기 어려운 결정”이라고 밝혔다. 이어 “향후 법적 절차를 통해 회사 입장을 적극 소명하겠다”고 했다.